中國開通第一批無人機即時配送航線，送餐無人機正式投入商業(yè)運營，通過無人機送餐服務平均配送時間可以縮短40％－60％，如果按照普通送餐30分鐘算，無人機送餐只需要20分鐘就能夠將外賣及時送到顧客手中。

據(jù)了解，餓了么本次獲準飛行的無人機航線共17條，服務外賣商家100多家。這些航線最遠的飛行距離為3．5公里，最短的為1．5公里，平均2．2公里。無人機投入使用后，本地即時配送時效將從30分鐘縮短至20分鐘。

無人機送餐服務也并非完全通過無人機直接送到點餐顧客手中。

送餐流程如：

顧客在無人機航線區(qū)域范圍內下單，店家把外賣交給無人機，同一時間發(fā)出通知給外賣員到既定地點等待，無人機飛達既定地點外賣員取餐，最后由外賣員把外賣送到下單顧客手中。

無人機送餐服務充分結合人機共同協(xié)作，大大縮短送餐時間，提高送餐效率，顧客訂餐體驗也更好，是未來物流的大趨勢。

小編看來，縱使國內第一批無人機航線已經開通，也比較難在短期內形成規(guī)模化的無人機送餐服務，更多的可能是營銷噱頭罷了。

國內與國外相比無人機送貨差異性很大，在國外地廣人稀，人力成本相對較高，使用無人機配送彌補了人力資源不足。國內相反，往往訂餐區(qū)域處于人口密度大的商業(yè)去，施行無人機送餐成本上不占據(jù)優(yōu)勢，并且狀況復雜，技術上也很難保證。

不可否認無人機送餐將會成為未來物流配送的趨勢，但目前還屬于低階時期，還有較長一段路要走。