AR與VR技術(shù)的到來，意味著我們將會與傳統(tǒng)廣告營銷歷史訣別！

AR與VR技術(shù)到來，意味著我們將會與傳統(tǒng)廣告、營銷歷史訣別。1704年，第一則廣告出現(xiàn)，自此之后營銷者一直沒有超越媒介的邊界，它們在框架之內(nèi)傳播信息。雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)、移動體驗，全都處在框架尺寸之內(nèi)。AR與VR破壞了邊界，消費者選擇環(huán)境，與品牌互動正是環(huán)境的一部分：只要使用正確就會擁有無窮的機會。

隨著AR等技術(shù)手段的成熟，越來越多的商家開始接受全新的AR營銷方式，消費者也渴望更多出其不意的創(chuàng)意。而AR營銷螞蟻特工在這方面就玩的很不錯，像之前在全球最大的無現(xiàn)金日推出“礦車收金幣贏大獎”的AR互動小游戲，為老東家阿里開啟的18歲生日，以及為電影《三生三世》做的宣傳等都得到了很好的證明！那么他們都是怎么來做的呢？有什么經(jīng)驗?zāi)芙o大家借鑒？今天我們采訪到螞蟻特工的合伙人兼市場總監(jiān)林濤。

注：受訪人承諾文中數(shù)據(jù)無誤，為內(nèi)容真實性負責(zé)。ARC作客觀真實記錄，已備份原始記錄

ARC：可以介紹一下你們現(xiàn)在的團隊組成和正在做的事情嗎？

林濤：目前，螞蟻特工AR運營團隊囊括了阿里十三年運營資質(zhì)的專家及十年經(jīng)驗的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者；同時，也有來自AR專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域不同應(yīng)用層面的研究專家。技術(shù)研發(fā)人員達40+人次；AR內(nèi)容制作團隊120+人次，并持續(xù)增加中。

公司作為國內(nèi)首批投入到AR產(chǎn)業(yè)的團隊之一，源源不絕的為可口可樂、迪士尼、星巴克、等一線品牌提供AR營銷解決全案，并成為支付寶AR技術(shù)深度合作伙伴、螞蟻金服金牌合作伙伴、品牌客戶口碑合作伙伴等榮譽。

ARC：看到你們團隊給支付寶AR掃一掃提供技術(shù)支持，那基于“支付寶AR掃一掃”功能，你們是如何解決商家品效不一、同異化營銷等痛點的呢？

林濤：產(chǎn)品不再是平面上的2D單向宣傳，也不再是苦澀的洗腦式信息植入。

1.商業(yè)閉環(huán)：通過線上強交互性聯(lián)合線下核銷形成與消費者之間的品效連接，整合商家碎片化的行銷業(yè)態(tài)。

2.感官營銷：基于品牌調(diào)性，通過一系列精細化形象設(shè)計，滿足消費者好奇心之余，從而驅(qū)動感官流消費。

3.銷貨合一：通過洞察+共鳴的組合拳，賦予新奇的AR交互體驗，讓消費者感受品牌所賦予的產(chǎn)品主張。

4.數(shù)據(jù)解析：整合信息反饋形成智營驅(qū)動力，多維度挖掘潛在用戶，最終擴散商家的流量圈層。

ARC：可以給我們介紹一下你們的產(chǎn)品適用場景都有哪些嗎？共享AR營銷模式是一個什么樣的概念呢？

林濤：目前AR營銷適用于餐飲、展會、娛樂、影視、旅游、時尚、交通、購物等所有應(yīng)用場景；只要打開支付寶AR-掃一掃，隨時隨地都能體驗我們的產(chǎn)品，并通過體驗不同AR交互動畫獲得不同福利。

共享AR營銷模式就是AR資源共享，升級消費體驗和品牌質(zhì)感的新時代。通過“共享營銷系統(tǒng)”，開展分享、展示、資訊、用戶互動交流等深度資源的共享生態(tài)，并通過有料有趣有張力的形式呈現(xiàn)一系列交互的過程，為智慧零售時代注入新鮮血液。同時，不單單是產(chǎn)品、服務(wù)的提升，更重要的是通過彰顯品牌質(zhì)感，形成從產(chǎn)品到服務(wù)之間的共享經(jīng)濟。未來的品牌營銷，正是這樣實體與虛擬的結(jié)合。

ARC：在您們提供的多種AR互動方案中，哪些方面的應(yīng)用得到的用戶反饋比較好？它們都有什么特點？

林濤：比如：2018可口可樂、美汁源、雪碧、味全每日C等AR營銷方案。通過新穎的互動傳播方式與消費群的強互動性，可口可樂、美汁源率先通過slam技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品的升級跟營銷的迭代，召喚出福娃與現(xiàn)實環(huán)境進行的完美融合；雪碧通過人臉識別技術(shù)，實現(xiàn)從平面到3D的創(chuàng)意新營銷；首次運用low-poly風(fēng)格動畫，結(jié)合識別追蹤技術(shù)，把360°全方位融入到味全每日C中。

ARC：你們和很多品牌都有過合作，那么通過增強現(xiàn)實技術(shù)，消費者和品牌之間如何進行互動的？你們是一個什么樣的設(shè)計思路呢？

林濤：比如：雀巢---學(xué)生營養(yǎng)早餐奶系列。

消費者通過手機屏幕，親身體驗產(chǎn)品包裝上的平面實物形象立體展示在眼前，通過具象化的聲畫合一知識與之相融，提升兒童教育中新的認知與理解，生動有趣的個性化AR營銷把“為什么南極有不結(jié)冰的水？”“世界上真有UFO？”“它們?yōu)槭裁磿w？”等問答輸入于雀巢AR互動當中。在增強使用場景拓展的同時，以全方位形態(tài)立體展示產(chǎn)品調(diào)性，形成品牌調(diào)性+消費體驗+生活追求的和諧統(tǒng)一，讓媽媽在帶孩子吃早餐的碎片時間里更好的擴充孩子的知識。

我們在啟動后會結(jié)合品牌特性深度挖掘品牌訴求、消費人群主力行為，從而量身定制專屬該品牌的交互玩法，通過細化的AR互動玩法和身段展示，打通消費者與品牌的心理連接并快速滲透品牌穿透力。將品牌情感浸入到AR場景化營銷中，從而給消費者最真摯的沉浸式體驗。

ARC：AR互動營銷是一種新的營銷理念。您認為這種新的互動營銷模式與傳統(tǒng)營銷最鮮明的區(qū)別在何處？

林濤：通過品質(zhì)感的視覺輸出與極具體驗感的AR交互營銷，從創(chuàng)意的互動體驗中，強化自身品牌形象，并扎根于消費者的記憶中。同時，跨界的產(chǎn)品展示營銷新方式，更以提升日常生活質(zhì)感為基準點，在創(chuàng)新性的品牌營銷中，深度感受品牌調(diào)性，提升更具精準的客流量、更多維度的客單價、更具洞察的轉(zhuǎn)化率、更打動性的用戶粘性。

ARC：AR的這種營銷的大勢所趨，各大巨頭都更關(guān)注AR的方向，他們通過這種方式讓用戶來習(xí)慣AR這種工具，對這個行業(yè)來說無疑是一個很好的事情。那么您怎么看待AR未來的發(fā)展呢？

林濤：AR將不再是未來，而是通過大數(shù)據(jù)分析并延伸，從而描繪從想象到現(xiàn)實，實現(xiàn)大眾普及化AR即為有趣好玩的生活追求而非高科技；從聽覺到觸覺中，實現(xiàn)“身臨其境”的視覺盛宴感知不為人知的另一面；從平面到立體中，實現(xiàn)3D立體知識與之相融，提升整體認知與理解；從創(chuàng)新到智能中，實現(xiàn)從定位技術(shù)、跟蹤技術(shù)、路徑技術(shù)、控制技術(shù)等四位一體的科技改變，進而提升新的品質(zhì)感的生活方式普及。

而螞蟻特工AR走在這個劍走偏鋒的營銷時代，將會更深入探索品牌調(diào)性+交互體驗的輸出，打造最為趣味的AR營銷新花樣，并提供最為前沿的AR營銷解決方案，不斷深化品牌認同感。同時，為商家?guī)砀鼮榘?、可持續(xù)性解決方案，定制專屬IP的AR創(chuàng)想，建立品牌與消費者之間以交互來維系的紐帶，形成品效合一新業(yè)態(tài)。