Facebook 首席運營官首次回應(yīng) “仇恨言論”問題:我們需要做得更好
北京時間 7 月 7 日晚間消息,F(xiàn)acebook 首席運營官雪莉 · 桑德伯格表示,公司需要在移除仇恨言論方面做得更好。此前,因清除有害內(nèi)容上不力,已有數(shù)百家公司停止在 Facebook 上投放廣告。
桑德伯格周二在一篇帖子里寫道,“我們的核心目標(biāo)是成為一個人人可發(fā)聲、且可被聽到的平臺,但那不意味著我們接受人們傳播仇恨。”她補充說,“Facebook 需要在鎖定和移除仇恨內(nèi)容上做得更好?!边@是自上個月民權(quán)組織策劃廣告抵制活動以來,桑德伯格首次就此問題發(fā)表公開評論。
桑德伯格還表示,F(xiàn)acebook 將在周三公開一份民權(quán)審查書,這份審查書兩年前開始著手,主要是審視該公司的政策和行為。桑德伯格說,該審查書對公司文化產(chǎn)生了 “深遠(yuǎn)影響”?!半m然不是每一項呼吁我們都會做出改變,但我們會盡快將更多的提案落到實處?!?/p>
桑德伯格和 CEO 扎克伯格將在周二面見民權(quán)組織領(lǐng)導(dǎo)者,包括 NAACP 和 the Anti-Defamation League,這些團體 7 月掀起了一場叫做 “Stop Hate For Profit”的抵制運動。
Facebook 最近幾周壓力劇增,人們要求在發(fā)現(xiàn)和移除仇恨言論以及導(dǎo)致選民壓制的帖子上下更多功夫。面對憤怒的廣告商,F(xiàn)acebook 通過郵件和電話闡釋了他們的政策,以及利用軟件系統(tǒng)來快速處理的操作。
桑德伯格說,“我們在改變——不是出于財務(wù)原因或廣告壓力,而是因為這是正確的事情。我們永遠(yuǎn)達不到完美,但我們很關(guān)心這些事項。我們會在接下的年月里繼續(xù)傾聽、學(xué)習(xí)和努力?!?/p>