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[導讀]這是曾承第四次創(chuàng)業(yè)。 作為一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,從2005年開始,曾承就以聯(lián)合創(chuàng)始人的身份參與過三個創(chuàng)業(yè)項目,涉及大數(shù)據(jù)分析、智能穿戴設備等領域,這也為他后來的創(chuàng)業(yè)積累了經(jīng)驗。 2014年,曾承首次以CEO

這是曾承第四次創(chuàng)業(yè)。

作為一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,從2005年開始,曾承就以聯(lián)合創(chuàng)始人的身份參與過三個創(chuàng)業(yè)項目,涉及大數(shù)據(jù)分析、智能穿戴設備等領域,這也為他后來的創(chuàng)業(yè)積累了經(jīng)驗。

2014年,曾承首次以CEO的身份主導項目,他認為當時切入醫(yī)療教育領域占據(jù)“天時地利人和”,于是創(chuàng)辦了治趣,為醫(yī)療健康從業(yè)者賦能。那一年也被稱為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的元年,在政策推動與資本追逐下,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療進入噴發(fā)期。

然而在成立后的三年內,治趣幾乎沒有產(chǎn)生任何盈利,2015年底,賬上的資金僅夠支撐一個月,公司一度面臨解散的風險。

作為一名標準的“學霸”,曾承本碩博均就讀于武漢大學計算機專業(yè),在博士二年級時候被破格選留武漢大學擔任教師,后來赴美國普渡大學繼續(xù)深造,回國后又在清華大學從事博士后研究。

不同于學術之路走得那么順利,曾承在創(chuàng)業(yè)之路上可謂是跌跌撞撞。

“我們踩過很多坑?!痹泻髞聿胖?,CEO需要更多地去思考戰(zhàn)略和進行宏觀把控、篩選投資者很關鍵……

坎坷過后,便是坦途。帶著“賦能醫(yī)療健康從業(yè)者”的初衷,治趣通過數(shù)據(jù)與AI在模擬醫(yī)療、醫(yī)健人力資源、輔助診療等領域為中國醫(yī)療價值創(chuàng)造做增量,終于在2018年走出了商業(yè)化的一大步,并先后獲得包括國資委控股的上市公司、AI獨角獸在內的三輪共計6000萬元的風險投資。

近期,治趣即將完成數(shù)千萬的新一輪融資。


來源:企業(yè)供圖

方向很重要讓曾承決定創(chuàng)業(yè)的是一場講座。

2013年,美國一個虛擬病人廠商的亞太區(qū)老總去武漢大學做推銷,那是曾承第一次聽說虛擬病人,用計算機的手法模擬病人,讓醫(yī)生和虛擬病人交互提升自己的能力,這讓曾承感到很興奮。

在做了大半年市場調研后,曾承發(fā)現(xiàn)國內沒有類似產(chǎn)品,全球做類似方向的也不是很多,做這個項目可以彌補國內空白,此外,這是一個有技術壁壘的創(chuàng)業(yè)項目,而剛好曾承的優(yōu)勢在于技術,他覺得可以一試。

知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。曾承深度分析了美國的虛擬病人產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)了很多不足,高達數(shù)百萬的虛擬病人,也不適合中國國情,他當即就定了創(chuàng)業(yè)方向—;—;做符合中國國情的虛擬病人。

“優(yōu)勢和趨勢缺一不可。”曾承認為,在選擇創(chuàng)業(yè)方向的時候要找一個和自己優(yōu)勢契合的方向,才能有一加一大于二的效果;其次,趨勢也很重要,不要找很冷門的領域,要瞄準大趨勢,但前提是你能承受得住這個趨勢。

2014年,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領域,創(chuàng)業(yè)者和大量資本蜂擁而至,國內外互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領域的投資都達到歷史最高。美國2014年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領域風險投資達到41億美元,比2013年增長了125%,投資總額是過去三年的總和;中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領域風險投資達到6.9億美元,比2013年增長了226%,投資總額是過去三年的2.5倍。

2014年,注定了它的不平凡。從這年開始,曾承首次以CEO的身份主導項目,他認為當時切入醫(yī)療教育領域占據(jù)“天時地利人和”,于是創(chuàng)辦了治趣,為醫(yī)療健康從業(yè)者賦能。那一年也被稱為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的元年,在政策推動與資本追逐下,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療進入噴發(fā)期。

帶著“賦能醫(yī)療健康從業(yè)者”的初衷,治趣通過數(shù)據(jù)與AI在模擬醫(yī)療、醫(yī)健人力資源、輔助診療等領域為中國醫(yī)療價值創(chuàng)造做增量,終于在2017年走出了商業(yè)化的一大步,并先后獲得包括國資委控股的上市公司、AI獨角獸在內的共計6000萬元的風險投資。

在技術和商業(yè)中間找到平衡

曾承在2005年做過專利大數(shù)據(jù)分析,2009年做過穿戴設備,2010年做過室內定位,在這三個創(chuàng)業(yè)項目里,曾承扮演的都是CTO的角色,負責技術實踐。而后卻以每個項目的失敗而告終,也都成為后來創(chuàng)業(yè)道路上的寶貴經(jīng)歷。

“我們踩過很多坑?!痹泻髞聿胖?,這三個項目失敗原因主要歸結于商業(yè)模式和團隊。需要更多地去思考戰(zhàn)略和宏觀把控、不斷尋找合適的人才很關鍵……

在此前的幾次創(chuàng)業(yè)中,公司的商業(yè)模式并不清晰,曾承一心認為,只要埋頭做好技術,就一定會有市場,對于商業(yè)模式并沒有思考太多?!霸偌由衔覀兊暮匣锶送|化有些嚴重,大部分都是技術出身。其實合伙人應該是互補關系,商務、管理、技術都要有人負責,純技術的團隊,風險會很大?!?/p>

剛開始做治趣的時候,從CTO到CEO的轉變讓曾承有些不習慣,他花了一兩年的時間才逐漸適應CEO的身份。

曾承坦言,“我一開始特別看重技術、產(chǎn)品,后來我才明白,CEO應該多考慮戰(zhàn)略層面的事情,不僅僅聚焦在細節(jié)和產(chǎn)品上。”

做科研時候的曾承基本上是單兵作戰(zhàn),以技術為導向,創(chuàng)業(yè)讓曾承明白了以商業(yè)為導向的重要性。“很多科研工作者在創(chuàng)業(yè)之后會陷入各種誤區(qū),認為是金子就會發(fā)光,有些自命清高,但技術牛和社會是否需要是兩碼事,很多技術研發(fā)之后沒有市場,所以要找到技術和商業(yè)之間的平衡點?!?/p>

焦慮一直都在

創(chuàng)業(yè)之后,曾承有無數(shù)次的徹夜難眠。

2015年底,是公司最難熬的時刻,曾承看了下公司賬戶上的錢,最多只能撐一個月。

“馬上就要發(fā)不出工資了,公司有三十多個人,一個月有三十多萬的開銷,那個時候我已經(jīng)東拼西湊借了一部分錢,再借也借不到了?!?/p>

在公司的生死存亡之際,曾承想到了融資,但他對融資一竅不通。在朋友的建議下,曾承報名參加了路演,當時,虛擬病人的概念讓在場的投資人眼前一亮。第一次路演,曾承就獲得了湖北省創(chuàng)業(yè)大賽第一名,并接到了30多家投資機構的橄欖枝。

“當時公司馬上就要運行不下去了,為了保命,我選擇投資人的標準就是誰先打錢就與誰合作。”拿到500萬元的天使輪融資后,曾承也簽下了“對賭協(xié)議”,這意味著如果完不成業(yè)績就需要強制性回購?;刭彽膬r格對曾承來說是一個天文數(shù)字,這使他焦慮不已。

2016年底,公司資金鏈吃緊,但幸運的是曾承遇到了一位醫(yī)療行業(yè)的投資人,他們一拍即合,治趣完成了4000萬人民幣的pre-A輪融資,再次度過危機?!半m然賬上有幾千萬,但我知道這是別人的錢,錢燒完了怎么辦,越往后公司的估值上去了,融資會越難,如何造血去養(yǎng)活自己。”

到了2018年,公司已經(jīng)有了足夠的造血能力,商業(yè)化邁出了一大步,再也不會面臨公司生死存亡的曾承又有了新的焦慮點—;—;公司如何才能發(fā)展更快、可持續(xù)性發(fā)展、怎樣提高執(zhí)行力。

在創(chuàng)業(yè)的整個過程中,客觀環(huán)境也會時不時地讓曾承產(chǎn)生無力感。武漢的創(chuàng)業(yè)環(huán)境與北上廣相比有較大差距,缺乏足夠多的人才,同時本土的投資機構的格局和包容性也相對欠缺。

“本土投資機構的投資方式不能叫做風險投資,它像一種類似于買基金方式的投資,要么投小規(guī)模的公司多占股份,要么投盈利不錯的企業(yè)錦上添花,而中間這部分企業(yè),很少有投資機構去關注?!痹刑寡裕M就恋耐顿Y機構能有更多的冒險精神,在投后管理上有所突破。

從“清高”到“接地氣”

如果10分是滿分,曾承給自己的產(chǎn)品打7分,“7分意味著及格了,但還有大量需要完善的地方?!?/p>

技術出身的曾承,身上有一個重要的標簽那就是“工匠精神”,在讀書時,總是第一個到實驗室最后一個離開,認準之后很投入和忘我,別人給他起外號叫拼命三郎,“我一直都覺得沒有最好只有更好”。

在曾承看來,創(chuàng)業(yè)也是一場對自己的修煉。大多數(shù)做學術出身的人都有些“清高”,曾承也不例外,但創(chuàng)業(yè)之后的他也開始逐漸變得“接地氣”。

創(chuàng)業(yè)之前,曾承一直都是評審別人項目的那個人,創(chuàng)業(yè)之后,他不得不帶著產(chǎn)品去尋找客戶,從“甲方”變成了“乙方”。

虛擬病人的概念在國外早已不是什么新鮮事,在歐美,95%醫(yī)學院校會使用,虛擬病人也已經(jīng)納入美國執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,成為了痛點,但中國的醫(yī)學教育理念要落后歐美二三十年,如何提高虛擬病人在國內的認知度成為了讓曾承頭疼的問題。

“毋庸置疑,我們做的是一款好產(chǎn)品,也搶占了國內的市場先機,但是做的太早了,社會對此難以接受,客戶覺得太遙遠、太先進,傳統(tǒng)方法就足夠?!?/p>

對于創(chuàng)業(yè)者來講,入局的時間很重要。移動支付在十幾年前就已經(jīng)萌芽,但當時并未實現(xiàn)大規(guī)模的推廣;在第一波團購“團滅”了之后,美團才出現(xiàn),并且迅速發(fā)展壯大。這意味著,起個大早也有可能趕了晚集。

為了提高客戶對產(chǎn)品的認知,在做產(chǎn)品推廣的時候,曾承改變了思路,他找到國內最好的醫(yī)學院校—;—;華西醫(yī)學院,作為入口。

曾承已經(jīng)記不清當時被拒絕了多少次,2016年的時候,治趣規(guī)模不大,也沒有產(chǎn)生營收,醫(yī)學院的老師不愿意見曾承,他聽到最多的說辭就是“對不起,我很忙,你明天再來吧!”

等第二天曾承去了,別人依然是這套說辭。

“在當老師的時候都是我評價別人,現(xiàn)在需要我去主動求別人,由于不信任,他們會想方設法把你往外推。”反反復復跑了很多次,曾承終于得到了一次演示產(chǎn)品的機會。

華西醫(yī)學院在一次學生考試中,試用了治趣的系統(tǒng),考完之后學校做了關于虛擬病人系統(tǒng)的調查問卷,得到了相當不錯的反饋?!叭A西用了美國虛擬病人產(chǎn)品兩年,學校對這個方向是認可的,連續(xù)三次試用我們的產(chǎn)品后,就和我們簽了戰(zhàn)略合作協(xié)議,我們免費提供使用,他們幫助我們進一步完善系統(tǒng)?!?/p>

在攻下華西醫(yī)學院之后,治趣拿到了更多的敲門磚,陸續(xù)走進了湘雅、協(xié)和、同濟等學校,逐漸培養(yǎng)了用戶的使用習慣。

站在腳底板思考

隔行如隔山,醫(yī)療行業(yè)更是如此,門檻很高。創(chuàng)業(yè)的第三年,治趣在商業(yè)化的過程中仍然面臨著每攻下一家三甲醫(yī)院都異常艱難的困境。

“產(chǎn)品很好,但和醫(yī)院需求之間還是有一個gap,硬塞產(chǎn)品是行不通的,必須了解醫(yī)療領域的玩法和邏輯,站在醫(yī)院的腳底板去思考怎么為其提供更貼切的服務?!睘榇耍刑氐卣业揭晃会t(yī)療領域的合伙人尋求幫助。

對于醫(yī)院來講產(chǎn)品只是一方面,信任度的建立也是醫(yī)療領域很重要的一部分。于是曾承放棄了先前做直銷的方法,轉為分銷,尋找與院方有長期合作關系的經(jīng)銷商。通過經(jīng)銷商去銷售產(chǎn)品會喪失一部分利益,但曾承覺得,如果不和經(jīng)銷商合作那一分錢也賺不到,喪失很多的同時,得到的也很多。

“創(chuàng)業(yè)千萬不能死磕,別人無法適應我們,我們就要主動去適應別人。分銷的玩法,使所有人都成了我的朋友而不是敵人,要學會轉變思路。”曾承認為這就是一種商業(yè)思維的轉變,把利益放出去,才會有更多的利益進來。

到2017年下半年,治趣的產(chǎn)品走進了兩百多家機構,在早期免費服務的同時也終于有了300多萬的營收;2018年業(yè)務跳躍式發(fā)展,營收達到了2000多萬;2019年又是成倍增長實現(xiàn)了盈利;今年有望破億。

如今,治趣的發(fā)展已經(jīng)從虛擬病人,拓展到國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試的智能化服務,再到醫(yī)教云平臺--為全國百萬醫(yī)療機構提供醫(yī)學人才培養(yǎng)的整體解決方案。目前,治趣已擁有用戶數(shù)近百萬,北京協(xié)和、四川華西、北京大學、湖南湘雅、華科同濟等700多家三級醫(yī)院/醫(yī)學院校、1000多家基層醫(yī)療機構選擇使用“治趣”。

近期,治趣即將完成數(shù)千萬的新一輪融資。

馬云和任正非是曾承最敬佩的兩位企業(yè)家,“馬云有很強的個人魅力,他講話時分寸拿捏的很好;任正非的前瞻性、危機意識,以及在公司文化培養(yǎng)上,有很多值得學習的地方?!痹姓J為民族企業(yè)要有社會責任感,在賺錢壯大自己的同時,更重要的能夠解決一些社會問題,甚至將自身優(yōu)勢極大化,在國際上拿到話語權,為國爭光,“不管是否做得到,但我覺得做企業(yè)家得有這個抱負!”

曾承依然很喜歡老師這個身份,如果未來有一天不做創(chuàng)業(yè)者了,他希望自己成為一名創(chuàng)業(yè)導師,他調侃道“我自己成功的經(jīng)驗可能不多,但可以給到大家很多經(jīng)驗教訓,少踩坑!”

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