小米雷軍“重新創(chuàng)業(yè)”:投研發(fā)招外腦
8月16日,雷軍“重新創(chuàng)業(yè)”的舉措開(kāi)始推行第一步,繼阿里巴巴之后,小米成為第二家采用合伙人制度的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
在對(duì)10歲小米作出自我剖析的同時(shí),雷軍也渴望重振小米并尋求新的突破。10年間,雷軍需要反復(fù)加強(qiáng)人們心目中的一大認(rèn)知是:小米不是一家手機(jī)公司,嚴(yán)格來(lái)講,是一家互聯(lián)網(wǎng)公司。而對(duì)AIoT的布局和協(xié)同,則是小米更加靠近互聯(lián)網(wǎng)公司的一大表征。
全員信顯示,王翔、周受資、張峰和盧偉冰4名高管于當(dāng)天正式宣誓就任新合伙人。除此之外,雷軍、林斌、洪峰、王川、劉德將作為創(chuàng)始合伙人,與4名新合伙人一同組成合伙人團(tuán)隊(duì)。
“這些人為小米作出了很大貢獻(xiàn),實(shí)至名歸。”8月16日,一位接近小米集團(tuán)的人士對(duì)時(shí)代周報(bào)記者表示,雖然新合伙人隊(duì)伍中的盧偉冰加入小米集團(tuán)時(shí)間不算長(zhǎng),但他在紅米獨(dú)立后業(yè)務(wù)上的表現(xiàn)突出,成為合伙人毫不意外。
當(dāng)日,獨(dú)立電信分析師付亮向時(shí)代周報(bào)記者表示,治理結(jié)構(gòu)調(diào)整是公司發(fā)展到一定階段的一個(gè)正?,F(xiàn)象,也是為了適應(yīng)新的發(fā)展戰(zhàn)略需要。
雷軍口中的小米仍然是“少年”,但外界眼中的小米卻已經(jīng)是科技巨頭。2萬(wàn)員工、造價(jià)52億元的科技園區(qū)、最年輕的世界500強(qiáng),這些都意味著,如今的小米不僅需要考慮如何造出最好的手機(jī),同時(shí)還得思考新的戰(zhàn)略布局與管理模式。
外界的困惑在于,10年過(guò)后小米將成為怎樣的公司?
從近兩年國(guó)內(nèi)智能手機(jī)廠商市場(chǎng)份額占比來(lái)看,前五排名已經(jīng)逐漸固化,小米穩(wěn)居第四,前面分別是華為、vivo與OPPO。在多位業(yè)內(nèi)人士觀點(diǎn)看來(lái),5G的換機(jī)潮將是改變這一格局的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
“今明兩年會(huì)是小米的關(guān)鍵時(shí)期。擺在所有終端廠商面前最大的機(jī)會(huì)就是今明兩年的5G換機(jī)潮,誰(shuí)能抓住,誰(shuí)就是王者?!卑阶稍僀EO兼首席分析師張毅在接受時(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)表示。
曾被寄以厚望的海外市場(chǎng),短期內(nèi)因?yàn)橐咔榕c貿(mào)易摩擦變得不確定起來(lái),市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)增高。同時(shí),智能硬件尚未成為能夠媲美手機(jī)的業(yè)務(wù)動(dòng)力,內(nèi)外部因素正推動(dòng)著小米求變,眾多的荊棘似乎說(shuō)明,轉(zhuǎn)型是一場(chǎng)硬仗。
多年前,美國(guó)作家克萊?舍基在紐約大學(xué)上海校區(qū)工作期間,曾經(jīng)在地鐵站迷失方向。他誤打誤撞地走到一家購(gòu)物商場(chǎng)的手機(jī)專柜,正要購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的他帶走了一臺(tái)小米手機(jī)Mi3。
隨后的幾年,他成為了小米手機(jī)粉絲,給予了小米極高的評(píng)價(jià),并且出版了《智能手機(jī),小米與中國(guó)夢(mèng)》一書(shū)。
“它展示給用戶的是人們用這個(gè)手機(jī)能做什么,而不是單單這個(gè)手機(jī)本身,華為、魅族、一加發(fā)布手機(jī)的時(shí)候,現(xiàn)在更強(qiáng)調(diào)你能用這個(gè)手機(jī)的硬件配置做什么,這些都是從小米那里學(xué)的。”他認(rèn)為。
正如舍基所言,眾多廠商不斷跟進(jìn)學(xué)習(xí)。這也意味著,小米已經(jīng)不再是一個(gè)獨(dú)特的存在。
什么才能讓小米再度與眾不同?到了知天命的人生階段,雷軍又將用什么來(lái)證明他的智慧與遠(yuǎn)見(jiàn)?
打硬仗前的準(zhǔn)備
在一場(chǎng)硬仗之前,小米確立了合伙人制,這些人將成為小米新十年保駕護(hù)航的舵手。
從小米新合伙人的履歷來(lái)看,他們各自其實(shí)已有了不同的“功勛章”。
現(xiàn)任集團(tuán)總裁王翔曾在國(guó)際化業(yè)務(wù)上交出不錯(cuò)的成績(jī)單,并且協(xié)助雷軍負(fù)責(zé)集團(tuán)管理工作;集團(tuán)高級(jí)副總裁、國(guó)際部總裁周受資曾帶領(lǐng)小米在香港成功上市;集團(tuán)副總裁張峰是2016年小米供應(yīng)鏈危機(jī)中的“救火英雄”,集團(tuán)副總裁盧偉冰雖于2019年初才加入小米,但在擔(dān)任Redmi品牌總經(jīng)理期間,打造了“小金剛”等一系列爆款產(chǎn)品,表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。
除了合伙人制度,雷軍還宣稱,小米新十年創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃也同時(shí)啟動(dòng),將選拔百位年輕干部,給予類似早期創(chuàng)業(yè)者的回報(bào)。
“小米內(nèi)部提拔比較嚴(yán)格,要經(jīng)過(guò)內(nèi)部競(jìng)聘,不僅要參加一輪筆試,還要做PPT演講?!苯?,一位曾在小米供職5年的員工向時(shí)代周報(bào)記者透露。
事實(shí)上,今年小米不斷從外部引援,雷軍不斷向自己的朋友圈出手。
例如,聯(lián)想手機(jī)原負(fù)責(zé)人常程、小辣椒手機(jī)創(chuàng)始人王曉雁以及原中興終端CEO曾學(xué)忠等加盟小米軍團(tuán)。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,引入職業(yè)經(jīng)理人通常是大公司、特別是上市后公司所必經(jīng)的一道洗禮。
除了人員變動(dòng),小米近年來(lái)也多次進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整,希望以此適配公司當(dāng)下的具體業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略方向。
然而,51歲的雷軍依然是小米最大的IP。
盡管雷軍在10周年演講中稱不想再當(dāng)“勞?!?,但他近期行程卻比以往更為密集。在公開(kāi)演講結(jié)束5天后的8月16日,雷軍出現(xiàn)在抖音的小米直播間。雷軍以往在社交媒體的“圈粉”表現(xiàn),為他此次直播積累相當(dāng)高的人氣。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),小米直播間同時(shí)在線人數(shù)最高突破了200萬(wàn)人。
網(wǎng)友熟知的雷軍,活在“Are you ok?”的魔性視頻中,這無(wú)形中增加了他的親和力。對(duì)此,另一位小米員工告訴時(shí)代周報(bào)記者,他本人不介意網(wǎng)友開(kāi)他玩笑,還能欣然接受。
而在他老朋友360創(chuàng)始人周鴻祎看來(lái),雷軍太過(guò)在意別人的評(píng)價(jià),比較敏感。或許這便是雷軍決心重振小米的主要?jiǎng)恿Α?
鏡頭前可甜可鹽,私下里務(wù)實(shí)縝密、又要面子,兩種狀態(tài)下的雷軍都很真實(shí)。他的性格很大程度上影響了小米的企業(yè)文化。
在付亮看來(lái),大量引入外腦,雷軍的考驗(yàn)會(huì)加劇,如何整合公司、磨合隊(duì)伍,進(jìn)而形成一加一大于二的效應(yīng),將是雷軍今后一個(gè)階段的新課題。
加大技術(shù)研發(fā)投入
隨著華為在海外遭遇封殺芯片“鎖喉”,科技公司的技術(shù)難題被提前推到面前。
技術(shù)研發(fā),一直是能讓雷軍瞬間變臉的少數(shù)詞匯之一。在小米10周年之前,雷軍曾公開(kāi)表示,做了30多年的研發(fā),最不能接受的評(píng)價(jià)是,有人說(shuō)小米營(yíng)銷好,研發(fā)不行。
在雷軍公開(kāi)演講以及內(nèi)部信中公布的小米“三大鐵律”里,“技術(shù)為本”被他擺在了首位。他還表示,今年小米在研發(fā)方面的投入預(yù)計(jì)超過(guò)100億元。
8月16日,一位手機(jī)廠商中層人員對(duì)時(shí)代周報(bào)記者表示,100億元級(jí)別的研發(fā)投入已經(jīng)非常高,后期需要提振市場(chǎng)的信心。
雷軍曾指出,雖然自己對(duì)硬件的復(fù)雜度有充分的認(rèn)知,但是等做完以后,才發(fā)現(xiàn)比想象的還要難。
從2014年就啟動(dòng)研發(fā)的澎湃芯片如今還遲遲未能面世,不過(guò)雷軍也承諾,澎湃芯片雖然遇到了巨大困難,但這個(gè)計(jì)劃仍在繼續(xù)。
小米智能工廠(第一期)被認(rèn)為是向市場(chǎng)釋放信心。
據(jù)了解,小米智能工廠內(nèi)部采用全自動(dòng)生產(chǎn)線,甚至不用開(kāi)燈,無(wú)人干預(yù),一年就能產(chǎn)出百萬(wàn)臺(tái)手機(jī)。
“目前手機(jī)的組裝大部分還是依賴人工操作,智能工廠無(wú)疑是更先進(jìn)的制造工藝,對(duì)制造效率和產(chǎn)能爬坡都有較大幫助。”上述中層人員表示。
在技術(shù)研發(fā)之外,擺在小米手機(jī)面前的,仍然是各個(gè)產(chǎn)品線如何協(xié)同的問(wèn)題。
今年4月,小米產(chǎn)業(yè)投資部合伙人潘九堂在微博發(fā)文稱,今年小米系的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力全面提升,包括小米10、小米10 Pro、Redmi K30等多款產(chǎn)品,都是各檔位極具誠(chéng)意的“水桶”(無(wú)短板),且擁有差異化特色。
但在付亮看來(lái),實(shí)際上小米的不同產(chǎn)品如何協(xié)調(diào)、搭配仍然存在很大的優(yōu)化空間。
例如,小米的高端手機(jī)如何體現(xiàn)高端的價(jià)值,如何體現(xiàn)差異化,如何避免“出一款新手機(jī)、干掉一款自己的老手機(jī)”現(xiàn)象的發(fā)生。
付亮直言,去年小米“內(nèi)部打架”現(xiàn)象尤為突出,紅米K20 Pro頂配版定價(jià)2999元,而芯片、存儲(chǔ)、主攝相同的小米9價(jià)格則為3699元,小米旗艦遇到了自家手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)。
小米高端產(chǎn)品之路也并不順利。
“小米10剛開(kāi)始的定價(jià)3999元還是沒(méi)太放得開(kāi),對(duì)于沖擊高端的自信不足、略有顧慮。”張毅稱。
“紅米講性價(jià)比,為什么小米10還要講性價(jià)比呢?”付亮則認(rèn)為,高端并不意味著高價(jià),但小米對(duì)其高端產(chǎn)品的產(chǎn)品定位和宣傳話術(shù)都需要改進(jìn)。
付亮表示,同一品牌的不同手機(jī)產(chǎn)品系列并不是獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的,而是需要多個(gè)系列相互協(xié)同,這就要求做產(chǎn)品就要考慮全面,最終形成品牌合力。
加法到乘法
過(guò)去10年,智能手機(jī)市場(chǎng)的更新淘汰速度超乎想象,另外一個(gè)飛速增長(zhǎng)的是人工智能與物聯(lián)網(wǎng)融合后所落地應(yīng)用AIoT。
而雷軍為下一個(gè)10年找到的增長(zhǎng)引擎就是AIoT。
在8月16日的全員信中,雷軍更是將此前“手機(jī)+AIoT”變成了“手機(jī)xAIoT”戰(zhàn)略。
他還在信中解釋稱,手機(jī)核心業(yè)務(wù)和AIoT生態(tài)布局,不再只是簡(jiǎn)單的加法,也不是簡(jiǎn)單的并列關(guān)系,而是能引起智能轉(zhuǎn)化的方程式。AIoT業(yè)務(wù)要成為手機(jī)業(yè)務(wù)的催化劑、助燃劑,滲透更多場(chǎng)景、贏得更多的用戶,獲得海量的流量和數(shù)據(jù),成為小米商業(yè)模式的護(hù)城河。
這是雷軍首次正面回應(yīng)了小米的護(hù)城河問(wèn)題。
“雙引擎這個(gè)很早就提出來(lái)了,在10周年之際,重新向內(nèi)部和外界強(qiáng)調(diào)這個(gè)主戰(zhàn)略很自然,至于是+還是x,感覺(jué)只是文字細(xì)節(jié),但x這個(gè)感覺(jué)改得很好,是對(duì)兩個(gè)業(yè)務(wù)相輔相成和未來(lái)空間一個(gè)更好的闡釋?!币晃恍∶咨鷳B(tài)鏈員工對(duì)時(shí)代周報(bào)記者表示。
付亮也稱,從+到x,意味著兩個(gè)業(yè)務(wù)的整合方式出現(xiàn)了新的變化。此前,小米更像一個(gè)“雜貨鋪”,銷售的產(chǎn)品五花八門(mén),但這些產(chǎn)品間有的協(xié)同效應(yīng)不明顯,有的甚至沒(méi)有協(xié)同,一些邊緣產(chǎn)品還可以上發(fā)布會(huì),這說(shuō)明對(duì)核心產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力不夠聚焦。
過(guò)去一周,雷軍的公開(kāi)演講讓外界目光再度聚焦在小米上,眾人恍然,原來(lái)這家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)展最快的科技公司已有10歲。