日前。蘋果iphone是否防水的話題再次成為了網(wǎng)友們熱議的話題。其主因來自近日網(wǎng)上公布的一段iphone在水下浸泡了2分鐘就進水，結果蘋果官方不給保修的視頻。其實從蘋果推出首部顯示IP防水的手機后，關于其防水性能是否有用的話題就曾在網(wǎng)間被熱炒。而最終所有用戶都發(fā)現(xiàn)，蘋果官方其實早就有提醒，iphone是抗水而不是防水，并且進水也不會得到保修。

在視頻中，據(jù)iPhone XS Max用戶嚴先生稱，自己的手機是2018年10月份買的，買手機的時候有宣傳的廣告，說手機是IP68級的，在水下2米能放置30分鐘，一直以為蘋果手機是可以簡單的再水里進行操作的。在水里面進行簡單2分鐘拍攝，然后手機就突然發(fā)燙，非常非常燙，就不干開機了。蘋果維修點說應該是進水了，主板可能燒掉了。對方表示，維修費用為4600元，并表示進水手機不保修。對此嚴先生認為蘋果官網(wǎng)廣告寫著 “水下停留最長 30 分鐘”，質疑蘋果廣告虛假宣傳誤導消費者。蘋果方面起碼應該對自己的進水設備進行免費維修。

對此蘋果方面回應稱 iPhone 所指的是 “抗水”而不是 “防水”，手機只能防水濺，哪怕新手機進水也不保修。眾所周知，iPhone XS Max是蘋果公司在2018年9月13日發(fā)布的一款iphone高端機，并且顯示其支持IP68防水防塵，這也是目前連接器防水等級標準的最高級別。而且蘋果在其官網(wǎng)上給出的宣傳也是“IP68抗水級別 最多可在4米水深停留30分鐘。”的iphone防水宣傳說法。由此來看，其確實有涉嫌虛假宣傳的可能。

然而其實蘋果早就留了后手，在其官網(wǎng)最下面非常不起眼的地方還留了一行小字聲明：

iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max 可防濺、抗水、防塵，在受控實驗室條件下經(jīng)測試，iPhone 11 Pro 和 iPhone 11 Pro Max 效果在 IEC 60529 標準下達到 IP68 級別 (在最深 4 米的水下停留時間最長可達 30 分鐘)，iPhone 11 效果在 IEC 60529 標準下達到 IP68 級別 (在最深 2 米的水下停留時間最長可達 30 分鐘)。防濺、抗水、防塵功能并非永久有效，防護性能可能會因日常磨損而下降。請勿為潮濕狀態(tài)下的 iPhone 充電;請參閱使用手冊了解清潔和干燥說明。由于浸入液體而導致的損壞不在保修范圍之內。

雖然，根據(jù)蘋果官方的聲明所述，機器的防水性能會日益下降，并非永久性的。但是這句“(在最深 4 米的水下停留時間最長可達 30 分鐘”表述確實存在誤導消費者的嫌疑，而且其實此次宣稱防水的新款iphone剛買回就進水的案例也不是一起兩起了，并且，根據(jù)投訴內容來看，每年都有大批用戶因為蘋果官網(wǎng)的這句話對iPhone的防水性能深信不疑，因此隨意對iPhone進行清洗甚至放置在水中，最終導致機器損壞。從這一點來看，蘋果可能確實存在虛假宣傳的嫌疑。

其實，實際上，在日常生活場景中，IEC 60529 標準下的IP68級別并不適用，因為日常生活場景和實驗室場景存在巨大差別。由此，無論蘋果在防水方面說得有多好，為了防止iphone浸液損壞，請避免以下操作：

帶著 iPhone 游泳或洗澡。

將 iPhone 置于高壓力或高流速的水中(例如，淋浴、滑水、花式滑水、沖浪或噴氣式滑水等)。

在桑拿或蒸汽房內使用 iPhone。

故意將 iPhone 浸入水中。

在建議的溫度范圍以外或極其潮濕的條件下使用 iPhone。

使 iPhone 跌落到地上或受到其他撞擊。

拆解 iPhone，包括擰下螺絲。

此外，業(yè)內人士也強烈建議蘋果將官網(wǎng)上邊的這行隱秘小字聲明采用高亮顯示，更容易讓消費者注意到，盡量減少用戶的錯誤使用。并且，建議蘋果修改官網(wǎng)上關于iPhone防水性能的表述，防止消費者被誤導或者理解錯誤。畢竟iPhone的維修費用不低，對于大部分消費者來講，并不能輕松支付iPhone進水的維修費用。