當(dāng)今,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,越來越多的孩子喜歡上玩游戲。我們應(yīng)該注意防止孩子為了充值游戲騙家長過人臉識別。
孩子“忽悠”家長幫過人臉識別?10月21日起,騰訊游戲再度對未成年人保護(hù)措施進(jìn)行優(yōu)化:若用戶在游戲充值環(huán)節(jié)觸發(fā)人臉識別驗證,系統(tǒng)將自動進(jìn)行語音播報及畫面提示,清晰提醒用戶該環(huán)節(jié)正在進(jìn)行游戲充值身份驗證。該新功能目前已在《王者榮耀》《和平精英》上線,后續(xù)還將逐步覆蓋騰訊更多移動游戲。
根據(jù)騰訊披露的功能,若用戶在游戲充值環(huán)節(jié)觸發(fā)人臉識別驗證,系統(tǒng)將自動進(jìn)行語音播報及畫面提示,清晰提醒用戶該環(huán)節(jié)正在進(jìn)行游戲充值身份驗證。
截至目前,針對疑似未成年用戶的人臉識別驗證已應(yīng)用于騰訊旗下超過100款移動游戲產(chǎn)品。根據(jù)最新數(shù)據(jù),平均每天有393萬個帳號在登錄環(huán)節(jié),1.2萬個帳號在支付環(huán)節(jié)觸發(fā)了“人臉”,其中因拒絕或未通過驗證,登錄環(huán)節(jié)有約90.2%的賬號被納入防沉迷監(jiān)管,支付環(huán)節(jié)85.3%被攔截了充值行為。同時,客服端的未成年人消費申訴量,與擴大人臉識別應(yīng)用之前相比也顯著下降。
接下來,通過技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)的迭代優(yōu)化,騰訊還將繼續(xù)逐步深化未成年人保護(hù)3.0階段的各項工作,希望可以更好地幫助未成年人健康上網(wǎng),也協(xié)助廣大家長對孩子的游戲行為進(jìn)行更為有效的管理。