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[導讀]近來,線上自習室作為新鮮事物出現(xiàn)在大眾的視線里,其“臨場感”學習氛圍的特性吸引了眾多用戶的關注

配圖來自Canva可畫


近來,線上自習室作為新鮮事物出現(xiàn)在大眾的視線里,其“臨場感”學習氛圍的特性吸引了眾多用戶的關注。尤其是在2020年疫情期間,遠程教育的迫切需求,大大推動了線上自習室的發(fā)展,使線上自習室成為互聯(lián)網(wǎng)新熱潮。


線上自習室作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)物,不僅受用戶的歡迎,同樣也受巨頭們的關注,如此強大的市場需求,人人都想進場分得一杯羹。


大廠入局,市場升溫


在疫情期間為大眾所熟知的timing、同桌、釘釘、騰訊會議等,都及時抓住了發(fā)展的黃金期,進一步擴大了市場占有率。看到如此強大的市場需求,字節(jié)跳動、學而思也坐不住了,在2020年的年底紛紛試水線上自習室。


不同于市面上已有的打卡自習APP,字節(jié)跳動旗下的清北網(wǎng)校正在孵化免費的小班自習室和高中學段的AI互動課。其中的自習班都會配備輔導教師,在線幫助同學們完成作業(yè)。值得注意的是在組建自習室上,清北網(wǎng)校盡可能的遵循了“同城同校乃至同班同學”的邏輯,因此可以更好地引流,并在其私域流量池更好的轉化銷售大班網(wǎng)課,這也是清北網(wǎng)校加入線上自習的主要目的。


學而思網(wǎng)校作為教育行業(yè)的優(yōu)秀選手當然也不甘落后于人,同樣是面對K12階段的學生推出了“1對N”的自習形式,在每個自習室配備一名教師在線監(jiān)督學生學習并且為其答疑解惑。在這個過程中,老師可以監(jiān)督學生學習情況,進行及時的反饋,幫助同學共同營造一個良好的學習氛圍。


清北網(wǎng)校、學而思網(wǎng)校都把客戶目標瞄準了K12階段的學生。對于該階段的學生來說,自覺性和自學能力可能沒那么高,模擬一個在線的教室,讓學生能沉浸在一個學習的氛圍之中。加上老師監(jiān)督和輔導,讓學生的學習效率進一步提高,這也是線上和線下自習利用互聯(lián)網(wǎng)有效融合的新模式。


線上自習室為何能余溫不散?


在疫情期間,全國各地大中小學生被迫隔離在家,對學習場景提出了新要求。在疫情的推動下,線上市場開始活躍,各大線上自習室紛紛抓住疫情期間強大的市場需求,進一步開發(fā)了線上自習市場。線上自習室能在市場走紅,除了用戶需求,還得益于產(chǎn)品的過人之處。


其一,社會需求雖大,但線上自習室的走紅也得益于該類產(chǎn)品的靈活性,傳統(tǒng)的圖書館和線下自習室,都需要在固定時間和固定地點進行學習活動。而各類自習APP不受時間、空間的約束,只需要下載APP,自行選擇自習室打開攝像頭和開啟閉麥模式,隨時隨地投入到學習的狀態(tài)之中,可以說是一個移動的自習室。


其二,線上自習室一般分為免費和收費兩種模式,但線上收費自習室的學習成本每天也僅僅需要幾塊錢,例如同桌APP月卡更是低至18元,付費模式還可以體驗更多的功能,如利用數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析學習習慣,清楚地幫學習者了解自己在各個科目的學習時間,還可以每周或者每月進行學習總結,幫助用戶不斷完善學習計劃。低廉的學習成本也是各類自習APP在市場上備受追捧的原因之一。


其三,線上自習室多樣化,不僅有面向大學生、職場人士的打卡學習APP,還有面對中小學生“老師+學生”的面對面自習室,針對不同人群推出相對應的產(chǎn)品,更好的解決了不同人群的學習需求。


利用互聯(lián)網(wǎng)構建起來的自習室以其新穎的產(chǎn)品特性在市場上大放異彩,廣受用戶的好評。


爭議風口下的線上自習室


但線上自習室的走紅也是伴隨著爭議一路走來的,有人認為認為線上自習室可以約束自己的學習行為,規(guī)范自己,培養(yǎng)學習的自覺性。但是也有些人認為線上自習室很“雞肋”,線上自習室雖然有一定的約束,但是僅限于本身就有點自覺性的用戶,而對于不自覺的用戶,完全可以關閉攝像頭或者退出軟件去做其他的事。


且學習軟件的功能也大同小異,按時打卡、打開攝像頭學習,如果用戶的自覺性和自律能力不夠高,那么這些功能也就相當于形同虛設。此外,用戶堅持使用一段時間之后,也會養(yǎng)成良好的學習習慣,相應的也可能會選擇放棄該類學習軟件。


值得注意的是,部分企業(yè)提出融合工具性和社交性為一體的新模式能否在市場殺出一條血路?


根據(jù)《北京商報》的調查發(fā)現(xiàn):在timing、同桌這兩款經(jīng)過升級后定位更加偏向于社交化的APP里。“學習+在線社交”的模式更加受95后、00后大部分學生黨的喜歡,但是對于喜歡單純學習功能的用戶來說,覺得用戶界面復雜,功能繁瑣,使用感大不如從前,在一定程度上造成部分客戶的流失。而放棄使用偏向社交化的自習APP后,這部分用戶不約而同的選擇了騰訊辦公、釘釘?shù)葟姽ぞ邔傩缘漠a(chǎn)品。


而且線上自習APP的盈利模式尚不成熟。會員付費和KOL入駐是目前最主要的盈利模式,而這往往取決于用戶量的多少。在面對收費的虛擬自習室時,部分用戶會更加偏向于線下自習室,因此吸引用戶常駐是實現(xiàn)盈利的關鍵。而KOL的入駐也要合理,投放過多可能使部分用戶體驗感不佳,一定程度上造成部分客戶流失。


因此在產(chǎn)品的升級和盈利模式上,各企業(yè)還要針對用戶需求和市場變化做更多的考量。


線上自習室還能跑多遠?


隨著線上自習APP逐漸增多,越來越多的企業(yè)意識到了轉型的重要性。當類型相似的產(chǎn)品在市場上出現(xiàn),消費者的選擇也會隨之增多,因此產(chǎn)品的吸引力顯得尤為重要。


一方面,現(xiàn)在大多數(shù)自習APP的用戶年齡正在下沉,從大學生、職場人士到現(xiàn)在的K12階段學生,他們的自習需求更加多元化。企業(yè)應抓住機會推出適應該K12階段的服務項目,一般來說,針對K12階段學生的自習室一般是“老師+學生”的模式,才能起到監(jiān)督、檢查、批改、解惑的重要作用。所以師資力量顯得尤其重要了,在學生的成績中看到教師所起的“效果”,才會更加受家長和學生青睞。


另一方面,企業(yè)在產(chǎn)品的升級的時候可以考慮推出“學習+在線社交”、單純性“學習”兩種模式,充分考慮不同用戶的需求,減少客戶流失的可能性。在未來的產(chǎn)品開發(fā)中,企業(yè)還可以基于不同的用戶人群,推出考研課、會計課、各類科目復習課等產(chǎn)品,形成一個新的盈利模式。


當然,線上自習室的競爭不僅僅局限于互聯(lián)網(wǎng)上,線下自習室的市場也是火爆異常,在一定程度上形成了競爭的局面。在未來,各類自習APP的挑戰(zhàn)也會從線上延伸到線下。


市場需求雖多,但是線上自習室的市場并不成熟,目前仍在一個探索發(fā)展階段。未來的線上自習室應該要進一步精細化運營,聚焦用戶的訴求,將用戶需求細分,打造一個完整的服務鏈,降低運營成本,這也是線上自習的一個發(fā)展趨勢。


文/劉曠公眾號,ID:liukuang110 

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