如何用“創(chuàng)新不斷”的邏輯詮釋新一代ICT服務(wù)?
前言
1000個(gè)人眼里有1000本紅樓夢(mèng),1000個(gè)行業(yè)也有1000個(gè)不同的CIO。而這些CIO每天思考的問(wèn)題也不盡相同。
金融行業(yè)的CIO每天都在想如何保證業(yè)務(wù)連續(xù)性;
制造行業(yè)的CIO每天都在想如何降低成本并且追上智能制造的快車;
電商行業(yè)的CIO每天都在想如何應(yīng)對(duì)今年的618、雙11、雙12等各種購(gòu)物節(jié);
醫(yī)療行業(yè)的CIO每天都在想如何搞定電子病歷和健康數(shù)據(jù)管理;
那么,你知道院線的CIO每天都在想什么嗎?
電影院CIO算的一筆賬
最近幾年,國(guó)內(nèi)電影行業(yè)的發(fā)展有目共睹。我們不僅能夠同步看到眾多進(jìn)口大片,就連一些小眾的粉絲型電影也開(kāi)始在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)嶄露頭角。當(dāng)然,電影越來(lái)越多、票房越來(lái)越高,相應(yīng)的影院建設(shè)也自然不會(huì)差。
對(duì)于建電影院這件事來(lái)說(shuō),所有人都知道,這是一個(gè)投資大、回報(bào)周期相對(duì)較長(zhǎng)的事情。而且,電影院一定要多建才能產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)、品牌效應(yīng)。不過(guò)電影院建多了又會(huì)產(chǎn)生另外一個(gè)問(wèn)題,那就是如何在實(shí)現(xiàn)有效管理的情況下降低成本。而對(duì)于在全國(guó)擁有超過(guò)300家影院的大地影院集團(tuán)來(lái)說(shuō),這是一個(gè)擺在面前的切實(shí)問(wèn)題。
對(duì)此,大地影院集團(tuán)信息化高級(jí)總監(jiān)王士迪算了這樣一筆賬:每個(gè)影院至少要配備4臺(tái)服務(wù)器,一臺(tái)運(yùn)行排片、內(nèi)部管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng),一臺(tái)運(yùn)行票務(wù)系統(tǒng),一臺(tái)負(fù)責(zé)與互聯(lián)網(wǎng)售票平臺(tái)對(duì)接,一臺(tái)負(fù)責(zé)運(yùn)行其他支持系統(tǒng)。這些服務(wù)器以及配套的網(wǎng)絡(luò)、供電等支持系統(tǒng)是一個(gè)影院保證日常運(yùn)行的最基本配置,不能再精簡(jiǎn)。而為了保證這些服務(wù)器的正常運(yùn)行,電影院不僅需要開(kāi)辟單獨(dú)的機(jī)房來(lái)安裝這些設(shè)備,更需要給配備現(xiàn)IT運(yùn)維人員。而大地影院集團(tuán)在全國(guó)擁有的影院數(shù)量超過(guò)300家…
面對(duì)這樣一個(gè)龐大的問(wèn)題,大地影院集團(tuán)王士迪思路很清晰:首先,大地影院集團(tuán)需要一張足夠可靠的網(wǎng)絡(luò)將這超過(guò)300家影院連起來(lái)、管起來(lái),實(shí)現(xiàn)有效的管理;之后,需要利用這張網(wǎng)絡(luò)把IT資源集中,簡(jiǎn)化單個(gè)影院的IT配置,降低總體成本,并依托集中化的IT資源來(lái)開(kāi)展大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新業(yè)務(wù)。如果用一個(gè)更高端的詞來(lái)形容這一戰(zhàn)略,那便是“電影+”戰(zhàn)略之一。
其實(shí),在中國(guó)這樣一個(gè)廣袤的大市場(chǎng)里做生意,很多企業(yè)都面臨類似的問(wèn)題:分支機(jī)構(gòu)多、管理困難、無(wú)法有效保障互聯(lián)互通、成本高、漏洞太多、安全風(fēng)險(xiǎn)高……而解決這些問(wèn)題的思路同樣也是相似的:首先,你得有一張高可用的網(wǎng)絡(luò),然后進(jìn)行資源的集中和整合。
而在解決這一問(wèn)題時(shí),大地影院集團(tuán)選擇了中企通信。
用“創(chuàng)新不斷”理念服務(wù)用戶
作為中信集團(tuán)旗下的子公司,中企通信的業(yè)務(wù)最早從2000年的VPN服務(wù)開(kāi)始,經(jīng)過(guò)十幾年的不斷發(fā)展,已經(jīng)從基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)資源提供商發(fā)展成為全面的端到端“一站式”ICT服務(wù)提供商。而支持中企通信完成這一轉(zhuǎn)變的正是其“創(chuàng)新不斷”的企業(yè)發(fā)展理念。也同樣是因?yàn)橥瓿闪诉@種轉(zhuǎn)變,中企通信才能憑借自身全面的CT與IT能力與大地影院集團(tuán)這樣的企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴。
中企通信總裁何偉中先生與大地影院集團(tuán)總經(jīng)理于欣女士簽約成為戰(zhàn)略合作伙伴
身在IT圈,ICT融合這個(gè)詞在近幾年被提及的次數(shù)正在呈指數(shù)級(jí)上升。而ICT這個(gè)詞之所以能夠流行起來(lái),與近幾年中國(guó)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合愈加緊密是分不開(kāi)的。以前,企業(yè)通常只重視IT設(shè)備和系統(tǒng)的建設(shè),而隨著互聯(lián)網(wǎng)成為用戶與企業(yè)之間產(chǎn)生聯(lián)系的重要渠道,CT能力也開(kāi)始直接與用戶體驗(yàn)和企業(yè)業(yè)務(wù)相掛鉤,成為企業(yè)市場(chǎng)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
作為一個(gè)以CT能力起家的企業(yè),中企通信比很多IT企業(yè)更早的注意到了這一趨勢(shì),并開(kāi)始重點(diǎn)發(fā)展與IT相關(guān)能力與產(chǎn)品。
中企通信公司總裁何偉中表示:為了完成ICT融合,中企通信除了最基礎(chǔ)的中企通CeOne-CONNECT MPLS VPN網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之外,還根據(jù)用戶的需求推出了TrustCSI信息安全管理服務(wù)、SmartCLOUD云計(jì)算解決方案,DataHOUSE云數(shù)據(jù)中心以及一系列的增值管理服務(wù)。而通過(guò)將這些CT服務(wù)與IT服務(wù)打通,中企通信也完成ICT融合,獲得了為用戶提供“一站式”服務(wù)的能力。
當(dāng)然,產(chǎn)品線的升級(jí)僅僅是中企通信完成融合的最終結(jié)果,而推動(dòng)這一融合的除了用戶需求發(fā)展的外因,更多的則是中企通信內(nèi)部始終秉承的“創(chuàng)新不斷”原則。
在何偉中看來(lái),“創(chuàng)新不斷”這簡(jiǎn)單四個(gè)字可以分成兩個(gè)層面來(lái)解讀:
所謂“創(chuàng)新”,就是要做到根據(jù)客戶需求同步創(chuàng)新、組織架構(gòu)創(chuàng)新、產(chǎn)品及服務(wù)模式創(chuàng)新、發(fā)展理念創(chuàng)新。作為ICT領(lǐng)域的先行者,中企通信必需擁有創(chuàng)新思維開(kāi)啟智慧新時(shí)代。時(shí)刻緊貼市場(chǎng)趨勢(shì)及客戶發(fā)展需求,持續(xù)創(chuàng)新,才能構(gòu)建未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖,幫助客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,讓中企通信成為客戶首選的全球信息和通訊技術(shù)(ICT)伙伴。
而所謂“不斷”,則是要求中企通信不斷優(yōu)化自身的ICT能力,讓用戶能夠感受到中企通信在服務(wù)上的高可用性、高安全性、高穩(wěn)定性。而這種ICT能力正是由網(wǎng)絡(luò)、安全、云平臺(tái)、云數(shù)據(jù)中心等方面組成的。從中企通信目前的產(chǎn)品線和業(yè)務(wù)發(fā)展來(lái)看,中企通CeOne-CONNECT MPLS VPN網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、TrustCSI信息安全管理服務(wù)、云時(shí)代SmartCLOUD云計(jì)算解決方案,DataHOUSE云數(shù)據(jù)中心等四大業(yè)務(wù)模塊也正好與這四方面的能力相對(duì)應(yīng)。
總結(jié):ICT轉(zhuǎn)型與“創(chuàng)新不斷”的內(nèi)在邏輯
而回到中企通信與大地影院集團(tuán)的此次合作中來(lái),為了滿足大地影院集團(tuán)網(wǎng)點(diǎn)多、分布廣、應(yīng)用倚重網(wǎng)絡(luò)、可靠性要求高的特點(diǎn),中企通信為大地影院集團(tuán)提供了包括“專線網(wǎng)絡(luò)+機(jī)柜托管+信息安全+IT服務(wù)”在內(nèi)的全套服務(wù)解決方案。換句話說(shuō),大地影院集團(tuán)有機(jī)會(huì)通過(guò)此次合作將以往復(fù)雜而龐大的IT系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)統(tǒng)交給中企通信來(lái)打理,從而抽出資源集中在自己的核心業(yè)務(wù)上,并利用擴(kuò)展了的ICT能力謀求在“電影+”戰(zhàn)略上的進(jìn)一步發(fā)展。
當(dāng)然,此次戰(zhàn)略合作的前提是中企通信能夠提供大地影院集團(tuán)所需的端到端“一站式”ICT服務(wù)能力。而中企通信之所以能夠從一家CT企業(yè)完成ICT轉(zhuǎn)型并獲得全面的服務(wù)能力,根源仍在于其“創(chuàng)新不斷”的發(fā)展經(jīng)營(yíng)理念。
對(duì)于很多平庸的企業(yè)來(lái)說(shuō),不斷創(chuàng)新這類的詞僅僅是一句口號(hào),流于形式;但對(duì)于中企通信這樣的企業(yè)來(lái)說(shuō)“創(chuàng)新不斷”更多的是一種企業(yè)的精神和理念,是推動(dòng)技術(shù)和服務(wù)進(jìn)步的真正內(nèi)因。
免責(zé)聲明:本文內(nèi)容由21ic獲得授權(quán)后發(fā)布,版權(quán)歸原作者所有,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。文章僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表本平臺(tái)立場(chǎng),如有問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系我們,謝謝!