日前，據(jù)媒體報(bào)道，有部分網(wǎng)友反饋稱，位于古巴等地的部分小米手機(jī)用戶最難幾周內(nèi)出現(xiàn)了無法上網(wǎng)以及被鎖機(jī)的提示。據(jù)俄新社報(bào)道，該限制涉及到古巴、伊朗、敘利亞、北韓、蘇丹和克里米亞等六個國家和地區(qū)。

從網(wǎng)友反饋的照片來看，他們的手機(jī)屏幕上有一條通知，警告說小米的政策“不允許銷售或供應(yīng)您嘗試激活它的地區(qū)的產(chǎn)品”。還有另外一種情況，即使你是在其他地區(qū)購買的小米手機(jī)用戶，但你只要進(jìn)入古巴以后便會被限制聯(lián)網(wǎng)。

后有 XDA-developers 網(wǎng)友稱，此次封鎖事件最早始于 9 月，上述地區(qū)的小米手機(jī)因政策限制不被允許在該地區(qū)銷售。

資料顯示，小米并沒有在古巴設(shè)立官方機(jī)構(gòu)，包括官方辦事處或代表官方的供應(yīng)商，這也就是說，當(dāng)?shù)劁N售和使用的小米手機(jī)，或許很多都是通過非正常途徑進(jìn)入的。但研究機(jī)構(gòu) Statcounter 的一份數(shù)據(jù)顯示，小米手機(jī)在當(dāng)?shù)厥袌鰮碛薪?15% 的市場占有率，Gartner 數(shù)據(jù)也顯示小米在古巴的市場排第二，由此可見小米手機(jī)被非正常渠道帶入當(dāng)?shù)氐那闆r十分嚴(yán)重。

有網(wǎng)友表示，這種非正常途徑進(jìn)入的產(chǎn)品，因?yàn)橥ǔ０殡S著刷機(jī)的行為，最終用戶有著極大的使用風(fēng)險，例如遭遇消費(fèi)欺詐和信息泄漏。據(jù)觀察者網(wǎng)援引知情人士消息，小米此次調(diào)整并非針對某一國家或地區(qū)，主要以未正式進(jìn)入的市場為主。他們表示，由于水貨走私刷機(jī)等行為極易威脅用戶信息安全、損壞用戶利益，故而此次進(jìn)行的短時間鎖機(jī)排查行為是防止水貨走私跨區(qū)域治理行動的一部分;鎖機(jī)主要用于核對串號和銷售地的發(fā)生渠道、流動軌跡。針對水貨走私刷機(jī)等風(fēng)險行為，小米公司有一個鎖機(jī)排查的舉措，真實(shí)用戶可以通過正常的客服咨詢，解鎖自己的手機(jī)，有很多用戶也通過互聯(lián)網(wǎng)官方渠道解鎖。鎖機(jī)的行為，目的還是維護(hù)真實(shí)客戶的利益。

此外，還有內(nèi)部人士向其確認(rèn)，小米已經(jīng)解鎖了被鎖定的設(shè)備，但小米官方并未就此事做出回應(yīng)。

值得一提的是，小米的條款中明確指出：禁止買家將手機(jī)出口到特定地區(qū)。二季度業(yè)績創(chuàng)新高根據(jù)小米最近發(fā)布的業(yè)績公告顯示，2021年第二季度，小米集團(tuán)總收入達(dá)到878億元人民幣，同比增長64.0%;利潤達(dá)到83億元人民幣，同比增長83.9%;經(jīng)調(diào)整凈利潤達(dá)到63億元人民幣，同比增長87.4%?？偸杖牒徒?jīng)調(diào)整凈利潤均創(chuàng)單季度歷史新高。Canalys數(shù)據(jù)顯示，2021年第二季度，小米的全球智能手機(jī)出貨量排名首次晉升至第二位，市占率達(dá)到16.7%;在中國大陸，小米智能手機(jī)出貨量排名第三，市占率達(dá)到16.8%。