引言

云計算是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的、大眾參與的計算模式，是在互聯(lián)網(wǎng)對低成本海量數(shù)據(jù)存儲和大規(guī)模并行計算需求快速增長的背景下出現(xiàn)的新型IT服務架構。云計算服務不僅包括網(wǎng)絡上以應用方式提供的服務，還包括以提供數(shù)據(jù)中心的硬件或者系統(tǒng)軟件為內容的服務，現(xiàn)在我們把數(shù)據(jù)中心的軟件和硬件稱為云。所有的服務均放置于服務器端，用戶可以通過網(wǎng)絡按需使用。

基于NGB(下一代廣播電視網(wǎng))的智慧家庭可以利用NGB的高性能、高帶寬、多業(yè)務等特點進行家庭聯(lián)網(wǎng)，構建家庭物聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)“智慧家庭”其業(yè)務平臺是“智慧家庭”的后端管理平臺，是連接千家萬戶的樞紐平臺。由于廣電網(wǎng)已經擁有廣泛的受眾基礎，所以，基于NGB的智慧家庭業(yè)務平臺必將承載海量數(shù)據(jù)，并可對海量數(shù)據(jù)進行存儲、分析、利用，從而使得將云計算弓入此業(yè)務平臺成為必然。

1云計算

1.1云計算的概念

云計算是由分布式計算、并行處理、網(wǎng)格計算發(fā)展而來的一種新興的商業(yè)計算模型。目前，對于云計算的認識還在不斷地發(fā)展變化，云計算仍沒有普遍一致的定義。中國網(wǎng)格計算、云計算專家劉鵬給出如下定義:“云計算就是將計算任務分布在大量計算機構成的資源池上，使各種應用系統(tǒng)能夠根據(jù)需要獲取計算力、存儲空間和各種軟件服務?！豹M義的云計算指的是廠商通過分布式計算和虛擬化技術搭建數(shù)據(jù)中心或超級計算機，以免費或按租用方式向技術開發(fā)者或者企業(yè)客戶提供數(shù)據(jù)存儲、分析以及科學計算等服務，比如亞馬遜數(shù)據(jù)倉庫出租生意。廣義的云計算指廠商通過建立網(wǎng)絡服務器集群，向各種不同類型客戶提供在線軟件服務、硬件租借、數(shù)據(jù)存儲、計算分析等不同類型的服務。

1.2云平臺的特征

目前，云計算的主要服務形式有IaaS(InfrastructureasaService)，PaaS(PlatformasaService)，SaaS(SoftwareasaService).它們分別將基礎設施、平臺及軟件作為服務向用戶提供。laaS的核心是資源虛擬化，PaaS提供平臺可伸縮化，SaaS實現(xiàn)軟件服務租賃化。

云計算平臺可提供計算能力（包括處理器、內存、存儲、網(wǎng)絡接口），但是并不關心用戶的應用類型。用戶可以利用云計算平臺所提供的計算能力，并且充分考慮云計算平臺所設定的（技術和經濟）限制，開發(fā)出豐富多彩的應用。

將云計算技術引入業(yè)務平臺中，可以綜合利用云平臺的諸多特征。首先整合廣電現(xiàn)有計算資源搭建基礎云平臺，可在業(yè)務發(fā)展中根據(jù)實際需求隨時擴容；其次，在云平臺上可根據(jù)市場調查來開發(fā)用戶需要的應用，同時可以給不同的用戶有針對性地提供應用，讓用戶自主選擇；最后，利用已搭建的云平臺，廣電系統(tǒng)內部還可以進行更多的復用。下面首先介紹基于NGB的智慧家庭，然后再對云計算的弓I入進行闡述。

2基于NGB的智慧家庭

智慧家庭不僅指家庭生活的自動化，更加涵蓋了安全監(jiān)控、醫(yī)療護理、便利舒適及節(jié)能環(huán)保等四大范圍。隨著智慧家庭這一概念的興起，一系列的智能設備蜂擁而至，如傳感報警、云電視、物聯(lián)網(wǎng)吸塵器、智能門禁等，但是，這些孤立的產品對于用戶而言，并不如廠商介紹得如此神奇，且它們不菲的價格也讓用戶望而卻步?？梢?要打造真正的智慧家庭,絕不僅限于提供孤立的智能設備。在此背景之下，廣電網(wǎng)絡推出了基于NGB的智慧家庭解決方案，這一方案不再是交給用戶一個個孤立的產品，而是讓所有的智能產品互聯(lián)互通，集中控制，給家居設備賦予真正的智慧，讓用戶體驗到真正的未來之家。圖1所示是一個基于NGB的智慧家庭的總體結構。

圖1智慧家庭的總體架構

如圖1所示，智慧家庭可被分成四個層次。

第一層是感知層，該層包含了各種傳感設備及智能家庭網(wǎng)關。其中智能家庭網(wǎng)關是這一層的核心部件，基于NGB的智慧家庭把數(shù)字機頂盒打造成家庭的智能網(wǎng)關，使之成為家庭網(wǎng)絡內部傳輸與控制的中心，同時也是內網(wǎng)與外網(wǎng)進行通信的主要端口。它可以實現(xiàn)三個方面的功能：首先是實現(xiàn)家庭數(shù)據(jù)采集、匯聚及上傳等功能；其次是實現(xiàn)遠程化的控制與頁面瀏覽；第三是作為家庭的多媒體娛樂中心，實現(xiàn)音頻和視頻信息的傳輸與處理。

第二層是網(wǎng)絡層，其任務是利用廣電網(wǎng)絡的高安全性,高帶寬，可控可管等特性，提供數(shù)字化物聯(lián)網(wǎng)接入，全方位支持信息的采集和傳輸，并利用通信網(wǎng)向用戶提供即時消息。

第三層是平臺層，也就是建設基于NGB的智慧家庭業(yè)務云平臺，使之成為承上啟下的業(yè)務平臺。該平臺對下可管理單個智慧家庭內的智慧產品，也可綜合管理整個智慧社區(qū)乃至整個智慧城市；對上則可支持多種行業(yè)應用，同時與第三方功能業(yè)務平臺進行對接，把各種垂直的物聯(lián)網(wǎng)應用整合成一個扁平的應用網(wǎng)絡體系。

第四層為業(yè)務層，包含廣電為用戶打造的多種應用，為用戶的生活提供最貼心的服務。

綜合以上四層結構而構筑的智慧家庭將給用戶帶來一個全新的家，這個全新的家不需要用戶重新裝修，只需要在原來設備的基礎上做很小的改動，僅僅利用智能機頂盒進行管理即可實現(xiàn)，而各種應用可以按照用戶的需要任意組合，自由搭配，因而具備相當高的靈活性和擴展性。

3云計算在基于NGB智慧家庭的業(yè)務平臺上的應用

云計算與業(yè)務平臺的結合，將為業(yè)務平臺帶來更加強大的存儲能力、分析能力，同時也可為業(yè)務平臺的擴展帶來極大的便利，下面將詳細闡述這三方面的優(yōu)勢。

3.1云存儲

云存儲是在云計算概念上延伸和發(fā)展出來的一個新的概念。它是指通過集群應用、網(wǎng)格技術或分布式文件系統(tǒng)等功能，將網(wǎng)絡中大量各種不同類型的存儲設備通過應用軟件集合起來協(xié)同工作，共同對外提供數(shù)據(jù)存儲和業(yè)務訪問功能的一個系統(tǒng)。

將云存儲應用于基于NGB智慧家庭的業(yè)務平臺，有兩方面的優(yōu)勢：一是對于用戶而言，加入了云存儲的業(yè)務平臺將為用戶提供海量的存儲空間，不僅可以滿足用戶資料的存儲需求,同時可以開辟專屬空間供用戶存儲自己喜愛的節(jié)目使錄播電視節(jié)目不再需要外接存儲設備。同時，大容量的存儲空間也可作為網(wǎng)盤供用戶使用，為用戶私人資料的存儲帶來便利。二是對于運營商而言，云存儲給廣電運營商帶來的是豐富的資源,利用這些資源，運營商可以存儲更多的歷史資料，存儲更全面的用戶信息，包括用戶喜好的節(jié)目內容、用戶常用的業(yè)務、用戶投訴等，這樣海量的數(shù)據(jù)資料將為下一步的數(shù)據(jù)分析，準確查找目標用戶打下堅實的基礎。同時，對于尚未被使用到的資源，廣電運營商還可將其進行復用，比如用于企業(yè)內部的開發(fā)研究或工作文檔的存儲備份等。

由此看出，在業(yè)務平臺中引入云存儲，對于用戶和運營商都大有裨益，而對于智慧家庭本身而言，海量存儲可以存儲更多的來自于感知層的數(shù)據(jù)，為智慧家庭的統(tǒng)一管理和個性化服務提供數(shù)據(jù)支持。

3.2大數(shù)據(jù)分析

基于上述云存儲所保存的海量數(shù)據(jù)，必然將引申出對大數(shù)據(jù)的分析。所謂的“大數(shù)據(jù)”并不只是數(shù)量上的“大”簡單套用一下大數(shù)據(jù)的4V(Volume,Velocity,Variety,Value)定義：

（1）Volume。廣電用戶超千萬，每個用戶各自定制的業(yè)務信息、投訴記錄、智能設備采集的數(shù)據(jù)等都需要保存，同時各種數(shù)據(jù)還將被保存一定的時長，這些都決定了此平臺必將擁有大量的數(shù)據(jù)。

(2)Velocity。作為智能家庭的管控平臺，對于家庭的控制或需求的響應必然要求其反應迅速，實時處理。

（3）Variety。智能設備的不同決定了采集到的數(shù)據(jù)必然也有各種各樣的形式，包括結構化、半結構化和非結構化等多類數(shù)據(jù)，而且它們的處理和分析方式也都各有區(qū)別。

(4)Value。這些數(shù)據(jù)具有極高的價值。對用戶而言，可以幫助系統(tǒng)作出正確的判斷，以正確地響應用戶的需求；對于廣電運營商，可以經過分析總結，找到用戶最普遍、最迫切、最真實的需求，為廣電行業(yè)的發(fā)展提供新的業(yè)務增長點，還可以為營銷人員提供最準確的用戶信息，從而幫助他們將產品推薦給最需要的用戶等。

近年來，廣電網(wǎng)絡雖然受眾廣，但是相對于電信用戶來說卻遠遠不及，因此廣電必須積極創(chuàng)新，適時推出符合消費者需求的業(yè)務，吸引更多的消費者，同時了解現(xiàn)有用戶的偏好,加強相關業(yè)務功能與推廣力度。要實現(xiàn)這一目標，最直接、最準確的方式就是對已有的龐大數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析,從中找出用戶的潛在需求。另一方面，在智慧家庭的數(shù)據(jù)采集中，經過數(shù)據(jù)分析，可以了解到用戶的特殊偏好，由點及面,了解一個區(qū)域內用戶的偏好，根據(jù)這些偏好向相應的商家進行反饋，可以達到雙贏的效果。例如,基于現(xiàn)在射頻技術的發(fā)展，可預見在不久的將來，家中所有的物件都可以擁有自己的射頻標簽，這樣，基于NGB的智慧家庭就可以通過標簽收集用戶所喜愛的物品的品牌，此類數(shù)據(jù)經過分析歸類，就可以向商家提供，讓商家更了解目標客戶群，而被所喜愛的品牌商家所關注，同時也將為客戶帶來便利。

由上所述，數(shù)據(jù)分析可為廣電業(yè)務未來的發(fā)展尋找新的切入點，是各項業(yè)務推送的數(shù)據(jù)依據(jù)，也是智慧家庭業(yè)務推廣的數(shù)據(jù)依據(jù)，基于云計算的數(shù)據(jù)分析也必將更快、更準確，從而促進廣電及其智慧家庭的快速發(fā)展。

3.3云平臺特性

云平臺是由搭載了云平臺服務器端軟件的云服務器、搭載了云平臺客戶端軟件的云電腦以及網(wǎng)絡組件所構成的。它主要具備如下的特性：

（1）按需自助服務。消費者無需同服務提供商交互就可以自動地得到自助的計算資源能力，如服務器的時間、網(wǎng)絡存儲等(資源的自助服務)。

（2）無所不在的網(wǎng)絡訪問。可借助于不同的客戶端來通過標準的應用對網(wǎng)絡進行訪問的能力。

（3）劃分獨立資源池。根據(jù)消費者的需求來動態(tài)劃分或釋放不同的物理和虛擬資源，這些池化的供應商計算資源以多租戶的模式來提供服務。

（4）快速彈性。這是一種可對資源快速和彈性提供以及同樣可對資源快速和彈性釋放的能力。對消費者來講，所提供的這種能力是無限的(隨需的、大規(guī)模的計算機資源),并且可在任何時間以任何量化方式進行購買。

（5）服務可計量。云系統(tǒng)可對服務類型通過計量的方法自動控制和資源使用優(yōu)化。例如存儲、處理、帶寬以及活動用戶數(shù)。資源的使用可被監(jiān)測、控制以及對供應商和用戶提供透明的報告(即付即用的模式)。

（6）云軟件可充分借助于云計算的范式優(yōu)勢來面向服務,聚焦于無狀態(tài)的、松耦合、模塊化以及語義解釋的能力。

基于NGB的智慧家庭業(yè)務云平臺必然具備普通云平臺的特性，因此，其具備資源共享，動態(tài)分配，按需索取等特點。對于普通用戶，當系統(tǒng)容量不足時，由于云平臺能快速彈性,可以快速擴容，因而不會影響用戶的體驗。而按需索取，則可為用戶提供個性化的服務，讓用戶有自己選擇的權力。資源共享、動態(tài)分配則可使運營商降低運營成本，并使運營商可綜合利用現(xiàn)有資源，根據(jù)需要動態(tài)分配資源，以使其用在最需要的地方。

4結語

綜上所述，將云計算技術用于基于NGB的智慧家庭業(yè)務平臺，能使該平臺具有海量存儲、大數(shù)據(jù)分析挖掘以及資源共享、動態(tài)分配等優(yōu)點，在給用戶帶來更好體驗的同時，也為運營商降低了成本，提高了資源的利用率，因此，基于NGB的智慧家庭業(yè)務平臺是將云計算技術引入廣電行業(yè)很好的契合點。

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