產(chǎn)品開發(fā),很難也很容易
這段時(shí)間,買了本胡紅衛(wèi)老師的《研發(fā)困局 研發(fā)管理變革之路》,很久以前聽了他的IPD培訓(xùn),一直在思考這方面的東西。感覺收獲很大,這兩年的很多困惑在這上面都找到了些答案。特地摘下一些東西。
中國企業(yè)的6大研發(fā)困境和對(duì)應(yīng)的6大解決辦法:
一、6大研發(fā)困局
1. 產(chǎn)品創(chuàng)新模式落后
長期以來,中國以前在產(chǎn)品方面主要采用模仿、跟隨、引進(jìn)、合資、改型等較低層次的產(chǎn)品創(chuàng)新模式,企業(yè)發(fā)展主要依靠粗放型的營銷和生產(chǎn)驅(qū)動(dòng),研發(fā)還沒有上升到企業(yè)戰(zhàn)略的突出位置。
2. 核心技術(shù)短板
沒有很好站在前人的肩上對(duì)技術(shù)吸收、消化和再創(chuàng)新,往往只停留在一般的應(yīng)用層面。另外很多公司不太重視技術(shù)研發(fā),在技術(shù)研發(fā)上投入的資源和精力很少,且沒有長時(shí)間的信心和積累。
3. 質(zhì)量管理薄弱
“質(zhì)量第一”,“質(zhì)量就是企業(yè)的生命”更多的還是停留在口號(hào)上。員工質(zhì)量意識(shí)淡薄,“差不多”和馬虎了事作風(fēng)比比皆是。研發(fā)質(zhì)量管理已經(jīng)成為中國企業(yè)研發(fā)工作的軟肋,尤其是產(chǎn)品可靠性設(shè)計(jì)及控制更是軟肋中的軟肋。
4. 職能化壁壘
職能化部門壁壘往往導(dǎo)致溝通及協(xié)調(diào)不暢,接口不清,市場(chǎng)壓力傳遞減弱,研發(fā)與市場(chǎng)脫節(jié)、協(xié)作困難。
5. “大廚式”研發(fā)
“大廚”憑借自己技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)研發(fā)產(chǎn)品,產(chǎn)品研發(fā)過程中出現(xiàn)了難題,只有他們能夠搞定,離開他們研發(fā)就玩不轉(zhuǎn)了。因?yàn)樗麄兲蛘咭膊幌氚阉麄兊慕?jīng)驗(yàn)積累下來,一般的研發(fā)人員只是打下手的,使“大廚們”經(jīng)常到處救火。
6. 缺乏職業(yè)化人才
研發(fā)人員職業(yè)化水平不高,除了喜歡盲目標(biāo)新立異外,還表現(xiàn)在市場(chǎng)意識(shí)和商品化意識(shí)缺乏,重技術(shù)輕管理,不重視質(zhì)量和成本等方面,對(duì)規(guī)范和方法工具意識(shí)淡薄。
二、6大解決之道
1. 基于市場(chǎng)和平臺(tái)的產(chǎn)品創(chuàng)新
基于市場(chǎng)就是要做好市場(chǎng)管理和客戶需求,并建立由產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行市場(chǎng)管理流程的團(tuán)隊(duì)。
市場(chǎng)管理關(guān)注的是“做正確的事”,產(chǎn)品研發(fā)管理關(guān)注是“把事情做正確”。
市場(chǎng)需求平臺(tái)的8個(gè)方面 $APPEALS
基于平臺(tái)就是以平臺(tái)為基礎(chǔ)的異步研發(fā)模式,也就是基于產(chǎn)品平臺(tái)的分層、分時(shí)研發(fā)。
平臺(tái)從下到上分別為:
技術(shù)->子系統(tǒng)或模塊->平臺(tái)->產(chǎn)品或服務(wù)[!--empirenews.page--]
2. 技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)分離
把技術(shù)開發(fā)獨(dú)立出來,不受產(chǎn)品開發(fā)的完全限制和拖累,有效積累核心技術(shù)。
3. 測(cè)試和評(píng)審并重
樹立“質(zhì)量第一”理念、落實(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)精神、強(qiáng)化質(zhì)量管理工作、加強(qiáng)測(cè)試、注重技術(shù)評(píng)審、建立中試環(huán)節(jié)、提高產(chǎn)品可靠性。
4. 建立產(chǎn)品線,打破部門壁壘
打破職能化壁壘關(guān)鍵在于實(shí)施產(chǎn)品管理和產(chǎn)品經(jīng)理制、建立矩陣式結(jié)構(gòu)及運(yùn)營機(jī)制。
為了有效運(yùn)行矩陣結(jié)構(gòu),要求企業(yè)建立全流程意識(shí),產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)必須對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)成功負(fù)責(zé),職能部門需要蛻變?yōu)槟芰χ行摹?
5. 依靠流程,告別“大廚式”研發(fā)
需要建立結(jié)構(gòu)化的并行研發(fā)流程,并不斷優(yōu)化流程,從而從依賴“大廚”到依靠流程的轉(zhuǎn)變。
在研發(fā)流程建設(shè)中,除了建立主流程、階段流程及相應(yīng)的子流程外,要需要加強(qiáng)項(xiàng)目管理、需求管理、質(zhì)量管理等支撐性流程的運(yùn)行,并努力推進(jìn)流程的徹底執(zhí)行。
6. 創(chuàng)造出色的產(chǎn)品,先創(chuàng)造出色的人
研發(fā)人員的績效管理、研發(fā)人員激勵(lì)機(jī)制、研發(fā)人員的任職資格管理、研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)都是打造職業(yè)研發(fā)人才隊(duì)伍需要關(guān)注的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。