近期的微博到處充斥著轉(zhuǎn)發(fā)小米手機和聯(lián)通結(jié)盟及小米手機合約的信息,據(jù)說小米和聯(lián)通合作推出定制版的手機,價格是預(yù)存2699兩年期,每個月需要消費186元,這個價格實在太坑爹了,不管怎么樣你都要花費186*24=4464元,這個價格已經(jīng)可以再加個幾百入手iPhone4S了,我還是寧愿支持下喬布斯,至少兩年后機器殘值高多了,相信有不少朋友會跟我有同樣的想法。
毋庸置疑,現(xiàn)在從市場的運作和產(chǎn)品的營銷手段來看,小米手機是成功的,但如果聯(lián)通把承載移動互聯(lián)網(wǎng)的希望寄托在小米手機身上,也許有些不太明智,因為僅憑現(xiàn)在的小米手機,還是拯救不了聯(lián)通。再來說一個昨天在微博上流傳的笑話:小米手機在3小時內(nèi)把10萬臺庫存銷售一空,雷軍聽到后,拿起電話,打給了維修部:“喂,你估計一下,這么多手機,咱們修的過來嗎?我問你,咱們是不是修的過來!我問..日!”雷軍把手里的小米手機放下,從口袋里拿出諾基亞,重新打了過去:“維修部嗎?來取一下我的手機。
對于聯(lián)通來說,即將上市的iPhone4S對于市場的拉動,相對于“小米”將會給聯(lián)通帶來更大的前景,這點不需懷疑。2011年度,iPhone4和千元智能機的成功,為聯(lián)通在一高一低兩個市場搶奪了不少的市場份額。小米手機的加入,無非是多一個選擇性的產(chǎn)品而已,相對于目前的合約價格,相信會有很多消費者選擇iPhone4而非小米手機。
步入2012年,即3G紀(jì)元三年,聯(lián)通在手機終端層面的優(yōu)勢也將更加突出。如果說WCDMA的產(chǎn)業(yè)鏈給聯(lián)通帶來先天的競爭優(yōu)勢的話,和部分掌握著終端行業(yè)話語權(quán)的巨頭進行深度戰(zhàn)略結(jié)盟,聯(lián)通才真正掌握了核心競爭優(yōu)勢,而這個終端行業(yè)的巨頭,則是蘋果、HTC或MOTO。
但是,小米手機與聯(lián)通結(jié)盟,解決不了聯(lián)通的問題,行業(yè)地位、話語權(quán)問題,還需要靠槍桿子來說話。聯(lián)通需要的“槍桿子”是什么?應(yīng)用,也就是軟件。所以現(xiàn)在把希望寄托在小米手機身上是一個錯誤的選擇,僅憑一個硬件終端,是拯救不了聯(lián)通的。
傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)說明,硬件是基礎(chǔ),普及和發(fā)展要靠軟件及應(yīng)用。2011年度,手機互聯(lián)網(wǎng)的軟件和應(yīng)用蓬勃發(fā)展,IOS,android等市場都枝葉繁茂,郁郁蔥蔥。“沃門戶”、“沃應(yīng)用商店”、“沃友”、“紅圍脖”、“手機營業(yè)廳”……聯(lián)通相繼推出了層出不窮的應(yīng)用軟件,估計連聯(lián)通的員工也不定能夠全部知曉和掌握。對于軟件和應(yīng)用的重要性,聯(lián)通戰(zhàn)略層顯然看得清楚。但這些軟件應(yīng)用的裝機量、使用率、影響力估計與聯(lián)通戰(zhàn)略層的最初定位和目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)。面對移動的“飛信”,電信的“天翼閱讀”等,聯(lián)通的產(chǎn)創(chuàng)人員應(yīng)該要虛汗淋漓。從另外一個角度去說,兵的問題也是將的問題。組織設(shè)置,資源投入、考核機制等是否與聯(lián)通的戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配,聯(lián)通戰(zhàn)略層也需要進行反省和深思,當(dāng)然現(xiàn)在也還來得及反省和深思。
軟件應(yīng)用的開發(fā)和定位不能考慮“萬金油”,“一藥包治百病”,而應(yīng)該是量體裁衣,針對不同的市場群體和人群特點,定向開發(fā),要精要專而不求廣求全。值得一提的是,行業(yè)應(yīng)用,如工商、稅務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、移動執(zhí)法、移動政務(wù)、車載互聯(lián)網(wǎng)等,我認(rèn)為才是聯(lián)通雄起的希望。聯(lián)通如果能在此處整合各類資源和產(chǎn)業(yè)鏈合作,配合專業(yè)的營銷團隊,條狀塊狀的奪取市場份額,大勢成已。目前依靠各省市公司自行零打碎敲,選擇典型案例推而廣之的做法,相信很難有大的突破,也與集團統(tǒng)一集權(quán)的管理戰(zhàn)略自相矛盾。