“雙十一”引利益戰(zhàn) 京東起訴天貓“夸大騙人不正當(dāng)”
前兩天剛向工商總局舉報(bào)天貓擾亂市場秩序,脅迫商家“二選一”,現(xiàn)在京東又把天貓搞了,理由是片面宣傳,不正當(dāng)競爭。
來自北京法院網(wǎng)的消息,京東公司認(rèn)為“天貓”投放廣告宣稱“當(dāng)日達(dá)當(dāng)日用”、“輕松購物當(dāng)日達(dá)”等系片面宣傳,屬誤導(dǎo)消費(fèi)者以獲得不正當(dāng)競爭優(yōu)勢,故將天貓商城的運(yùn)營商、天貓超市華北站的商品經(jīng)營者訴至法院。
11月5日,海淀法院受理了北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司、北京京東世紀(jì)信息技術(shù)有限公司起訴浙江天貓網(wǎng)絡(luò)有限公司、天津貓超電子商務(wù)有限公司不正當(dāng)競爭案。
2015年9月,京東發(fā)現(xiàn)兩被告運(yùn)營的天貓商城及天貓超市陸續(xù)在貴院轄區(qū)內(nèi)的地鐵站及地鐵列車內(nèi)投放大幅戶外廣告,并同時(shí)在《新京報(bào)》刊登整版廣告,使用“當(dāng)日達(dá)當(dāng)日用”、“價(jià)格任性比 全城當(dāng)日達(dá)”、“輕松購物當(dāng)日達(dá)”等廣告語,宣稱其貨物配送能夠達(dá)到全城當(dāng)日送達(dá)。
但是,上述廣告宣稱的所謂的“當(dāng)日達(dá)”實(shí)際只限于北京市的主城八區(qū),而且如果晚于當(dāng)日上午11點(diǎn)之前提交的訂單,只能次日送達(dá)而無法“當(dāng)日達(dá)”。
同時(shí),即使對于北京市主城八區(qū)的客戶,某些品類產(chǎn)品也無法做到“當(dāng)日達(dá)”。例如,生鮮類產(chǎn)品每日20:00之前下單,次日22:00之前才能送達(dá)。
京東認(rèn)為,商品送達(dá)時(shí)間是網(wǎng)絡(luò)零售商吸引及服務(wù)于消費(fèi)者的重要指標(biāo),天貓通過上述廣告宣傳的方式,對只能在部分商品、部分地區(qū)并且滿足其它嚴(yán)格條件的情況下才能實(shí)現(xiàn)的當(dāng)日到達(dá)效果,進(jìn)行大范圍的片面宣傳,夸大所謂“當(dāng)日達(dá)”的效果,誤導(dǎo)消費(fèi)者,以獲得不正當(dāng)?shù)母偁巸?yōu)勢。
天貓商城的交易額超過全國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易總額的50%,而且兩被告發(fā)布上述廣告的時(shí)間點(diǎn)正好臨近一年一度的“雙十一”促銷季,不正當(dāng)競爭行為波及面廣,影響巨大,嚴(yán)重?cái)_亂了正常的商業(yè)競爭環(huán)境,給京東造成了重大商譽(yù)和經(jīng)濟(jì)利益的損失。
目前,此案正在進(jìn)一步審理中。