談到搜索策略,Google和Facebook都希望能夠給用戶帶來最好的結(jié)果。在數(shù)據(jù)選擇上,Google更為信任技術(shù)性數(shù)據(jù),而Facebook則希望利用自家的社交數(shù)據(jù)給用戶帶來一個成功的搜索引擎。這就是說,它將會是一個以社交內(nèi)容為背景的新式搜索引擎。
Facebook首席執(zhí)行官Mark Zuckerberg早些時候出席了TechCrunch Disrupt,他在大會上指出:“在回答用戶問題方面,F(xiàn)acebook有得天獨厚的優(yōu)勢。”他的話引發(fā)了媒體和業(yè)界的瘋狂猜測,而這家社交網(wǎng)絡(luò)巨頭最終也如大家所愿地表示要推出搜索引擎,跟Google展開競爭。自上市以來,F(xiàn)acebook的股價表現(xiàn)慘淡,很多業(yè)界人士認為Facebook推出搜索引擎是勢在必行,而且越早越好。
它很有可能是一個截然不同的搜索引擎,并會蠶食Google和其他搜索引擎公司的市場份額。Google搜索是根據(jù)網(wǎng)頁內(nèi)容和用戶搜索歷史來提供結(jié)果的,而Facebook的工程師極有可能會根據(jù)用戶和其朋友的偏好對搜索引擎進行定制化。
法國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司X-Prime Group的社交媒體經(jīng)理Christophe Henner表示:“Facebook的價值在于他們掌握了龐大的用戶數(shù)據(jù)。這家公司將會通過頁面的連接、內(nèi)容還有自家的社交內(nèi)容來提高搜索引擎的效果。”
Facebook搜索引擎的遐想
“如果Facebook的搜索引擎想獲得成功,它的結(jié)果不能停留在’你的朋友喜歡這家壽司店,你也有可能喜歡’這種級別上。”內(nèi)容管理系統(tǒng)制造商WebKite的創(chuàng)始人Eric Silver認為Facebook將會采取一個復(fù)雜的分析系統(tǒng),通過社交信息給用戶帶來最佳結(jié)果。
“如果它是按這種方式發(fā)展的話,這家公司的搜索引擎將會更注重于為用戶帶來量身定制的結(jié)果,并能幫助用戶做出相應(yīng)的決定。Google在對比信用卡(google.com/advisor)這方面提供了類似的東西,但是我認為Facebook將會向用戶提供更加強大和全面的產(chǎn)品。這家公司的搜索引擎將會通過“學(xué)習(xí)”用戶的決定和對比同行所提供的搜索結(jié)果,為用戶帶來更佳的答案。”
搜索市場公司Tug Media的社交媒體部門主管Ben Romberg認為:“若想更好的理解Facebook的搜索引擎,另一個方法就是把它看成解決問題的工具。那些問題將會在使用搜索引擎的過程的得到解決,那些實在不能解決的,將會向用戶的朋友發(fā)出請求,并通過這樣的方式產(chǎn)生(搜索引擎的)內(nèi)容。”
結(jié)合Bing?
微軟一直在使用Facebook所提供的社交數(shù)據(jù)來提高搜索結(jié)果,不過現(xiàn)在尚不清楚Facebook是否將會跟微軟展開合作。Facebook現(xiàn)在完全可以借助Bing開始蠶食Google的市場搜索份額,但是它對于微軟的搜索業(yè)務(wù)來說也是一個潛在的威脅。
Henner指出:“Facebook需要花費大量時間來打造良好的搜索服務(wù)。微軟是不可能單靠自己就能在搜索市場上占上風(fēng),而Facebook也需要走一段很長的路才能跟Google抗衡(編者注:他的意思是兩家在短期內(nèi)合作是利大于弊?)。”