亞馬遜和蘋(píng)果之間的競(jìng)爭(zhēng)正越來(lái)越激烈，兩家公司都在相互涉足對(duì)方的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，例如平板電腦、智能手機(jī)、移動(dòng)應(yīng)用和電子書(shū)等。

亞馬遜或推智能手機(jī)

亞馬遜和蘋(píng)果正在越來(lái)越多的領(lǐng)域中相互競(jìng)爭(zhēng)，兩家公司都試圖成為消費(fèi)者數(shù)字生活的起點(diǎn)。相對(duì)于與其他公司的競(jìng)爭(zhēng)，亞馬遜和蘋(píng)果之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系尤為明顯，因?yàn)閮杉夜径紙?jiān)持對(duì)軟件的嚴(yán)密控制、神秘的企業(yè)文化，以及對(duì)用戶數(shù)據(jù)的掌控。

本月早些時(shí)候的消息顯示，亞馬遜和蘋(píng)果的競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步升級(jí)。有報(bào)道稱，亞馬遜正在測(cè)試自主的智能手機(jī)產(chǎn)品，這款手機(jī)將成為蘋(píng)果iPhone的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。目前，兩家公司已經(jīng)在平板電腦、數(shù)字音樂(lè)和視頻等領(lǐng)域存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。

根據(jù)消息人士的說(shuō)法，亞馬遜位于硅谷的研發(fā)部門正在改進(jìn)Kindle Fire平板電腦的軟件，從而使Kindle Fire成為iPad更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。亞馬遜工程師專注于改進(jìn)圖形性能、對(duì)硬件和軟件的集成，以及用戶界面的優(yōu)化。一些消費(fèi)者此前表示，Kindle Fire的用戶界面仍然讓他們想起Kindle閱讀器的界面。

亞馬遜近期收購(gòu)了兩家小型軟件公司Yap和UpNext，涉足移動(dòng)地圖和語(yǔ)音識(shí)別領(lǐng)域。蘋(píng)果已通過(guò)iPhone向用戶提供這兩項(xiàng)功能。亞馬遜還提供了云存儲(chǔ)服務(wù)，幫助用戶在遠(yuǎn)程服務(wù)器上存儲(chǔ)音樂(lè)，并通過(guò)各種類型的設(shè)備獲取這些音樂(lè)。該服務(wù)已成為蘋(píng)果iTunes的有力挑戰(zhàn)者。

應(yīng)用商店競(jìng)爭(zhēng)

與此同時(shí)，消息人士稱，蘋(píng)果正開(kāi)發(fā)類似Kindle Fire的小尺寸平板電腦，并密切關(guān)注亞馬遜的應(yīng)用商店服務(wù)。一些開(kāi)發(fā)者表示，蘋(píng)果高管已經(jīng)指出，由于亞馬遜采用類似iTunes的封閉策略，因此相對(duì)于 Google Play等同類服務(wù)，亞馬遜應(yīng)用商店對(duì)蘋(píng)果App Store的威脅更大。

另一方面，蘋(píng)果正通過(guò)互動(dòng)電子書(shū)服務(wù)iBook Author在電子書(shū)市場(chǎng)挑戰(zhàn)亞馬遜。消息人士表示，亞馬遜也開(kāi)始測(cè)試類似的技術(shù)。

移動(dòng)應(yīng)用營(yíng)銷服務(wù)Flurry CEO西蒙·卡拉夫(Simon Khalaf)表示：“它們是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而競(jìng)爭(zhēng)正越來(lái)越激烈。”蘋(píng)果和亞馬遜發(fā)言人拒絕對(duì)此發(fā)表評(píng)論。蘋(píng)果周二公布的上一季度財(cái)報(bào)令投資者失望，營(yíng)收和利潤(rùn)分別同比增長(zhǎng)23%和21%，低于分析師預(yù)期。亞馬遜將于周四公布上季度財(cái)報(bào)。

不過(guò)，亞馬遜和蘋(píng)果也互相依賴。亞馬遜Kindle應(yīng)用在iPad免費(fèi)應(yīng)用中總排名第五，而亞馬遜網(wǎng)站的iPod和iPhone銷量也很大。到目前為止，兩家公司尚未打破對(duì)方在核心市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)地位。在平板電腦市場(chǎng)，iPad的市場(chǎng)份額仍超過(guò)60%，而亞馬遜在電子書(shū)市場(chǎng)也有著類似的份額。

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信用卡信息為優(yōu)勢(shì)

亞馬遜和蘋(píng)果正面向消費(fèi)者提供更多服務(wù)，從而更好地控制用戶群。盡管谷歌和Facebook等公司也嘗試了類似的策略，但亞馬遜和蘋(píng)果有一個(gè)共同的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)：極為龐大的用戶數(shù)據(jù)，尤其是消費(fèi)者的信用卡信息。

信用卡信息與用戶錢包密切關(guān)聯(lián)，這些信息將幫助亞馬遜和蘋(píng)果銷售更多的軟件、內(nèi)容和服務(wù)，而谷歌和Facebook仍非常依賴互聯(lián)網(wǎng)廣告。此外通過(guò)這樣的數(shù)據(jù)，兩家公司還建立了龐大的消費(fèi)者群體，可以面向他們發(fā)布數(shù)字內(nèi)容并從中獲得收入分成。

舊金山互動(dòng)電子書(shū)創(chuàng)業(yè)企業(yè)Inkling CEO馬特·麥吉尼斯(Matt MacInnis)表示：“只要控制發(fā)布渠道能帶來(lái)巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)，這些公司就會(huì)蜂擁而至。”麥吉尼斯曾是蘋(píng)果的員工。

不過(guò)，亞馬遜和蘋(píng)果有著不同的財(cái)務(wù)模式。蘋(píng)果通過(guò)高端硬件銷售維持較高的利潤(rùn)率，而亞馬遜的電子商務(wù)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率較低，主要通過(guò)規(guī)模優(yōu)勢(shì)取勝。

平板電腦市場(chǎng)

亞馬遜和蘋(píng)果之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系并非一朝一夕形成。當(dāng)亞馬遜2007年推出首款消費(fèi)電子產(chǎn)品Kindle閱讀器時(shí)，蘋(píng)果的許多人士對(duì)此并不看好。不過(guò)當(dāng)蘋(píng)果2010年進(jìn)入平板電腦市場(chǎng)時(shí)，蘋(píng)果意識(shí)到，Kindle在內(nèi)容發(fā)布方面將是iPad的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

在iPad推出的前一年，蘋(píng)果時(shí)任CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)改變了對(duì)iPad中電子書(shū)的看法，并在最后時(shí)刻在iPad中加入了電子書(shū)功能。他希望通過(guò)與發(fā)行商的談判獲得比亞馬遜更優(yōu)厚的條款。蘋(píng)果近期遭到美國(guó)司法部關(guān)于操縱電子書(shū)價(jià)格的指控。蘋(píng)果表示，這樣的指控“并非事實(shí)”，并將為自己辯護(hù)。

去年9月，當(dāng)亞馬遜CEO杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)推出Kindle Fire平板電腦時(shí)，他也將目光瞄準(zhǔn)了蘋(píng)果。貝佐斯強(qiáng)調(diào)，Kindle Fire能夠無(wú)線備份媒體內(nèi)容，而不必同步至電腦，這一功能是iPad不具備的。貝佐斯在演示中還專門對(duì)比了Kindle Fire和iPad的這一功能。

在去年秋季推出時(shí)，Kindle Fire的價(jià)格比最便宜的iPad低300美元，而屏幕尺寸也較小。這款產(chǎn)品在去年圣誕節(jié)假期獲得熱銷。然而根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)，今年第一季度，Kindle Fire僅占全球平板電腦出貨量的4%。今年早些時(shí)候，蘋(píng)果CEO蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)曾表示，Kindle Fire沒(méi)有對(duì)iPad造成影響。他表示：“在銷售數(shù)據(jù)方面，沒(méi)有出現(xiàn)明顯的影響。”