一場“超級網(wǎng)紅”與“媒體寵兒”的對決:特朗普VS希拉里
假如美國排行“媒體寵兒”,民主黨總統(tǒng)候選人希拉里有望入圍,她不僅獲得美國多數(shù)主流媒體宣布背書,還有對手不斷抨擊主流媒體站在她的身后拉偏架。假如美國評選年度“網(wǎng)紅”,共和黨總統(tǒng)候選人特朗普必定奪魁,在社交媒體上簡直無人出其右。事實上,“網(wǎng)紅”還不夠量級,他是“超級網(wǎng)紅”。然而,被冠以“媒體寵兒”的希拉里,與堪稱“超級網(wǎng)紅”的特朗普之間,究竟是不是一場傳統(tǒng)媒體與社交媒體的對決?
“寵兒”與“網(wǎng)紅”的背后
右翼福克斯電視網(wǎng)刊文說:“如果大選只是一場社交媒體數(shù)字游戲,總統(tǒng)選舉已經(jīng)結(jié)束了。”
數(shù)字上的確如此。
市場信息公司Cronin and Company高管斯蒂夫·沃夫博格說,過去一年間,美國人累計花費逾1284年時間在社交媒體上閱讀和觀看特朗普。
在社交媒體上,特朗普享受到最大關(guān)注量。他在推特上有1030萬粉絲,在臉書上有990萬粉絲,過去12個月里經(jīng)由社交媒體獲得相當于3.8億美元免費曝光量。相形之下,民主黨總統(tǒng)候選人希拉里只有778萬推特粉絲、480萬臉書粉絲和同期一億美元免費曝光量,差距明顯。
但特朗普成為“超級網(wǎng)紅”,原因不僅在于善于“玩轉(zhuǎn)”個人賬號,還因為擁有大量“激情粉絲”。
此外,眾多右翼新聞網(wǎng)站、主張白人至上的種族歧視團體等,都在社交媒體上獲取話筒,不遺余力地為特朗普造勢。
由于美國主流紙媒幾乎一邊倒地宣布支持希拉里,兩相對比,自然會給世人留下美國傳統(tǒng)媒體“寵”希拉里,社交媒體“寵”特朗普的印象。但倘若因此認為特朗普占領(lǐng)了社交媒體,希拉里占領(lǐng)了傳統(tǒng)媒體,進而把兩人的對決解讀為社交媒體與傳統(tǒng)媒體的對決,這多少是種誤讀。
一方面,社交媒體上的領(lǐng)先關(guān)注量,并沒有帶給特朗普領(lǐng)先的民調(diào)支持率。大選期間,希拉里在絕大多數(shù)民調(diào)中穩(wěn)定領(lǐng)先,只在9月健康出狀況和眼下郵件門再起波瀾后選情被拉近??傮w來看,社交媒體對特朗普毀譽參半,如社交媒體數(shù)據(jù)專家凱倫·特里所言,“他(特朗普)的支持者絕對愛他,他的反對者絕對不喜歡他”。
另一方面,盡管特朗普指責傳統(tǒng)媒體“明顯偏袒”希拉里,但它們給予特朗普的曝光量和社交媒體一樣遠超希拉里。5月特朗普鎖定共和黨總統(tǒng)候選人提名后,美國媒體曾反思對特朗普的過度曝光讓他免費享受到地毯式宣傳,對其他競選人構(gòu)成不公平。但對特朗普“有聞必錄”的狀況延續(xù)至今。
與此同時,傳統(tǒng)媒體對希拉里的不光彩紀錄并未“選擇性忽略”。事實上,希拉里與媒體關(guān)系長期緊張,從“郵件門”到克林頓基金會調(diào)查和梳理“維基解密”披露郵件,迄今希拉里較為確鑿的不光彩紀錄,基本靠傳統(tǒng)媒體深挖或查證。說希拉里占領(lǐng)傳統(tǒng)媒體,未免偏頗。
沒有對決,只有“占領(lǐng)”
今年大選中,美國傳統(tǒng)媒體處境可以用“悲涼”二字加以形容。最悲涼的是,不是與社交媒體對決失利,而是根本就沒有發(fā)生對決,只發(fā)生了社交媒體對傳統(tǒng)媒體的占領(lǐng)。
第一重占領(lǐng),是新聞受眾。
今年大選中,傳統(tǒng)新聞媒體的受眾,以驚人規(guī)模轉(zhuǎn)移到社交媒體平臺上。
一個典型例子是總統(tǒng)候選人電視辯論。10月9日晚的“二辯”,電視受眾6300萬,但僅Youtube受眾就達1.24億,減去非美國用戶,數(shù)量照樣輾壓電視。當晚,各大社交媒體平臺都在享受“狂歡”——逾1700萬人次網(wǎng)民發(fā)送推特,創(chuàng)下推特記錄;1980萬美國“臉書”用戶發(fā)布逾9240萬條/次相關(guān)點贊、貼子、評論和分享;各種網(wǎng)絡(luò)流媒體直播(livestream)受眾總計觀看時間高達250萬個小時。
第二重占領(lǐng):廣告資源。
廣告資源的急速流失,幾乎扼住了傳統(tǒng)媒體的咽喉。美國主流紙媒的運營模式,一向是以權(quán)威優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引受眾,依靠受眾規(guī)模帶來廣告,依靠廣告經(jīng)費繼續(xù)生產(chǎn)權(quán)威優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。受眾的轉(zhuǎn)移,必然導(dǎo)致廣告銳減。
大選年本應(yīng)是美國媒體的“豐收年”。但本月初,美國各主流媒體相繼宣布第三季度報表,《紐約時報》今年第三季度凈收入僅40.6萬美元,而一年前這個數(shù)字是940萬美元,主要原因就是紙質(zhì)版廣告營銷劇跌。《華爾街日報》《洛杉磯時報》《今日美國報》《芝加哥論壇報》也都報告了紙版廣告收入的兩位數(shù)下滑。媒介投資管理機構(gòu)群邑廣告集團(GroupM)公司預(yù)計,全球紙質(zhì)版報刊的廣告費用今年將下降 8.7% ,是2009年以來最大降幅。
根據(jù)皮尤研究中心調(diào)查,目前,美國中老年受眾還較多依賴傳統(tǒng)媒體,千禧一代已經(jīng)把社交媒體視為最重要的平臺。在18歲至29歲美國人中,35%稱社交媒體是他們獲取大選信息“最有幫助的信息源”。
第三重占領(lǐng):輿論塑造
美媒認為,在今年大選中,社交媒體不再是輿論導(dǎo)向的追隨者,而成為輿論導(dǎo)向的塑造者。社交媒體已經(jīng)成為政治工具,對選民產(chǎn)生非常巨大的影響,而網(wǎng)民點贊、轉(zhuǎn)推或其他下意識的在線行為,也從未像今年大選這樣暴露出美國政治狀態(tài)的陰暗面。
大選顯示的趨勢是,競選人越來越少地通過傳統(tǒng)媒體傳遞信息,公眾也越來越少地把傳統(tǒng)媒體作為重要信息源。即便傳統(tǒng)媒體也進入了社交媒體平臺,但它們沒有對平臺的掌控權(quán),面對野蠻生長、不守新聞規(guī)矩的自媒體,為了競爭,從語言和話題都在迎合網(wǎng)絡(luò)而非引導(dǎo)。
這次美國大選中,社交媒體增強和窄化政治偏見和偏激觀點的作用愈發(fā)突出,對社會分裂加劇難辭其咎。用美國專家的話說,社交媒體這一功能“前所未有的強大,也前所未有的危險”。
社交媒體看重情感而非理性,偏愛零碎片斷而非大魚大肉。信息越粗俗偏激,越聳人聽聞,傳播速度越快,眼球效應(yīng)越佳。并且,社交媒體行為就像膠水一樣能把看法相似的人們粘在一起,使他們互相影響,進一步確認自己的偏見。部分網(wǎng)民還特別樂于在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)自己的自戀和自大。
美國南加州大學(xué)數(shù)字社交媒體項目主任凱倫·諾思指出,心理研究顯示,“發(fā)現(xiàn)人們支持你,告訴你你的意見為什么對,讓人感覺更好。”
波士頓愛默生學(xué)院溝通研究助理教授文森特·雷諾德認為:“即使社交媒體讓人們接觸到不同政治見解,人們還是傾向于自己的政治見解能被持續(xù)強化的環(huán)境里。”
《政治》網(wǎng)站載文指出,社交媒體越來越自成一個完整世界,正在變得越來越有包圍和控制(用戶)屬性。作者尼克拉斯·卡爾甚至悲觀地說:“社交媒體正在毀滅美國政治。”
總之,不管多么大牌的美國紙質(zhì)媒體,都在逐漸失去傳遞和解讀信息的權(quán)威性,都在失去賴以維持生存的廣告資源,而這些“失去”的根本原因,不在于它的競爭力,而是因為需求在消失。