美國著名華裔電子硬件黑客專訪:大談電子硬件行業(yè)與“中國式開源”
早在三年前,美國著名華裔硬件黑客黃欣國(An drew Huang,綽號Bunnie)就曾與大名鼎鼎的 NSA 泄密事件的主角愛德華 · 斯諾登(Edward Snowden)開始接觸。據(jù)悉,在 2016 年 7 月,二人曾通過 MIT 媒體實驗室展示了一款外型有如手機外殼的配件,其用來檢測iPhone所接收的訊號。
黃欣國與斯諾登
他們將之稱為“內(nèi)窺引擎”(Introspection Engine),有點像電池外殼所附加的一個單色屏幕,通過 SIM 卡槽的開口將兩根細小的線連接到 iPhone 的主板上。
當(dāng) iPhone 上的兩個天線在使用 GPS、藍牙等功能發(fā)出電子訊號時,這個探測線就能讀取到無線電訊號。當(dāng)天線在本該關(guān)閉的狀況下有訊號發(fā)出,手機就會發(fā)出警告,甚至馬上自動關(guān)機。如此一來就能保護使用者的手機不會那么容易被監(jiān)聽。
但斯諾登當(dāng)時也只是暫時地交出了初步設(shè)計,他們?nèi)匀幌M?span style="color: rgb(255, 0, 0);">有朝一日可以推出原型機。
“內(nèi)窺引擎”(Introspection Engine)
近日,黃欣國接受了我們的獨家專訪。他認為,消費品企業(yè)的產(chǎn)品硬件設(shè)計應(yīng)該是開源的,這樣人們才能對其研究與改進——他在 Chumby、Novena 和 Chibitronics 三家初創(chuàng)公司都是這么干的。他的新書《硬件黑客》(The Hardware Hacker: Adventures in Making and Breaking Hardware)里也詳述了開源硬件的設(shè)計經(jīng)驗。
黃欣國的工作室
黃欣國對中國,尤其是深圳非常熟悉,他在原型產(chǎn)品化、摩爾定律對開源硬件的影響,以及中國在開源方面的實踐有著獨到的見解 。
以下是本次采訪的精彩內(nèi)容:
你第一次去深圳應(yīng)該是十年前了,美國與中國的制造業(yè)相比,各自的特點在哪?
其實,我個人不認為存在著“美國造”和“中國造”的區(qū)別。哪怕在美國國內(nèi),比如加州和波士頓,也存在時差、工廠條件不一樣的情況。關(guān)鍵是在做產(chǎn)品原型開發(fā)時,應(yīng)該盡可能的接近制造商所在地。
當(dāng)然,深圳具有快速設(shè)計制造產(chǎn)品原型的能力,但這并不意味著都要去中國,而是應(yīng)該根據(jù)自己的產(chǎn)品特點在全球范圍內(nèi)尋找制造業(yè)的合作伙伴,也可以是韓國、日本、新加坡等其他地方,畢竟各地都有自己所擅長的產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域。
原則就是根據(jù)自己的產(chǎn)品路線選擇對應(yīng)的生態(tài)系統(tǒng)——深圳的特點就是強大的消費電子產(chǎn)品設(shè)計制造能力。對我來說,這是一個很合適的地方,但對別人就不一定了。
一旦公司決定去中國尋找制造商,應(yīng)該如何選擇工廠?有沒有什么可以遵循的原則?
首先是合同條款,中國的制造業(yè)有其特殊的運作方式,包括費用、勞動力投入這些方面要在合同中規(guī)定的相當(dāng)明確,以避免在產(chǎn)品制造過程中出現(xiàn)分歧。
其次,工廠的規(guī)模一定要和你的產(chǎn)品相匹配。如果是太大的工廠,不會對你的產(chǎn)品太上心,與其這樣還不如找到一家規(guī)模小一些的,能在你的產(chǎn)品中投入主要精力的合作伙伴。
那么像富士康這種大型代工廠顯然不是創(chuàng)業(yè)公司的選擇了?
沒錯,你肯定拿不到生產(chǎn)蘋果設(shè)備的團隊,而且初創(chuàng)公司也出不起動輒百萬美元的生產(chǎn)啟動經(jīng)費。
還有就是你得看這家工廠是否具備制造你的產(chǎn)品的能力,比如一家專業(yè)生產(chǎn)手機的工廠肯定不適合去做機器人。很多人的印象中,中國到處都是工廠,什么都可以生產(chǎn),其實并不是這樣的。中國的產(chǎn)業(yè)布局也有很強的地域性,工廠的生產(chǎn)能力也有天壤之別。
一旦選定了一家工廠,如何與其建立良好的信任關(guān)系?你在實際工作中有什么經(jīng)驗可以分享的?
工廠如果看好你的產(chǎn)品,可能會給到60-90天的賬期,這其實能在很大程度上減輕初創(chuàng)公司的財務(wù)壓力。說到如何建立良好的互信機制,我認為雙方保持順暢的溝通機制和透明化非常重要。當(dāng)產(chǎn)品設(shè)計制造出現(xiàn)問題時,一般來說不會是單方面的問題,可能是我們提供的技術(shù)說明有瑕疵,或者工廠的生產(chǎn)流程有問題。
美國很多創(chuàng)業(yè)者在中國尋找生產(chǎn)商時,一旦面臨良品率比預(yù)計的低,或者成品質(zhì)量不達標(biāo)等問題時,會傾向述諸法律、要求賠償之類的,這樣其實對產(chǎn)品進度表百害而無一利。
我通常的做法是與工廠方的工程師坐下來,把問題的源頭找出來,并共同解決。因為一旦生產(chǎn)出現(xiàn)問題,應(yīng)該重視的是如何止損,而不是相互抨擊、停滯不前,那樣對雙方都沒有好處。
一旦雙方表現(xiàn)出合作解決問題的態(tài)度,這種信任的伙伴關(guān)系就會開始形成了。創(chuàng)業(yè)公司和工廠都會把對方當(dāng)做合作伙伴,而不是簡單的合同關(guān)系。這對產(chǎn)品后期量產(chǎn)、工藝改進、迭代、降低成本都是至關(guān)重要的。
中國是一個很講究人情的地方,盡量試著去和你的工廠成為朋友,不要總想著那些死板的合同條款。
在你的書中有提到如何降低生產(chǎn)成本問題,比如美國勞動力成本是中國的十倍。但從近年來的情況看,中國勞動力成本也在上漲,創(chuàng)業(yè)者們是不是應(yīng)該去尋找除了中國以外其它的新興市場?
首先,你得算清楚勞動力成本占總成本的比重。有意思的是,像電子產(chǎn)品制造業(yè),勞動力成本其實僅僅占總產(chǎn)品成本個位數(shù)的百分比。這樣看來,如果你能降低其他環(huán)節(jié)的成本,哪怕就在美國本土進行生產(chǎn),總成本也不一定比中國高。
但相比其他新興制造業(yè)市場的好處在于,中國已經(jīng)形成了一套相對完善的制造業(yè)生態(tài)體系。你能想到的產(chǎn)品生產(chǎn)流程中的問題基本都可以找到團隊去解決,但美國的制造業(yè)生態(tài)還沒有細化到這個程度。
你曾經(jīng)提到深圳是中國制造業(yè)的創(chuàng)新引擎。還是拿消費類電子產(chǎn)品來說,深圳的廠商除了善于整合市場上受歡迎的功能外,還做了很多原創(chuàng)的技術(shù)創(chuàng)新。對于這種創(chuàng)新,最令你印象深刻的是什么?
如果你去網(wǎng)上搜索貓的照片,會發(fā)現(xiàn)數(shù)量多得驚人,但并不知道是誰拍的,你也可以隨便用,因為這些照片沒有嚴(yán)格的歸屬權(quán)問題。
深圳的情況有點類似,只不過他們做的是硬件。大家都知道,想在美國造手機不是件容易的事。但在深圳,他們對小批量生產(chǎn)各種時髦的手機很在行,比如電影里的某款手機有很多人喜歡,市場上馬上就會出現(xiàn)各種“同款”。深圳的廠商不需要商業(yè)計劃書、不需要融資,直接造手機就是了。
你能在那里的賣場里看到各種稀奇古怪的手機,比如有打火機功能的、自帶充電的、可以看電視的,基本上你能想出來的功能他們都造的出來。
雖然不是什么技術(shù)含量太高的產(chǎn)業(yè),但這說明了深圳制造業(yè)具有很強的快速原型能力,比如機床加工、集成電路設(shè)計、軟硬件整合等。這其實是深圳制造業(yè)的基礎(chǔ),在這之上才發(fā)展出了現(xiàn)在的各類高技術(shù)含量的高端制造業(yè)。
你提供給硬件領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者的另外兩個建議也很有意思:“交付或死亡”(Ship or die)、“高定價”(Aim high on price)。能解釋一下到底是什么意思?
硬件產(chǎn)品的交付時間必須非常準(zhǔn)確。如果產(chǎn)品過早交付市場,可能會有一些還未解決的產(chǎn)品缺陷,比如電池存在爆炸隱患。超過預(yù)定交付時間,則會面臨用戶流失、技術(shù)滯后等問題。產(chǎn)品質(zhì)量和交付時間兩者存在一個平衡關(guān)系,這是顯而易見的。
關(guān)于“高定價”策略,這個是針對消費硬件市場的。我的觀點是,如果你的產(chǎn)品具有創(chuàng)新性,并能解決一個其他人無法解決的實際問題,就必然會有人買單。如果依舊采取低價策略,就相當(dāng)于放棄了你應(yīng)該掙到手的錢。
現(xiàn)在有很多人考慮到要先評估市場需求,所以將產(chǎn)品進行眾籌來試探消費者反應(yīng)。這也適用于“高定價”策略:如果用戶反應(yīng)一般,你還能夠通過降低產(chǎn)品配置來降低價格,通過幾次迭代最終找到合適的價格區(qū)間。
還有,漲價永遠是一件不得已而為之的事,一般都是在產(chǎn)品出現(xiàn)問題時,比如我犯了一個錯誤,需要100塊錢來彌補,我就把這個成本分攤到消費者身上,原本一樣的產(chǎn)品現(xiàn)在貴了100塊,消費者是不會為此買單的。
高定價就是為了預(yù)留出一個容錯空間,將產(chǎn)品改進的成本預(yù)先算進去,盡量不要讓產(chǎn)品價格波動影響到消費者。
你在過去10年內(nèi)創(chuàng)建了三個開源硬件平臺,它們分別是具有WiFi功能的迷你電腦Chumby、開源筆記本Novena以及組裝式電路板Chibitronics。你把源碼和原理圖都免費公布在網(wǎng)上,你所做的這一切出發(fā)點是什么?
我可以聽到人們對我產(chǎn)品的評價,看到人們對產(chǎn)品的改裝,這就是價值所在。
產(chǎn)品原理圖和電路板實際上只是整條生產(chǎn)鏈很小的一部分,通過開源,我可以邀請用戶幫我塑造產(chǎn)品。我并非天才,也不懂營銷,我不會跟客戶說:“這件產(chǎn)品只能這么用。”
開源筆記本Novena
開源就是與客戶直接談話,客戶會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品令人意想不到的用途,這才是最奇妙的。我從中學(xué)習(xí),并引導(dǎo)產(chǎn)品更符合用戶需求??蛻舫闪宋覀兊纳虡I(yè)核心,這才是好的發(fā)展模式。
這種產(chǎn)品開源的方式在企業(yè)中很少見,但你曾寫道,至少在某些方面,潮流終會轉(zhuǎn)向,開源硬件會受到青睞。你這么想有什么依據(jù)呢?為什么你認為節(jié)奏變緩的摩爾定律會有利于開源硬件的發(fā)展?
摩爾定律放緩意味著,有很多基礎(chǔ)設(shè)施將會保持不變。過去二三十年,技術(shù)變遷如此之快,以至于公司必須多團隊并行研究才能跟上摩爾定律的步伐。公司只顧著追趕摩爾定律,而忽略了創(chuàng)建產(chǎn)品社區(qū)。
20世紀(jì)90年代,一臺電腦不到5年就落伍了。但現(xiàn)在我的電腦用了5年,性能也還不錯。因為公司不用再一直追趕動態(tài)目標(biāo),開源社區(qū)就有時間發(fā)展壯大,而且即使因為開源而出現(xiàn)了山寨產(chǎn)品,公司的所受影響也沒有那么大了。
山寨產(chǎn)品可以給我反饋信息,我進而能提升產(chǎn)品,這比起訴山寨產(chǎn)品要更有價值。
我們談一下中國開源社區(qū)問題,也就是你所謂的“gongkai”。你在書中這樣描述中國的開源社區(qū)“人們共享產(chǎn)品圖紙等擁有產(chǎn)權(quán)保護的文件,這種共享有時候并不一定合法”。中國的開源與西方有什么不一樣?
我創(chuàng)造了“gongkai”一詞,它在漢語中就是開源的意思。我喜歡“公開”這個詞,因為中國人用這個詞表達共享的意愿,但這個過程不一定符合法律條文。中國的“公開”體制會伴隨著互聯(lián)網(wǎng)而發(fā)展,尤其是電子行業(yè)。
在中國,很多人在設(shè)計手機等產(chǎn)品時沒有西方“知識產(chǎn)權(quán)”(Intellectual Property,IP)的概念。中國應(yīng)該發(fā)展一套鼓勵創(chuàng)新的系統(tǒng),并且利用好互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢。
美國的專利系統(tǒng)則太過古老,一個人提出一種想法就有20年專利權(quán),這很不像互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模式。
中國想要讓“公開”系統(tǒng)生態(tài)發(fā)展,讓“知識產(chǎn)權(quán)”深入人心,需要人每個人都接觸到工廠,要么自己有工廠,要么有開工廠的親朋好友。在中國,知識產(chǎn)權(quán)不能當(dāng)飯吃,把東西放到淘寶上,并且賣得好才能賺錢。
未來的硬件發(fā)展趨勢是大家比較關(guān)心的,以你對中國硬件制造業(yè)的了解,你認為今后幾年開源硬件的發(fā)展方向在哪?
我個人在生物醫(yī)療方面投入了比較多的精力,未來幾年生物醫(yī)療技術(shù)將迎來一些重大突破。生物醫(yī)療與硬件有著極大的關(guān)聯(lián),大多數(shù)技術(shù)需要借助各種硬件設(shè)備來實現(xiàn),比如診療設(shè)備、樣本分析儀器等。這一塊目前關(guān)注的人還不是太多。
另一方面,我個人比較看好的就是教育。目前的教育資源很豐富,但如何將這些資源帶給孩子們?這個問題一直未能解決。學(xué)校只有那么大,能容納的人數(shù)有限。什么樣的教學(xué)互動關(guān)系能最有效的連接教育資源與學(xué)生,這除了是個社會問題外,也是個技術(shù)問題。硬件方面的一些創(chuàng)新或許可以為教育帶來一些新模式。
你認為,深圳的生態(tài)非常有利于培養(yǎng)創(chuàng)新領(lǐng)袖,普通工人變成技術(shù)工人、技術(shù)工人變成工程師、工程師變成設(shè)計師,最后成為創(chuàng)業(yè)者。你認為中國的制造業(yè)轉(zhuǎn)型還有多遠?
這種轉(zhuǎn)型其實已經(jīng)在發(fā)生了,比如知名的阿里巴巴、騰訊、小米等企業(yè)的出現(xiàn)。我喜歡用十年為單位來衡量技術(shù)發(fā)展周期。下個十年中國的發(fā)展除了純技術(shù)層面外,還會有很多系統(tǒng)層面的創(chuàng)新,比如社交體系、支付體系、出行體系等,這些已經(jīng)在極大地改變中國人的日常生活了。
就像Facebook和Google改變了人們社交和獲取信息的方式一樣,中國也會有其本土模式,而且這類本土模式僅依賴巨大的中國市場就能獲得很好的發(fā)展。也正是因為中國新經(jīng)濟的龐大體量,我認為,中國的創(chuàng)新型企業(yè)會開始跳脫出本土的生態(tài)系統(tǒng),向西方發(fā)展,并最終被西方接受,這會是未來一個很有意思的趨勢。
黃欣國在深圳