求職偽裝面面觀
招聘屢遭“大忽悠”
玲玲:今天特地請兩位來,是想請教一個我很疑惑的問題。我最近采訪時遇到這樣兩件事情,一個是一家知名外資公司招聘了一名女銷售代表,結(jié)果還沒過試用期就被大家集體討厭而開掉了,此女素質(zhì)很低,但被開后居然又能迅速地在另外一家知名企業(yè)找到管理層職務(wù)。還有一個事例,就是一家知名企業(yè)招聘來一名區(qū)域經(jīng)理,此人下班就關(guān)機,整天打麻將,完全無心工作。我就是覺得太奇怪了,這些人怎么就被人事經(jīng)理給面上的呢?
星星:這并不奇怪。我在招聘的過程中,也有看走眼的時候。我們公司之前就有這樣的一位面試者,年齡29歲,來公司面試之前應(yīng)該是做了充分的準備,因為我們是提前兩天通知面試。面試中,他對我們公司的各個方面都了解得相對清楚,這個應(yīng)該是通過網(wǎng)絡(luò)做足了功課的。此人給人的印象很穩(wěn)重,對公司的業(yè)務(wù)有一個比較明晰的思路,對于公司的文化也比較贊同,愿意和公司一起奮斗。這樣一個人擺在面前,我們都覺得合適,所以我們決定聘用此人。在簽訂了正式勞動合同以后,經(jīng)過一個月的試用期,我們就看出來問題,此人工作隨意性較大,對于安排的工作也只是敷衍,不能真正落實到行動中。最終我們解除了與他的勞動合同。
國平:是呀,能否挑對人是個很古老的話題,呵呵。這樣的事不只是讓招聘官傷神,更讓企業(yè)的負責人傷神。一般招聘官都認為自己看對人的幾率比較大,畢竟他們認為自己對企業(yè)招聘的崗位及企業(yè)的用人標準、文化都很了解。但實際上,有一組統(tǒng)計數(shù)字表明,招聘官能完全找對人的幾率其實也并不太大,不足七成。
巧妙偽裝蒙混過關(guān)
玲玲:其實能令閱人無數(shù)的招聘官們看走眼,這樣的求職者還是很有板眼呢。最起碼他們是做足了某些方面的功課。就像劉先生說的,求職者來了,他對公司文化認同、對未來規(guī)劃清晰。短短幾十分鐘的談話,你確實覺得他就是適合的人,這種概率還是很大。說到這兒,我就在想,他們來求職時應(yīng)該是戴了美化自己的面具,最起碼也遮掩住了缺點。
星星:也不一定說是面具吧,只是一個人在面試過程中,表現(xiàn)出來的符合職業(yè)的行為與氣質(zhì),這種職業(yè)化的表現(xiàn)會讓人誤以為其業(yè)績能力也很優(yōu)秀、很專業(yè)。有些人對于一些專業(yè)的問題因為經(jīng)歷過相關(guān)的情況,所以對于面試的問題回答也比較有條理性,對于各項問題都有準備,所以偽裝得比較好。
國平:出現(xiàn)職場面具,其實與企業(yè)在選擇用人時制定的標準有關(guān)。美國一位優(yōu)秀的獵頭顧問,盧.阿德勒在其著作《選聘精英5步法》中寫道:將注意力放在應(yīng)聘者的實際工作能力上,而不是其具備的外在條件上,這樣就可以提高招聘的準確度。多關(guān)注人們的實際工作能力,而不僅僅是其擁有的技術(shù)。
美化技巧值得借鑒
玲玲:俗話說,人心隔肚皮,何況只是有著十幾分鐘交流的陌生人之間,更是難以看透對方的本質(zhì)。怎么才能避免這些大忽悠們蒙混過關(guān)呢?
國平:做一個優(yōu)秀的招聘官,需要經(jīng)驗和閱歷,更需要一定的技能與公正客觀的角度,不憑自己的喜好而是以業(yè)績能力為基礎(chǔ)進行面試,這樣選對人的幾率會更高。
星星:不少職場面霸,面談的經(jīng)驗比較多,也深知面試官會提及的問題。單純的面試談話無法讓面試官選對合適的人選。所以,面試官不能總是走流程,可以多角度多方位來考量求職者,總有一些問題,可以讓并沒有硬通貨的求職者無所遁形。
國平:換個角度來看,“大忽悠”們的求職本事,我們也不能一概否定。在才市中,也有這么一些人,他們本身很有“料”,但因為缺乏必要的面試技巧,在短時間內(nèi)倒不出貨來,最終和大好機會擦肩而過,如果他們能多一些準備,多一些經(jīng)驗,就能在關(guān)鍵時刻拔得頭籌。應(yīng)該說,在求職過程中,適當?shù)拿阑€是相當有必要的。