職業(yè)指導(dǎo)是一個進步的社會變革運動的一部分,目的在于消除貧困及較差的生活狀況。在市場經(jīng)濟條件下,職業(yè)變更流動已成為社會常態(tài),下崗失業(yè)也成為人們職業(yè)旅程的一個風(fēng)險。隨著我國體制的轉(zhuǎn)軌,結(jié)構(gòu)的調(diào)整,社會的轉(zhuǎn)型,失業(yè)人員驟增,就業(yè)問題突出。這時候,職業(yè)指導(dǎo)非常關(guān)鍵。
職業(yè)指導(dǎo)是就業(yè)的"金鑰匙",如何讓這把"金鑰匙"發(fā)揮它更大的作用,通過幾年的職業(yè)指導(dǎo)工作經(jīng)驗,我認為要開展好職業(yè)指導(dǎo)工作須要在以下幾個方面進行加強:
一是職業(yè)指導(dǎo)工作者要有豐富的理論、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技術(shù)還要有自己的價值理念,即世界觀和價值觀。
職業(yè)指導(dǎo)工作者擁有職業(yè)所必備的"知識"和"技術(shù)"非常重要,要了解各類企業(yè)的用工需要,熟悉各種職業(yè)的特點和要求,而且要了解求職者的各種信息,如心態(tài)、技能、特長、原有的職業(yè)背景、現(xiàn)有的職業(yè)需求,要有熟練的,如心理干預(yù)、精神撫慰、真誠聆聽、溝通互動等技術(shù),這是職業(yè)指導(dǎo)的操作方法,是專業(yè)化素質(zhì)。但擁有這些還不夠,"知識"和"技術(shù)"的水平和效果還取決于工作者的價值觀,因為每一個人行為的背后都受其價值觀的支配。正如社會學(xué)家所說的價值是社會工作者的靈魂,同樣,價值也是職業(yè)指導(dǎo)工作者的靈魂。而我們目前的職業(yè)指導(dǎo)所缺乏的正是價值這樣最基本的東西。把社會工作的價值引入職業(yè)指導(dǎo)工作,職業(yè)指導(dǎo)就有可遵循的價值體系。
(一)豐富職業(yè)指導(dǎo)工作者的理論、專業(yè)知識
①職業(yè)發(fā)展理論;②個人和群體指導(dǎo)技能;③個人和群體評估;④信息和資源;⑤項目管理和實施;⑥咨詢;⑦特殊群體指導(dǎo);⑧監(jiān)督;⑨道德和法律;⑩研究和評價。
(二)這些能力要求需要由職業(yè)指導(dǎo)人員的培訓(xùn)項目來完成。職業(yè)指導(dǎo)員培訓(xùn)要具備8個方面的知識,關(guān)于具體的職業(yè)指導(dǎo)項目要有3個特殊方面的內(nèi)容:
①人的成長和發(fā)展;②社會和文化基礎(chǔ);③幫助關(guān)系;④群體工作;⑤職業(yè)和生活風(fēng)格;⑥發(fā)展評估;⑦研究和項目評估;⑧專業(yè)定位。
第一特殊方面:職業(yè)指導(dǎo)基礎(chǔ)。第二特殊方面:職業(yè)指導(dǎo)的背景?! 〉谌厥夥矫妫哼M行職業(yè)指導(dǎo)的知識和技能。
(三)正確樹立職業(yè)指導(dǎo)工作者的價值理念,即世界觀和價值觀,
這個價值體系的主要內(nèi)容包括:
1、社會價值:是整個社會所崇尚的基本價值,是社會工作價值體系的基礎(chǔ)層次。如前所述,社會工作也好,職業(yè)指導(dǎo)也好,其性質(zhì)是助人,因此工作前首先要明確助什么人,為什么助人,助人的目標(biāo)是什么?怎樣助人?這些問題涉及人的本質(zhì)、人的需要、人和社會的關(guān)系等等一系列人生哲學(xué)、社會哲學(xué)、福利哲學(xué)、倫理哲學(xué),在這些問題上的不同看法和取向,將會導(dǎo)致社會工作、職業(yè)指導(dǎo)工作的不同策略和行為。
2、專業(yè)價值:是工作者在具體工作過程中所表現(xiàn)出來的已經(jīng)內(nèi)化為行為的價值理念。社會工作、職業(yè)指導(dǎo)工作在具體操作時的一言一行都受這些價值的支配,主要內(nèi)容包括尊重、接納、自決、個別化。
3、專業(yè)倫理:是工作者的職業(yè)道德,職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人們在工作和勞動過程中所應(yīng)當(dāng)遵循的與其職業(yè)活動相適應(yīng)的行為規(guī)范。職業(yè)指導(dǎo)工作者和社會工作者一樣,其職業(yè)道德具體體現(xiàn)在從業(yè)人員履行其職責(zé)的全部過程,具體包括:敬業(yè)、真誠、合作、保密、正義、公德等。職業(yè)指導(dǎo)工作者要有高度的專業(yè)責(zé)任感,要為維持和增進專業(yè)的價值、信譽和尊嚴(yán)而努力工作。職業(yè)指導(dǎo)工作是一項直接與人打交道的工作,工作的實施可能極大地改變個人的生存狀態(tài),因此,工作者必須謹慎從事,切實以科學(xué)的態(tài)度和科學(xué)的方法來提供各種服務(wù),勿因自己的一時疏忽而給案主帶來痛苦。其實每一個求助者來求助都是對我們的信任,我們要用真誠去回報信任,"用生命去影響生命"。
二是發(fā)揮職業(yè)指導(dǎo)對促進特殊群體就業(yè)的作用
(一)發(fā)揮職業(yè)指導(dǎo)促進農(nóng)村勞動力就業(yè)的作用
職業(yè)指導(dǎo)幫助農(nóng)村勞動力邁出就業(yè)第一步。使農(nóng)村勞動力了解如何進行求職、求職時需辦理哪些手續(xù),指導(dǎo)他們辦理《轉(zhuǎn)移就業(yè)證》,講解《轉(zhuǎn)移就業(yè)證》的作用及用途,打消他們在就業(yè)之前的一些顧慮,轉(zhuǎn)變陳舊的就業(yè)觀念,引導(dǎo)他們自食其力,積極就業(yè)。
職業(yè)指導(dǎo)幫助農(nóng)村勞動力了解市場,正確認識自己。讓農(nóng)村勞動力了解當(dāng)今勞動力市場的情況,勞動力市場需要什么樣的人,自己的實際情況是否適合市場需求,通過有關(guān)數(shù)據(jù)或典型事例讓他們了解自身條件與市場需求的差距,在市場中正確定位,確定適合自己的崗位。 [!--empirenews.page--]
職業(yè)指導(dǎo)幫助農(nóng)村勞動力更新觀念和面對現(xiàn)實。由于長期受計劃經(jīng)濟體制和傳統(tǒng)觀念的束縛,很多人找工作的觀念存在一定的誤區(qū),他們無法適應(yīng)市場經(jīng)濟下勞動力配置規(guī)律,要通過開展職業(yè)指導(dǎo),給他們灌輸新的擇業(yè)觀念,幫助他們認識到自身的條件,工資的高低是與崗位需求條件成正比的,及時調(diào)整期望值。
職業(yè)指導(dǎo)幫助農(nóng)村勞動力掌握求職技能,增強就業(yè)能力。幫助他們學(xué)會如何發(fā)揮自身的優(yōu)勢,揚長避短合理定位,掌握一定的求職方法和求職技巧,引導(dǎo)他們參加培訓(xùn),增強就業(yè)競爭能力。
職業(yè)指導(dǎo)幫助農(nóng)村勞動力實現(xiàn)有序流動。指出可以依靠公共職介機構(gòu)"主渠道"的作用,加強流動的"有序性",成功的實現(xiàn)跨區(qū)、跨省市的有序流動。
職業(yè)指導(dǎo)幫助農(nóng)村勞動力找到就業(yè)的途徑。為他們指出就業(yè)的幾種途徑:通過職介機構(gòu)、政策就業(yè)、勞務(wù)派遣、就近發(fā)開的新崗位、屏棄舊觀念跨區(qū)流動就業(yè)。
在我們的實際操作過程中,職業(yè)指導(dǎo)還要與崗位開發(fā)、技能培訓(xùn)、崗位推薦、跟蹤服務(wù)等工作相結(jié)合,實現(xiàn)職業(yè)介紹工作的"五位一體,成為整個就業(yè)服務(wù)工作的"龍頭",使農(nóng)村勞動力的就業(yè)服務(wù)工作得以順利開展。
(二)發(fā)揮職業(yè)指導(dǎo)促進享受"低保"待遇失業(yè)人員就業(yè)的作用
享受"低保"待遇的失業(yè)人員由于來自方方面面的原因,往往會遇到較一般人更多的就業(yè)障礙,而這種心理障礙又在一定程度上嚴(yán)重影響著他們正常的求職活動。因此,對享受"低保"待遇的失業(yè)人員進行職業(yè)指導(dǎo),幫助他們改變就業(yè)觀念、樹立競爭意識,促進其就業(yè)起著至關(guān)重要的作用。
職業(yè)指導(dǎo)工作人員要具體了解他們的個人興趣、能力、個人特點等,針對他們的個人素質(zhì)、專長和潛在資質(zhì),加強對低保人員的職業(yè)培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì)和市場競爭能力,促進其就業(yè)。
(三)發(fā)揮職業(yè)指導(dǎo)促進"4050"失業(yè)人員就業(yè)的作用
"4050"人員上有老下有小,是家中的主要勞動力,生活負擔(dān)很重。他們都是在建國初期為國家做過貢獻的人。為了保證他們的生活,保持社會的穩(wěn)定,幫助"4050"人員再就業(yè),成為了政府部門工作的重中之重。在這項工作上,職業(yè)指導(dǎo)起到了不容小視的作用。
第一階段與"4050"人員建立咨詢關(guān)系,這是起始階段,也是基礎(chǔ)階段;第二階段為"4050"人員制定就業(yè)計劃;第三階段幫助"4050"人員實現(xiàn)就業(yè);第四階段對已實現(xiàn)就業(yè)的"4050"人員開展跟蹤服務(wù)。
三是如何使職業(yè)指導(dǎo)工作在就業(yè)服務(wù)中發(fā)揮最大的效應(yīng)
(一)多層次的開展職業(yè)指導(dǎo)工作
要把職業(yè)指導(dǎo)工作深入到全市的各個社區(qū)及居委會,培養(yǎng)大量的職業(yè)指導(dǎo)師深入到全市的各個社區(qū)及居委會,使職業(yè)指導(dǎo)工作充分發(fā)揮在就業(yè)服務(wù)中的作用,使失業(yè)人員不出家門就能了解到國家的最新政策、就業(yè)信息及一些保險方面的問題,使他們重新確定工作目標(biāo),調(diào)整好心態(tài),重新走上工作崗位。
(二)多渠道多種形式的職業(yè)指導(dǎo)
針對目前社會上的不同人群,職業(yè)指導(dǎo)也要采取多種多樣的形式,這樣才能滿足不同人群的需要。對于年齡大,沒有技能的人員,我們要對他們耐心,樹立他們的自信心;對目前出現(xiàn)的很多新生失業(yè)人員群體,如各類學(xué)校的畢業(yè)、肄業(yè)生,他們?nèi)狈ι鐣?jīng)驗,要向他們介紹當(dāng)前的就業(yè)形勢,勞動力市場的現(xiàn)狀分析,如何寫好簡歷,面試時如何應(yīng)對等??刹扇∮凶?、聊天等活潑的方式,使他們步入社會時,能夠有足夠的心理準(zhǔn)備。
(三)采用科學(xué)手段發(fā)揮職業(yè)指導(dǎo)在就業(yè)服務(wù)中的優(yōu)勢
隨著社會信息化的不斷發(fā)展,通過網(wǎng)絡(luò)來咨詢,得到職業(yè)指導(dǎo)的幫助是發(fā)展的必然趨勢,因此充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,把市、區(qū)、街全部連接起來,形成統(tǒng)一規(guī)模,全市貫通的網(wǎng)絡(luò),可以真正發(fā)揮職業(yè)指導(dǎo)的最大效應(yīng)。
我們的職業(yè)指導(dǎo)如果能夠在這些方面都取得進展,去指導(dǎo)和影響職業(yè)指導(dǎo)工作,加上運用必要的理論知識和專業(yè)化技術(shù),職業(yè)指導(dǎo)將在勞動力市場中燦爛輝煌!