為什么7個(gè)人做1個(gè)人的工作反而更忙?

為什么優(yōu)秀的人在一起卻變成了烏合之眾?

為什么合情合理的提升下屬卻招來(lái)更多不必要的事端?

為什么“貧者越貧，富者越富”?

為什么總是越怕犯錯(cuò)卻偏偏犯錯(cuò)?

為什么一條道走到黑的悲劇一而再、再二三的重演，而善始善終者卻少得可憐?

如果這些困惑一直在圍繞著你，你可以看看以下的文章，看看是不是能讓自己有所收獲，對(duì)自己是不是能夠有所改變。

1. 帕金森定律：二流上司造就三流下屬

一個(gè)不稱職的官員，可能有三條出路：一是申請(qǐng)辭職，把職位讓給能干的人;二是讓一位能干的人來(lái)協(xié)助自己工作;三是聘用兩個(gè)比自己水平更低的人當(dāng)助手。這第一條路是一般人不愿意選擇的，困為那樣會(huì)喪失自己的權(quán)力，第二條路也不愿意選擇，因?yàn)閾?dān)心那個(gè)能干的人會(huì)成為自己的對(duì)手，從而可能替代自己，所以，一般的人都會(huì)選擇第三條路。選擇兩個(gè)平庸的人當(dāng)他的助手，他自己則可以高高在上的發(fā)號(hào)施令，他們不會(huì)對(duì)自己的權(quán)力構(gòu)成威脅。兩個(gè)助手既然無(wú)能，他們就上行下效，再為自己找兩個(gè)更加無(wú)能的助手。如此類推，就形成了一個(gè)機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、相互扯皮、效率低下的領(lǐng)導(dǎo)體系。這就是帕金森定律，它由英國(guó)歷史學(xué)家諾斯古德·帕金森提出。

定律啟示：正視組織管理者存在的權(quán)力危機(jī)感;要徹底執(zhí)行“任人唯賢”的用人標(biāo)準(zhǔn);防止組織陷入“官僚化膨脹”的惡性循環(huán);認(rèn)真考察，確保管理者能夠絕對(duì)擔(dān)任其管理角色。

2. 彼得原理：晉升是最糟糕的激勵(lì)措施

在層級(jí)組織里，每個(gè)人都會(huì)由原本能勝任的職位，晉升到他無(wú)法勝任的職位，無(wú)論任何階層中的任何人，遲早都會(huì)有同樣的經(jīng)歷。這是加拿大的管理學(xué)家勞倫斯·彼得研究的結(jié)果。也稱為“向上爬原理”。

定律啟示：?jiǎn)T工總是趨向于晉升到其不稱職的地位;不合理的晉升機(jī)制將導(dǎo)致機(jī)構(gòu)臃腫;決定提拔誰(shuí)要考察其是否能適應(yīng)將來(lái)的職位而非僅僅是當(dāng)前的表現(xiàn);不要把晉升當(dāng)做最主要的激勵(lì)手段。

3. “金魚(yú)缸”效應(yīng)：早一步監(jiān)控，多一份保證

金魚(yú)缸是玻璃做的，這不僅僅是為了美觀，因?yàn)椴Ａ~(yú)缸有很好的透明度，這就使得養(yǎng)魚(yú)者無(wú)論從哪個(gè)角度觀察都能對(duì)魚(yú)缸里面的情況了如指掌，所有魚(yú)兒的活動(dòng)，都盡收養(yǎng)魚(yú)者的眼底。這就是著名的“金魚(yú)缸效應(yīng)”。而現(xiàn)實(shí)生活中，都存在著廣泛的灰色空間，比如開(kāi)車的時(shí)候，我們就會(huì)存在著視角上的死角，企業(yè)管理也一樣，存在著很多的盲點(diǎn)。

定律啟示：增加工作的透明度，減少灰色空間;強(qiáng)化監(jiān)控措施，做到信任與監(jiān)控的和諧;防止權(quán)力過(guò)分集中，以“責(zé)任導(dǎo)向”強(qiáng)化授權(quán)效果;強(qiáng)化自我約束機(jī)制，充分發(fā)揮個(gè)體的分散效應(yīng)。

4. “刺猬”法則：合理距離，和諧人際關(guān)系的法定

兩只困倦至極的刺猬，因?yàn)楹涠鴵碓谝黄?，可因?yàn)楦髯陨砩隙奸L(zhǎng)著刺，刺得對(duì)方怎么也不舒服，于是，它們離開(kāi)了一段距離，但又冷得受不了，于是又湊到一起。幾經(jīng)折騰，它們終于找到了一個(gè)合適的距離，既能互相獲得對(duì)方體溫又不至于被扎傷。這就是有名的“刺猬法則”。人身上沒(méi)有刺，但人與人之間相處也要講究距離，距離太近或者太遠(yuǎn)都不適合彼此的交往。

定律啟示：與人保持親近并非都是一件好事;不遠(yuǎn)不近的合作關(guān)系最利于工作;不要過(guò)多干涉，除非涉及到業(yè)績(jī)的行為;與人打交道要做到“疏者密之，密者疏之”。

5.酒與污水定律：警惕破壞者

把一杯酒倒進(jìn)一桶污水中，得到的是一桶污水，如果把一杯污水倒進(jìn)一桶酒中，得到的還是一桶污水。這就是著名的“酒與污水定律”。企業(yè)中往往是魚(yú)龍混雜、良莠不齊，這種現(xiàn)象幾乎沒(méi)有一個(gè)組織能夠幸免。如果你的企業(yè)中存在這樣一個(gè)爛蘋果，你應(yīng)該馬上采取行動(dòng)將其清除，否則的話，后果不堪設(shè)想。

定律啟示：有些破壞行為可能很小，但影響卻可能很大;不要讓個(gè)別人的行為破壞整個(gè)團(tuán)隊(duì);如果發(fā)現(xiàn)“雞肋”，則越早扔掉越好;每一個(gè)元素都“強(qiáng)”才叫真強(qiáng)。

6.木桶原理：劣勢(shì)部分決定整體水平

用幾塊長(zhǎng)短不一的木板圍成一只木桶，這只木桶能裝多少水呢?這與最長(zhǎng)的木板，或木板的平均長(zhǎng)度無(wú)關(guān)，它完全取決于它最短的那塊木板。這就是說(shuō)任何一個(gè)組織，可能面臨一個(gè)共同問(wèn)題，即構(gòu)成組織的各個(gè)部分是良莠不齊的，而劣勢(shì)部分往往決定整個(gè)組織水平。

定律啟示：劣勢(shì)部分往往成為成敗的決定因素;關(guān)注優(yōu)勢(shì)部分的時(shí)候更要多關(guān)注一下薄弱環(huán)節(jié);差距在所難免，但必須在合理的范圍之內(nèi);發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的同時(shí)必須補(bǔ)齊劣勢(shì)，才能提高整體水平。

7.手表定律：多不如精

如果你只有一塊手表，你能很準(zhǔn)確地知道現(xiàn)在的時(shí)間，而如果你同時(shí)拿著多塊手表，你就不敢肯定了，因?yàn)槊繅K表的時(shí)間都不同，你反而失去了對(duì)手表指示時(shí)間的信心。手表定律告訴我們對(duì)同一件事情不能同時(shí)采取兩種不同的方法，對(duì)于一個(gè)人不能同時(shí)有多種不同的要求等。如果你手中有很多手表，除了保留其中最好的一塊，其他的都應(yīng)該扔掉，保留下來(lái)的手表也要盡可能的校準(zhǔn)，使之成為你的標(biāo)準(zhǔn)。

定律啟示：兩種截然不同的管理方法會(huì)讓人手忙腳亂;兩種不同的目標(biāo)會(huì)讓人失去方向;對(duì)同一個(gè)人不能有兩種不同要求;目標(biāo)一致，策略趨同者才能齊頭并進(jìn)。

8.墨菲定律：做最壞的打算，朝最好的方向努力

美國(guó)空軍工程師愛(ài)德華·墨菲在研究中發(fā)現(xiàn)，如果某一事情可以有兩種或者以上的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)，而其中有一種會(huì)導(dǎo)致災(zāi)難性的后果，而這一錯(cuò)誤往往就會(huì)發(fā)生。他的這一說(shuō)法在后來(lái)得到廣泛流傳并被總結(jié)成墨菲定律：如果壞事有可能發(fā)生，不管這種可能性有多小，它總會(huì)發(fā)生，并且可能引起更大的損失。

定律啟示：如果問(wèn)題有可能發(fā)生，那它總會(huì)發(fā)生;做任何事情都應(yīng)當(dāng)把好壞充分地考慮清楚;不要抱有僥幸心理，那只會(huì)讓你付出更大的代價(jià);保持謹(jǐn)慎的樂(lè)觀是成功的應(yīng)該具備的心態(tài)。

9.路徑依賴：鎖定的選擇很難改變

一旦你做出某種選擇，就會(huì)在以后的道路中對(duì)這一選擇進(jìn)行不斷的自我強(qiáng)化。這就像物理學(xué)中的慣性，事物一旦進(jìn)入某一路徑，就可能對(duì)這種路徑產(chǎn)生依賴。最早提出路徑依賴的是W·B·阿瑟，將這一理論揚(yáng)名海內(nèi)外的則是道格拉斯·諾思。

沿著既定的路徑，不管是政治、經(jīng)濟(jì)、還是個(gè)人的選擇都可能進(jìn)入良性循環(huán)的軌道，迅速優(yōu)化。也可能順著原來(lái)的錯(cuò)誤路徑往下滑，甚至被鎖定在某種無(wú)效率的狀態(tài)下導(dǎo)致停滯。而這些選擇一旦進(jìn)入鎖定狀態(tài)，就很難從中脫身。

定律啟示：正確的決策有助于你進(jìn)入良性循環(huán)的軌道;錯(cuò)誤的路徑一量被鎖定，就很難從中脫身;一旦發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，趁還沒(méi)有造成嚴(yán)重后果之前，就要及時(shí)更改;做任何決定都不能輕率，要三思而后行。

10.奧卡姆剃刀：保持簡(jiǎn)單高效

“如無(wú)必要，勿增實(shí)體”，這是英國(guó)人奧卡姆威廉的“思維經(jīng)濟(jì)原則”，因?yàn)檫@一原則倡導(dǎo)的是“無(wú)情地剔除所有無(wú)用的累贅”，所以人們把它形象地稱為奧卡姆剃刀。

奧卡姆剃刀指出，許多所謂的現(xiàn)代文明成果實(shí)際都是有害無(wú)益的，而人們正在被自己制造的麻煩壓垮，簡(jiǎn)化是這一法則的核心。

定律啟示：別被自己制造的麻煩壓垮;復(fù)雜和煩瑣直接導(dǎo)致效率的低下;所有的累贅都必須剔除;速度制勝，你必須保持簡(jiǎn)單高效。

11.霍桑效應(yīng)：耐心傾聽(tīng)就是最好的溝通

美國(guó)芝加哥郊外的霍桑工廠，是一個(gè)制造電話交換機(jī)的工廠。這個(gè)工廠有完善的娛樂(lè)設(shè)施、醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度等，但員工們?nèi)詰崙嵅黄剑a(chǎn)況狀很不理想。為探求原因，1924年11月，產(chǎn)國(guó)國(guó)家研究委員會(huì)組織了一個(gè)由心理學(xué)等各方面專家參加的研究小組，在該工廠開(kāi)展了一系列的實(shí)驗(yàn)研究，這一研究的中心課題是生產(chǎn)效率與工作物質(zhì)條件之間的關(guān)系。課題中有一個(gè)“談話實(shí)驗(yàn)”，即用兩年多的時(shí)間，專家們找工人個(gè)別談話兩萬(wàn)多次，并規(guī)定在談話過(guò)程中，要耐心傾聽(tīng)工人們對(duì)廠方的各種意見(jiàn)和不滿，并做詳細(xì)記錄，對(duì)工人的不滿意見(jiàn)不準(zhǔn)反駁和訓(xùn)斥。

這一談話實(shí)驗(yàn)收到了意想不到的效果：霍桑工廠的產(chǎn)量大幅度提高。這是由于工人長(zhǎng)期以來(lái)工廠的各種管理制度和方法有諸多不滿，又無(wú)處發(fā)泄，“談話實(shí)驗(yàn)”使他們的這些不滿都發(fā)泄出來(lái)，從而感到心情舒暢，干勁倍增。社會(huì)心理學(xué)家將這種奇妙的現(xiàn)象稱為“霍桑效應(yīng)”。

定律啟示：溝通是持續(xù)發(fā)展的永恒話題及一流手段;每個(gè)人的不滿情緒都需要發(fā)泄;耐心傾聽(tīng)比強(qiáng)暴壓制更有效;平時(shí)要多聽(tīng)多看，多了解情況，千萬(wàn)不要犯“閉目塞聽(tīng)”愚蠢錯(cuò)誤。

12.“翁格瑪利”效應(yīng)：說(shuō)你行，你就能做得更好

“翁格瑪利”效應(yīng)來(lái)源于一古希臘的一個(gè)神話故事，又經(jīng)常被譯為“皮格馬利翁”效應(yīng)，皮格馬利翁是塞浦路斯的國(guó)王，他愛(ài)上了自己雕塑的一個(gè)少女，并且真誠(chéng)地期望自己的愛(ài)能被接受。這種真摯的愛(ài)情和真切的期望感到了愛(ài)神阿芙鍬羅忒，她給了雕像以生命，皮格馬利翁的希望了變成了現(xiàn)實(shí)。

這一法則本是一個(gè)著名的教育心理學(xué)術(shù)語(yǔ)，意思是對(duì)受教育者進(jìn)行心理暗示：“你很行，你能做得更好”，從而使受教育者認(rèn)識(shí)自我，挖掘潛力，增強(qiáng)信心，并從而產(chǎn)生良好的結(jié)果。

定律啟示：心理暗示的效應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你的想像;肯定別人，并給別人以信心;人的潛力需要被不斷挖掘;獎(jiǎng)勵(lì)的效果遠(yuǎn)比懲罰的效果要好得多。

13.達(dá)維多定律：搶先開(kāi)發(fā)，主動(dòng)淘汰，才能時(shí)時(shí)領(lǐng)先

達(dá)維多定律是以英特爾公司副總裁達(dá)維多的名字命名的。達(dá)維多認(rèn)為，一家企業(yè)要在市場(chǎng)中總是占據(jù)主導(dǎo)地位，那么他就要永遠(yuǎn)做到第一個(gè)開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品，并第一個(gè)淘汰自己的產(chǎn)品。

定律啟示：競(jìng)爭(zhēng)就是要?jiǎng)?chuàng)造或搶占先機(jī);“先入為主”是一條絕對(duì)的真理;要做就做“第一”，而不是“第二”;要始終保持第一，你就必須不斷的否定自己并超越自己。

14.馬太效應(yīng)：窮者愈窮，富者愈富

《新約·馬太福音》第二十章有這樣一句話：“凡有的，還要加給他，叫他有余，沒(méi)有的，連他所有的也要奪過(guò)來(lái)。”由于這句話廣為流傳，并在生活中導(dǎo)之以行，便成了眾所周知的“馬太效應(yīng)”。最早提出馬太效應(yīng)一說(shuō)的是著名社會(huì)學(xué)家羅伯特·莫頓。

定律啟示：這是一個(gè)講究贏家通吃的時(shí)代;不管你做什么，你都需要強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)，力求形成“滾雪球效應(yīng)”;無(wú)論如何，你需要至少保持一個(gè)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，千萬(wàn)不能在各方面都平庸無(wú)奇;要善于資本積累，然后博取更大的資本。

15.凡勃倫效應(yīng)：價(jià)格越高，越受青睞

同一類型的高品，品牌影響力高的往往比品牌影響力低的在價(jià)格上貴上好多倍。有些商品的價(jià)格高的離譜，卻又銷售得很好，為什么呢?因?yàn)橄M(fèi)者在購(gòu)買這類商品的目的并不是為了獲得直接的物質(zhì)滿足和享受，更大程度上是為了獲得心理上的滿足。這就出現(xiàn)了一種奇特的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，即一些商品價(jià)格定得越高，就越能受到消費(fèi)者的青睞。由于這一觀點(diǎn)最早由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家凡勃倫提出，因此被命名為“凡勃倫效應(yīng)”。

定律啟示：僅有好的質(zhì)量無(wú)法保證你獲勝，符合消費(fèi)者口味更重要;有時(shí)候，消費(fèi)者購(gòu)買行為中感性因素比理性因素更具有決定性;要始終迎合消費(fèi)者的品格和格調(diào)，并加以引導(dǎo);不要把自己的感覺(jué)凌駕于消費(fèi)者的感覺(jué)之上。

16.零和游戲：改變“有輸有贏”的游戲規(guī)則

零和游戲是指在一項(xiàng)游戲中，游戲者有輸有贏，一方所贏的正是另一方面所輸?shù)?，無(wú)論如何，游戲的總成績(jī)永遠(yuǎn)為零。現(xiàn)在，“零和游戲”觀念正在被“多贏”觀念所取代，人們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到利己不一定建立在損人的基礎(chǔ)上，通過(guò)有效合作，出現(xiàn)各方都皆大歡喜的局面是可能的。

定律啟示：在我們這個(gè)時(shí)代，利己已經(jīng)不需要一定建立在損人的基礎(chǔ)上;任何時(shí)候，多贏比零和更利于持久發(fā)展;“君子愛(ài)財(cái)，取之有道”是健康思維的體現(xiàn);成功者必須具備更長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。

17.多米諾效應(yīng)：一榮難俱榮，一損真俱損

多米諾效應(yīng)源于一項(xiàng)全球普通的體育運(yùn)動(dòng)，這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)就是多米諾骨牌游戲。這種游戲的規(guī)則是按照點(diǎn)數(shù)的大小以相接的方式把骨牌連接起來(lái)，其難點(diǎn)就在于骨牌一倒則俱倒，一不小心就會(huì)前功盡棄。后來(lái)“多米諾”成為一種全球通用的術(shù)語(yǔ)，無(wú)論各行各業(yè)，只要出現(xiàn)一倒俱倒的連鎖反應(yīng)，人們就會(huì)想到“多米諾效應(yīng)”或“多米諾現(xiàn)象”。

定律啟示：把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，切勿功虧一簣;該集中時(shí)就集中，該分散時(shí)就分散;不要漠視自己的局部危機(jī)，它往往是整體崩潰的開(kāi)始;要懂得保護(hù)自己，免受殃及。

18.鲇魚(yú)效應(yīng)：生于憂患，死于安樂(lè)

從前有一個(gè)群漁夫到海里捕撈沙丁魚(yú)，可他們捕到的魚(yú)總是還沒(méi)有到達(dá)岸邊就死了，漁民們想了無(wú)數(shù)辦法，想讓沙丁魚(yú)活著上岸，但都失敗了。然而，有一個(gè)漁民總是能帶著活魚(yú)上岸，這是為什么呢?原來(lái)，他們?cè)谏扯◆~(yú)池里放進(jìn)了鲇魚(yú)，鲇魚(yú)是沙丁魚(yú)的天敵，當(dāng)魚(yú)池里同時(shí)放有沙丁魚(yú)和鲇魚(yú)時(shí)，鲇魚(yú)出于天性會(huì)不斷地追逐沙丁魚(yú)，在鲇魚(yú)的追逐下，沙丁魚(yú)拼命游動(dòng)，激發(fā)其內(nèi)部的活力，從而活了下來(lái)。

定律啟示：引入良性的競(jìng)爭(zhēng)有助于激發(fā)人和團(tuán)隊(duì)的活力;沉湎于安樂(lè)之中往往更容易導(dǎo)致滅亡;有必要讓每個(gè)人都保持緊迫感;不要讓平靜迷惑了眼睛，它往往是危機(jī)的開(kāi)始。

19.不值得定律：心態(tài)決定成敗

所謂不值得定律，就是：“你認(rèn)為不值得做的事情，就不值得做好，結(jié)果自然也就是做不好。”這是不值得定律最直觀的表述。不值得定律反映人們的一種心理，一個(gè)人如果從事的是一份自認(rèn)為不值得做的事情，往往會(huì)敷衍了事，這樣，事情就很難做好，而且即使做好，也沒(méi)有成就感。相反，如果人們認(rèn)為某事值得去做，那他們就會(huì)滿懷信心地做好這件事情。

定律啟示：每個(gè)人都要對(duì)自己的目標(biāo)產(chǎn)生絕對(duì)的認(rèn)同;強(qiáng)化自己“選對(duì)路，做好事”的行為作風(fēng);注意每個(gè)人對(duì)工作的真實(shí)態(tài)度;不值得做的事，一定做不好。同樣，值得做的事情，一定能夠做好。

20.二八法則：80%的成效取決于20%的努力

1897年，著名的意大利社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托提出了著名的“二八法則”，又被人們稱為“80/20法則”、帕累托法則、帕累托定律、二八定律、最省力法則和不平衡原則等。這一法則最簡(jiǎn)單的描述就是：“任何一個(gè)事物80%的價(jià)值實(shí)際上集中在這一事物20%的組成部分上”。

二八法則向人們揭示了這樣一個(gè)真理，即投入與產(chǎn)出，努力與收獲，原因和結(jié)果之間，普遍存在著不平衡關(guān)系。小部分的努力，可以獲得很大的收獲;起關(guān)鍵作用的小部分，通常就能主宰整個(gè)組織的產(chǎn)出，盈虧和成敗。

定律啟示：付出得越多未必得到得越多，關(guān)鍵看付出在哪里;特殊對(duì)待某些事物很必要，這有可能帶來(lái)更高回報(bào);做事在精不在多，力度要下在“點(diǎn)”而非“面”上;在重要的少數(shù)與繁瑣的多數(shù)之間，應(yīng)當(dāng)選擇前者。

21.蝴蝶效應(yīng)：防微杜漸

上個(gè)世紀(jì)70年代，美國(guó)一個(gè)名叫洛倫茲的氣象學(xué)家在解釋空氣系統(tǒng)理論時(shí)說(shuō)，亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動(dòng)，也許兩周后就會(huì)引起美國(guó)得克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。

定律啟示：初始條件十分微小的變化經(jīng)過(guò)不斷放大，對(duì)其未來(lái)狀態(tài)會(huì)造成極其巨大的差別。有些小事可以糊涂，有些小事如經(jīng)系統(tǒng)放大，則對(duì)一個(gè)組織、一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)是很重要的，就不能糊涂。

22.鳥(niǎo)籠邏輯：人們通常是采取慣性思維

掛一個(gè)漂亮的鳥(niǎo)籠在房間里最顯眼的地方，過(guò)不了幾天，主人一定會(huì)做出下面兩個(gè)選擇之一：把鳥(niǎo)籠扔掉，或者買一只鳥(niǎo)回來(lái)放在鳥(niǎo)籠里。這就是鳥(niǎo)籠邏輯。過(guò)程很簡(jiǎn)單，設(shè)想你是這房間的主人，只要有人走進(jìn)房間，看到鳥(niǎo)籠，就會(huì)忍不住問(wèn)你：“鳥(niǎo)呢?是不是死了?”當(dāng)你回答：“我從來(lái)都沒(méi)有養(yǎng)過(guò)鳥(niǎo)。”人們會(huì)問(wèn)：“那么，你要一個(gè)鳥(niǎo)籠干什么?”最后你不得不在兩個(gè)選擇中二選一，因?yàn)檫@比無(wú)休止的解釋要容易得多。

定律啟示：鳥(niǎo)籠邏輯的原因很簡(jiǎn)單：人們絕大部分的時(shí)候是采取慣性思維。所以可見(jiàn)在生活和工作中培養(yǎng)邏輯思維是多么重要。

除了以上定律，還有很多重要的法則，也能起到左右人生命運(yùn)的作用，如叢林法則、華盛頓合作定律、光環(huán)效應(yīng)、蘑菇定律、羊群效應(yīng)等等。等以后抽時(shí)間再介紹它們。