很多人在初次與人接觸時，不知道如何尋找話題，才能與對方交流得更加深入。其實這并不是問題，對于那些交際高手來說，他們之所以獲得很多人的喜歡，最根本的原因在于他們掌握了一人最基本卻又最核心的人際關系的處理秘笈，即：以對方為中心。

由于人類本性是關注個人利益，所以你可以猜猜，每個人最喜歡的話題是什么?當然，那就是他自己了。這真是個好消息，因為它意味著你不必成為一個天才交談者才能使人們對你著迷，你只要記住一件事情：和他們談關于他們的事情。

如果你和人們談他們自己、他們的家人、他們的工作、他們的消遣以及他們所關心的事情，他們馬上就會尊重你。你對他們發(fā)自內心的興趣是對他們的欣賞。那會提升他們的自尊心，反過來會使他們尊重你。相反，如果你太多談論自己的事情，而不是他們的事情，情況就會截然相反。那會告訴他們，你對他們并沒有什么興趣。這就會使他們的自尊心下降，而他們對你的尊敬也因此下降。因此，當你與人們交談的時候，最好問那些能引導他們談論他們自己的問題。

我用一個首寫字母的縮略詞，FORM，來幫助我自己記住應該問哪些問題。

“F”提醒我要問關于他們家人的問題。(英文單詞family意思是家人——譯者注)

例如：

“約翰，你結婚了嗎?你的孩子多大了?”

“你女兒現在情況怎樣了?”

“你妻子喜歡那次旅行嗎?”

“你母親的關節(jié)炎最近好點了嗎?”

“O”提醒我要問他們的職業(yè)或工作。 (英文單詞occupation意思是職業(yè)——譯者注)

例如：

“約翰，你是干哪一行的?”

“最近工作如何?”

“我聽說你最近榮升了啊!”

“你什么時候開始工作的?”

“R”提醒我要問他們喜歡哪些娛樂活動。(英文單詞recreation意思是娛樂——譯者注)

例如：

“約翰，你下班后一般喜歡做些什么呢?”

“你喜歡去哪里釣魚呢?”

“我聽說你是個高爾夫高手。”

“多棒的跑車啊!你喜歡嗎?”

“M”提醒我要問他們，金錢與他們的夢想有什么聯系。(英文單詞money意思是金錢——譯者注)

例如：

“我想我有一個方法能幫助你得到你一直想要的東西。”

“我知道你很喜歡旅行。如果不缺錢，你最想去咖里旅行呢?”

“如果不再需要金錢的問題，那該多好啊!”

有時候我把M當作傳遞一個信息，有時候則不會。我喜歡FORM這種方式，因為它給了我一些不容易忘記的談話要點。它能幫助我引導人們去談到他們自己。由于我真的想知道他們的事情，所以我會仔細傾聽。我們大部分人不會與別人相處，因為我們總是忙著考慮自己、談論自己。當你開始將注意力從自己身上轉移到人們身上，你會驚奇地發(fā)現自己是多么地善于與人相處。

作為一個練習，在以后的談話里，你要越來越少使用“我、我的”這些字眼，而要越來越多使用“你、你的”這些字眼。你會發(fā)現自己與人相處的技巧突飛猛進。

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