市場在不斷地發(fā)生著變化，隨著信息，技術(shù)，需求，消費等一系列升級，傳統(tǒng)的4P理論(產(chǎn)品produt，價格price，渠道place，促銷方式promotion)到4C理論(消費者consumer，成本cost，便利convience，溝通communication)都無法滿足新商業(yè)環(huán)境下的營銷方法，因此，新4C法則應運而生。

新4C法則：在適合的場景(Context)下，針對特定的社群(Community)，通過有傳播力的內(nèi)容或話題(Content)，利用社群的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)進行人與人連接(Connection)，快速實現(xiàn)信息的擴散與傳播，以獲得有效的商業(yè)傳播及價值。

新4C法則，很好的歸納搭建了當下移動互聯(lián)網(wǎng)的營銷知識框架。

一：場景(Context)

落地運營：

設置特定的場景(需求場景，消費場景，使用場景)，時間、地點界定清晰——喚醒此場景下的心理需求(情緒)——引導關(guān)聯(lián)的消費動作(產(chǎn)品)

比如常見的：

“餓了困了，喝王老吉”

“今年過節(jié)不收禮，收禮只收腦白金”

特別簡單清晰的設定了場景，同時喚醒了心理需求，引導到解決方案：產(chǎn)品消費上。

二：社群 (Community)

社群就是一群人因為某種利用價值聚集在一起而產(chǎn)生的組織。

“人”和“利用價值”是兩個核心。社群是線上線下結(jié)合的重要突破口，同時以最低的成本進行深度連接，資源和信息共享，創(chuàng)意和價值迸發(fā)。

落地運營：

1，熟悉社群的行為分類

2，掌握社群的結(jié)構(gòu)，用戶畫像，細分

3，構(gòu)建社群，運營

構(gòu)建高粘性高參與度的社群技巧：

1-增加儀式感

2-增加信息資源流動和整合

3-增加激勵形式，排名、投票、紅包等

4-制造話題活動來積聚人氣

三：內(nèi)容(Content)

落地運營：

1-規(guī)劃傳播的內(nèi)容

2-嘗試內(nèi)容表達形式，文字，音頻，視頻，漫畫，新聞白皮書等

3-結(jié)合平臺和產(chǎn)品特性，做合適的內(nèi)容體系

內(nèi)容創(chuàng)作的循環(huán)：

明確話題 → 勾勒主線 → 素材收集 → 創(chuàng)意發(fā)揮 → 設計內(nèi)容 → 視覺處理 → 完善內(nèi)容 → 發(fā)布內(nèi)容 →反饋升級

四：連接(Connection)

落地運營：

熟悉人與人之間的傳播規(guī)律，促成人與人之間的傳播。

人與人之間的連接只有一個，那就是利用價值，不管是名，還是利，還是利用情感，總之是利用一些東西。明白了這一點，就會更加清晰有效的設計傳播和分享裂變。

1，繪制社會網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)

分拆分為三個角度：整體、個體和社會網(wǎng)絡

2，找出社群結(jié)構(gòu)中關(guān)鍵節(jié)點

構(gòu)建影響力，人人都是意見領(lǐng)袖。增加連接勢能。

3，熟悉人與人鏈接傳播機制，助力病毒式擴散(增加需求力，減少阻礙力)

大致可以從以下四點出發(fā)：

興趣(好玩，有意思)、從眾心理、利益好處(獎勵，返利等)、成就感

當然最常見的，最有效的就是利益，有好處才會幫傳播