2019年10月1日，浙江省正式啟動(dòng)了2019年省政府民生實(shí)事“辦得怎么樣 由你說(shuō)了算”活動(dòng)。據(jù)悉，該活動(dòng)將持續(xù)到2020年2月29日，群眾可在活動(dòng)期間通過(guò)掃描二維碼對(duì)2019年省政府民生實(shí)事辦理情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。

這是2018年以來(lái)我省第二次開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng)。在2018年活動(dòng)期間，短短1個(gè)月時(shí)間內(nèi)全省共有85.77萬(wàn)人次參與，有48.7萬(wàn)人次對(duì)民生項(xiàng)目作出評(píng)價(jià)，整體好評(píng)率高達(dá)99.48%;收到群眾有效留言投訴800余條，群眾回訪滿(mǎn)意率達(dá)93.6%，解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的關(guān)鍵小事。

2019年省政府民生實(shí)事“辦得怎么樣 由你說(shuō)了算”活動(dòng)將依托浙江省智慧政務(wù)督查效能管理平臺(tái)，以“一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)二維碼”和“一個(gè)社區(qū)、一個(gè)二維碼”兩種形式，將活動(dòng)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)張貼于項(xiàng)目或社區(qū)醒目位置。掃碼進(jìn)入省政府“互聯(lián)網(wǎng)+督查”——“浙里督”平臺(tái)的“民生地圖”頁(yè)面后，群眾可實(shí)時(shí)查看2019年省政府民生實(shí)事項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度和完成情況，并根據(jù)實(shí)際體驗(yàn)作出“好評(píng)”或“差評(píng)”，對(duì)民生實(shí)事項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)留言，充分保障群眾對(duì)民生工作的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。群眾留言?xún)?nèi)容將通過(guò)省統(tǒng)一政務(wù)咨詢(xún)投訴舉報(bào)平臺(tái)轉(zhuǎn)交各地、各有關(guān)部門(mén)反饋辦理。收到交辦任務(wù)的相關(guān)單位會(huì)認(rèn)真核實(shí)，對(duì)群眾評(píng)價(jià)留言?xún)?nèi)容及時(shí)作出回應(yīng)，有針對(duì)性地改進(jìn)相關(guān)工作，做好溝通解釋?zhuān)_保事事有回音、件件有落實(shí)，推動(dòng)省政府民生實(shí)事持續(xù)落實(shí)落細(xì)。

各地、各有關(guān)部門(mén)還將充分依托浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“浙里辦”、“浙里督”等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)站、短信等媒介，尤其是政府微信公眾號(hào)、部門(mén)微信公眾號(hào)等新媒體開(kāi)展活動(dòng)相關(guān)宣傳工作，將活動(dòng)信息傳播給更多群眾，提升群眾的知曉度和參與度。

“辦得怎么樣 由你說(shuō)了算”活動(dòng)是浙江開(kāi)展“三服務(wù)”工作和推進(jìn)政務(wù)督查數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要載體。通過(guò)這一活動(dòng)，我省將進(jìn)一步落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+督查”工作要求，全面公開(kāi)省政府民生實(shí)事完成情況，不斷健全省政府民生實(shí)事“大家提、人大定、政府辦、群眾評(píng)”的長(zhǎng)效機(jī)制，確保省政府民生實(shí)事高質(zhì)量完成，切實(shí)提高群眾獲得感和滿(mǎn)意度。