用蘋果手機(jī)有一個特點(diǎn),就是不要輕易升級系統(tǒng),升級之后,手機(jī)會卡。這件事兒在美國引起了消費(fèi)者集體訴訟,指控蘋果為迫使用戶購買新機(jī),使用軟件更新的方式讓舊款手機(jī)性能降低。
去年,蘋果公司爆出「降速門」丑聞,單在美國地區(qū)就遭到 61 宗消費(fèi)者訴訟。蘋果公司近日要求聯(lián)邦法庭撤銷指控 iPhone 電池性能欺詐的集體訴訟,并稱原告的指控毫無根據(jù)。
圣何塞聯(lián)邦法院的集體訴訟顯示,去年蘋果軟件更新造成部分 iPhone 意外關(guān)機(jī),并降低了 iPhone SE/6/7 的性能。這誤導(dǎo)了消費(fèi)者,讓他們以為手機(jī)已接近生命周期終點(diǎn),并迫使他們購買新手機(jī)或更換電池。對此蘋果辯稱,對手機(jī)性能進(jìn)行降速是為了防止手機(jī)電池老化。
小編認(rèn)為,蘋果的辯解恐怕難以服眾,電池都有一定的壽命,電池老化,用戶可以更換電池,蘋果把手機(jī)性能降低以維持電池的壽命有點(diǎn)本末倒置,用戶到底式該換電池還是該換手機(jī)呢?