現(xiàn)在出門路邊招手打車越來越難，滴滴打車軟件成為生活中的一個(gè)必備工具，沒想到竟然還有車費(fèi)作弊軟件，本來該收8元的，到目的地后卻是16元。這樣一個(gè)大家經(jīng)常用的平臺(tái)出現(xiàn)這樣的問題難免讓人有些不爽，必須給用戶要給交待。

不久前有媒體報(bào)道滴滴用戶遇到了外掛軟件，該軟件可以讓車費(fèi)翻倍，今日滴滴正式宣布，車費(fèi)翻倍的外掛軟件已經(jīng)被禁用，而使用這款軟件的司機(jī)也遭到封禁處理。

這起事件曝光之后引起了高度重視，根據(jù)網(wǎng)上平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)約車行業(yè)中出現(xiàn)了數(shù)十種作弊外掛軟件，而多數(shù)軟件在使用后立刻被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，通過對外掛和作弊軟件的原理特征進(jìn)行識(shí)別，來對更多的作弊行為進(jìn)行監(jiān)控和打擊。

目前這款針對于滴滴出行的外掛軟件已經(jīng)無法使用，并且滴滴在公告中稱該系列作弊軟件在第三方開發(fā)平臺(tái)中已經(jīng)被徹底禁用，使用過這款外掛的司機(jī)也悉數(shù)遭到官方的封禁處理，而且滴滴將針對這款軟件的開發(fā)者保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。

滴滴出行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示這款外掛已經(jīng)損害了誠信經(jīng)營司機(jī)與乘客的利益，平臺(tái)對這種作弊行為絕不姑息，未來將配合警方一同打擊相關(guān)網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)業(yè)，維護(hù)出行平臺(tái)的健康生態(tài)。

惡意翻倍乘車價(jià)格已經(jīng)對用戶造成了經(jīng)濟(jì)上的損失，而且還影響到了司機(jī)與乘客間的信任，影響十分惡劣，希望能夠引起相關(guān)部門的重視，重塑行業(yè)的健康形象。

滴滴如果不能好好解決這個(gè)問題，如何讓乘客繼續(xù)信任滴滴，滴滴必須對被坑的用戶一定要有所補(bǔ)償。