全國手機(jī)用戶何時實(shí)現(xiàn)“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”一直備受關(guān)注。長期以來，移動電話號碼是各個通信公司為用戶提供服務(wù)的重要標(biāo)記，每個公司都有自己的號碼，例如移動有139，聯(lián)通有186，電信有189等。隨著移動通信技術(shù)升級，以及移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，手機(jī)號碼已經(jīng)不僅僅是通信用戶標(biāo)識，而且廣泛運(yùn)用在各行各業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中，成為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行空間的“身份證”。用戶更換手機(jī)號碼不僅需要很高的時間成本和經(jīng)濟(jì)成本，還可能引發(fā)財產(chǎn)及安全風(fēng)險。“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”就可以來化解這些矛盾，用戶可以在號碼不變的情況下，選擇為其提供服務(wù)的運(yùn)營商。

近日，工信部新聞發(fā)言人在國新辦發(fā)布會上透露，目前5個試點(diǎn)省市已有230萬用戶“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”，全國推廣仍面臨挑戰(zhàn)，將逐步推進(jìn)。“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”各項(xiàng)工作正有序推進(jìn)。

據(jù)他介紹，目前，“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”各項(xiàng)工作正在有序推進(jìn)當(dāng)中，5個試點(diǎn)省市共完成了230萬用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)工作。全面鋪開還要妥善應(yīng)對兩大挑戰(zhàn)——數(shù)據(jù)量龐大、涉及面甚廣。

為此，工信部將對三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)營系統(tǒng)進(jìn)行必要的改造。“我國接近有16億移動用戶，對16億移動用戶的運(yùn)營系統(tǒng)進(jìn)行更新，如此大規(guī)模的工程，從世界角度來看是前所未有的。需要做很多復(fù)雜細(xì)致的工作，就好比爬香山和爬珠穆朗瑪峰之比。”聞庫說。

同時，要對銀行、保險、證券以及在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等第三方平臺進(jìn)行同步改造。手機(jī)號碼廣泛應(yīng)用在各行各業(yè)的信息應(yīng)用當(dāng)中，要維持原有應(yīng)用不受影響，需要各行各業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)協(xié)同配合，確保用戶“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”后的使用體驗(yàn)。

將制定管理辦法等保障“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”實(shí)施

聞庫說，為實(shí)現(xiàn)用戶“攜得了、轉(zhuǎn)得快、用得好”的目標(biāo)，下一步，工信部將從四個方面保障“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”的順利實(shí)施。

一是在全國系統(tǒng)建設(shè)改造完成后，組織開展全國聯(lián)調(diào)聯(lián)測工作，確保系統(tǒng)運(yùn)行符合規(guī)范要求。

二是制定管理辦法。目前，已經(jīng)起草完成了“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)管理暫行辦法，明確“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”的服務(wù)辦理?xiàng)l件、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容，近期將會按程序面向社會公開征求意見。

三是要加強(qiáng)與相關(guān)行業(yè)主管部門的溝通，共同推進(jìn)銀行、保險、證券以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等第三方平臺進(jìn)行同步改造，確保用戶“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”后的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。

四是組織開展監(jiān)督檢查，確保健康有序的市場競爭環(huán)境。

他進(jìn)一步指出：“‘攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)’是一項(xiàng)巨大的工作，從運(yùn)營企業(yè)來說是一個非常重的工作，從用戶來說也是一個非常慎重的事。因?yàn)槭謾C(jī)連著不僅僅是我們的通話，還連著銀行和APP，特別是在初期，這么龐大的系統(tǒng)，很難保證一個紕漏不出。希望大家在做的時候也要逐步推進(jìn)。”

此外，“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)管理暫行辦法近期將向社會公開征求意見。