2013年原已式微的昔日手機(jī)巨頭諾基亞和黑莓的發(fā)展形勢(shì)并未好轉(zhuǎn)：一直在努力試圖轉(zhuǎn)型的諾基亞最終還是走上了與摩托羅拉相似的道路，被微軟收購(gòu)了設(shè)備與服務(wù)部門(mén);面對(duì)用戶(hù)量減少和市值大幅縮水，黑莓去年年底一度在出售或私有化的道路上徘徊，至今未有明確動(dòng)向。

兩大昔日手機(jī)市場(chǎng)巨擘的沒(méi)落，與其說(shuō)是敗給了蘋(píng)果、三星等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，還不如說(shuō)是敗給了互聯(lián)網(wǎng)——沒(méi)有看到互聯(lián)網(wǎng)給手機(jī)產(chǎn)業(yè)所帶來(lái)的顛覆，而固守思維，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，未能及時(shí)做出應(yīng)對(duì)，直至為時(shí)已晚。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“硬件為王”早已不再適應(yīng)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，軟硬件一體化才是趨勢(shì)。

諾基亞：風(fēng)流總被雨打風(fēng)吹去

談到2013年IT業(yè)界大事件記，必然不能忽略微軟收購(gòu)諾基亞設(shè)備與服務(wù)部門(mén);說(shuō)到2013年度最具爭(zhēng)議IT業(yè)界人士，“微軟安插在諾基亞的特洛伊木馬”埃洛普當(dāng)屬其中之一。去年9月3日，微軟宣布以37.9億歐元收購(gòu)諾基亞的設(shè)備與服務(wù)部門(mén)(包括“Lumia”品牌和產(chǎn)品以及手機(jī)業(yè)務(wù)部門(mén))，同時(shí)以16.5億歐元收購(gòu)其專(zhuān)利組合，共計(jì)54.4億歐元，約折合71.7億美元。

這個(gè)售價(jià)當(dāng)時(shí)被許多媒體認(rèn)為是“超低價(jià)”，更有甚者認(rèn)為諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)被“賤賣(mài)”了。但無(wú)論如何，如今這筆交易已經(jīng)獲多方批準(zhǔn)，預(yù)計(jì)將在今年第一季度完成，討論收購(gòu)案中誰(shuí)占了便宜、誰(shuí)吃虧了沒(méi)有多大意義，比這更具探討意義的是，微軟后續(xù)將如何安置諾基亞：是讓它坐冷板凳成為“第二個(gè)摩托羅拉”，還是將其作為打造自身軟硬件一體發(fā)展模式的利劍?

分析來(lái)看，后者的可能性比較大。其一，從2012年年底開(kāi)始，依靠Lumia智能手機(jī)業(yè)務(wù)尤其是中低端機(jī)型的拉動(dòng)作用，諾基亞的業(yè)績(jī)已有所起色，比如去年春季上市的Lumia 520，因售價(jià)不到150美元而在東南亞及北美的銷(xiāo)售勢(shì)頭強(qiáng)勁，由于目前諾基亞在WP手機(jī)中的占比高達(dá)八成，因此，Lumia手機(jī)銷(xiāo)量的增長(zhǎng)必然能提振WP系統(tǒng)的市場(chǎng)份額和知名度。其二，HTC、華為等陣營(yíng)內(nèi)其他廠(chǎng)商僅將WP系統(tǒng)作為備選項(xiàng)，甚至有消息稱(chēng)，微軟計(jì)劃向三星“資助”10億美元讓其生產(chǎn)WP手機(jī)，因此，相比谷歌，微軟實(shí)際上不存在陣營(yíng)分化的擔(dān)憂(yōu)。

那么，軟件巨頭和昔日手機(jī)業(yè)霸主的合力能否產(chǎn)生“1+1大于或等于2”的效應(yīng)呢?對(duì)于微軟來(lái)說(shuō)，若能夠善加利用諾基亞的手機(jī)生產(chǎn)線(xiàn)以及專(zhuān)利，再加上其自身在軟件上的優(yōu)勢(shì)，為用戶(hù)提供橫跨軟硬件的一體化解決方案，要在已經(jīng)落后的移動(dòng)終端市場(chǎng)上趕上甚至超越谷歌和蘋(píng)果還是很有希望的。

黑莓：手機(jī)業(yè)務(wù)賣(mài)還是留?

與諾基亞比起來(lái)，黑莓的處境顯得更尷尬，僅在去年年底的一個(gè)多月里，就因各種負(fù)面新聞?lì)l繁出現(xiàn)在公眾視野中。

去年1月底，RIM公司正式更名為黑莓，并發(fā)布了一推再推的最新操作系統(tǒng)黑莓10以及兩款搭載該系統(tǒng)的智能手機(jī)Z10和Q10，其中Z10為觸屏手機(jī)，這預(yù)示著這家手機(jī)市場(chǎng)老牌商務(wù)勁旅開(kāi)始做出改變。不過(guò)，新系統(tǒng)和新手機(jī)未能讓黑莓的日子好過(guò)起來(lái)，根據(jù)該公司公布的財(cái)報(bào)，2014財(cái)年前兩個(gè)季度，黑莓分別凈虧8500萬(wàn)美元和9.65億美元;更糟糕的是，據(jù)其最新公布的第三季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，在截至2013年11月30日的三個(gè)月中，這家加拿大手機(jī)廠(chǎng)商的凈虧損高達(dá)44億美元，創(chuàng)下公司季度財(cái)務(wù)表現(xiàn)最差記錄。

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面對(duì)不佳的業(yè)績(jī)和不斷縮水的市值，去年8月，黑莓宣布在組建合資公司、結(jié)盟或是對(duì)外出售中進(jìn)行戰(zhàn)略選擇;9月23日，黑莓公司最大股東加拿大費(fèi)爾法克斯金融控股有限公司拋出收購(gòu)要約，出價(jià)47億美元，其間包括上述兩位聯(lián)合創(chuàng)始人、聯(lián)想、華為等曾傳出過(guò)要競(jìng)購(gòu)黑莓的消息;但在11月4日，黑莓宣布放棄整體出售計(jì)劃，轉(zhuǎn)而通過(guò)注入資本、更換CEO進(jìn)行自救。

不過(guò)，自救并不那么容易。黑莓日前宣布，將取消2014年Live大會(huì)以及兩款面向新興市場(chǎng)的低價(jià)新手機(jī)的生產(chǎn)，該公司新任首席執(zhí)行官程守宗表示，黑莓在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)將只針對(duì)高端企業(yè)用戶(hù)推出一定數(shù)量的新設(shè)備。也就是說(shuō)，黑莓Z30可能是黑莓面向大眾消費(fèi)者市場(chǎng)發(fā)布的最后一款設(shè)備了。

為了穩(wěn)定公司的財(cái)務(wù)狀況，且黑莓在企業(yè)市場(chǎng)更有優(yōu)勢(shì)，因此只能縮減低端產(chǎn)品線(xiàn)，保持“高姿態(tài)”，聚集一切資源發(fā)力高端。然而，目前高端智能手機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng)幅度顯然要比中低端市場(chǎng)低許多，同時(shí)，高端市場(chǎng)早已被蘋(píng)果和三星壟斷，黑莓的品牌知名度又直線(xiàn)下滑，能拿什么吸引消費(fèi)者買(mǎi)單呢?看來(lái)，2014年，已經(jīng)淪落到“手機(jī)業(yè)務(wù)要賣(mài)，但是沒(méi)人買(mǎi)”境地的黑莓要絕地反擊還是很難。

純硬件商業(yè)模式敗給了軟硬件產(chǎn)品體系

作為手機(jī)行業(yè)里曾經(jīng)無(wú)可爭(zhēng)議的王者，在全盛的10年里，諾基亞貢獻(xiàn)了芬蘭全國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和出口的1/5。而RIM公司(現(xiàn)在的黑莓)在1999年推出的黑莓智能手機(jī)風(fēng)靡全球，將移動(dòng)通訊帶入智能時(shí)代。過(guò)去風(fēng)光無(wú)限的兩大傳統(tǒng)手機(jī)制造商如今卻雙雙沒(méi)落，那么，是什么造成了今天這樣的局面呢?

從自身來(lái)說(shuō)，是它們固步自封，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，沒(méi)有把握住互聯(lián)網(wǎng)朝代變革的脈搏，最終被新技術(shù)浪潮徹底吞沒(méi)。

面對(duì)智能手機(jī)時(shí)代的到來(lái)，諾基亞依舊保留工業(yè)制造為主的硬件文化和心態(tài)，當(dāng)全球用戶(hù)如潮般放棄傳統(tǒng)手機(jī)而投入智能手機(jī)的懷抱時(shí)，手機(jī)王朝開(kāi)始坍塌，其勢(shì)一瀉千里，無(wú)法挽回，最終難逃被收購(gòu)的命運(yùn)。

黑莓亦如此——當(dāng)蘋(píng)果向世人展示酷斃了的iPhone、超贊的多點(diǎn)觸摸技術(shù)、虛擬鍵盤(pán)以及第三方應(yīng)用等新玩意兒時(shí)，它并未意識(shí)到這些技術(shù)對(duì)自己的威脅。

更為關(guān)鍵的是，在過(guò)去，硬件質(zhì)量、種類(lèi)和成本是競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)，這也是諾基亞在功能機(jī)時(shí)代能夠以簡(jiǎn)單易用的產(chǎn)品縱橫天下的主要原因。但在智能手機(jī)時(shí)代，用戶(hù)需要的不再僅僅是精益求精的多種硬件，而是不斷更新的軟件和服務(wù)。由于單獨(dú)企業(yè)無(wú)法獨(dú)立打造完整的軟硬件產(chǎn)品體系，而需要大批的第三方開(kāi)放商，尤其是軟件和服務(wù)開(kāi)發(fā)商，從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō)，蘋(píng)果、谷歌可謂遙遙領(lǐng)先。

在功能手機(jī)時(shí)代，用戶(hù)需要的僅僅是具有通話(huà)功能的通訊工具，因此傳統(tǒng)的硬件商業(yè)模式可行;但在智能手機(jī)時(shí)代，用戶(hù)需要的手機(jī)更像是一臺(tái)具有聯(lián)網(wǎng)功能的微型電腦，蘋(píng)果、谷歌的軟硬件生態(tài)系統(tǒng)決定成敗。

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作者：tee