如果你是電子工程師，你會(huì)常常見(jiàn)到來(lái)自貿(mào)澤（Mouser）、E絡(luò)盟（Element14）、歐時(shí)（RS Component）等小批量器件分銷(xiāo)商的廣告。憑借動(dòng)輒百萬(wàn)級(jí)的超全品種備貨、反應(yīng)敏捷的物流速度、靈活便捷的在線支付手段，他們能夠?qū)⒛阄椅⒉蛔愕赖男∨?，變成他們的大批量，從而在供?yīng)商那里得到優(yōu)惠的價(jià)格，最后從每一筆小訂單中得到更高的利潤(rùn)率。顯然，要達(dá)到如此聚沙成塔的規(guī)模，必須讓他們的用戶(hù)數(shù)量盡可能有如“恒河沙數(shù)”。

怎么做？以往，他們靠到處發(fā)放的厚厚的黃頁(yè)目錄；而現(xiàn)在，借助輕盈卻無(wú)所不在的互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告、社區(qū)贊助、用戶(hù)調(diào)查……他們出現(xiàn)在所有你我的目光有可能停留的地方。當(dāng)99%的電子工程師首選互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行器件調(diào)研時(shí)，小批量分銷(xiāo)商之間的競(jìng)爭(zhēng)主戰(zhàn)場(chǎng)，自然從黃頁(yè)轉(zhuǎn)到了互聯(lián)網(wǎng)上：你是否知道潛在用戶(hù)喜歡去哪些網(wǎng)站討論問(wèn)題？工程師們的網(wǎng)上瀏覽行為有何特征？他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)了A之后，最可能捎帶著購(gòu)買(mǎi)B還是C？怎樣的查詢(xún)路徑最讓用戶(hù)感覺(jué)到方便省心？從點(diǎn)開(kāi)廣告到最終下單，他們最常在哪一個(gè)步驟流失？ 當(dāng)用戶(hù)在谷歌、百度上搜索器件時(shí)，怎樣讓自己家的產(chǎn)品更多出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁(yè)面上？……如今，每一個(gè)分銷(xiāo)商都在內(nèi)部成立了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。在3月份上海慕尼黑電子展上，Mouser的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理層告訴與非網(wǎng)，他們一共有6位專(zhuān)業(yè)人士從事在線電子商務(wù)的各種研究，其中最關(guān)鍵的部分在于搜索引擎優(yōu)化和用戶(hù)的網(wǎng)站行為分析。

在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，起步發(fā)家最早、品牌知名度最高的Digikey依然雄踞行業(yè)銷(xiāo)售額榜首，但Mouser公司的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)副總裁Hayne Shumate認(rèn)為，Mouser并非沒(méi)有超越這一巨無(wú)霸的可能?！拔覀兓ㄙM(fèi)更多的精力在搜索引擎優(yōu)化上。如果你去查找的德州儀器的產(chǎn)品，Mouser的出現(xiàn)頻率已經(jīng)是Digikey的兩倍有余?！背酥?，Digikey遲遲未能開(kāi)展人民幣在線支付業(yè)務(wù)，同樣被率先實(shí)現(xiàn)這一功能的Mouser提及?！斑@是顯示我們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)重視程度的一種承諾。服務(wù)開(kāi)通以來(lái)，我們觀測(cè)到來(lái)自中國(guó)的網(wǎng)站流量明顯增加，這一趨勢(shì)和中國(guó)客戶(hù)數(shù)的成倍增長(zhǎng)、中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售額40%的成長(zhǎng)相互印證?！?BR>

這種互聯(lián)網(wǎng)上的客戶(hù)挖掘，不僅僅體現(xiàn)在IT技術(shù)因素的強(qiáng)力滲透，以及出手大方的網(wǎng)站廣告預(yù)算上。談話中，與非網(wǎng)和Mouser還觸及了客戶(hù)爭(zhēng)奪戰(zhàn)的另外幾種策略。