曾幾何時(shí)，除了視頻通話之外，運(yùn)營商對(duì)3G應(yīng)用的描述乏善可陳。然而，時(shí)隔三年已是今非昔比。
在2011年世界電信和信息社會(huì)日大會(huì)上，工業(yè)和信息化部副部長(zhǎng)奚國華表示，今年3G用戶數(shù)達(dá)到6190萬。看似簡(jiǎn)單的數(shù)字背后是階梯式的高速增長(zhǎng)。盡管從整個(gè)手機(jī)用戶數(shù)占比看，3G用戶仍是個(gè)相對(duì)小眾的群體，但若放在中國以外的國家，該數(shù)目已頗具市場(chǎng)規(guī)模。如果說2009-2010年，中國3G開局之時(shí)，業(yè)界談得最多的是基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和行業(yè)投入，受惠的是上游設(shè)備制造商。那么進(jìn)入2011年，具體應(yīng)用開發(fā)環(huán)節(jié)也能在3G市場(chǎng)中分一杯羹了。正如廣東聯(lián)通副總經(jīng)理孫達(dá)所說，2011年是中國3G從起步邁向高速發(fā)展階段的拐點(diǎn)之年，越來越多的用戶會(huì)習(xí)慣和依賴3G給他帶來的變化。
過去的5·17電信日，我們更多的是在描繪3G藍(lán)圖。如今，暢享3G應(yīng)用的時(shí)代已經(jīng)來臨。
競(jìng)爭(zhēng)格局趨平衡
連續(xù)兩年，本報(bào)3C周刊面向廣大用戶開展了“5·17電信日”3G消費(fèi)調(diào)查活動(dòng)。對(duì)比兩次調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，參與活動(dòng)的人中已開始使用3G服務(wù)的比例大大提升，從去年的40%增加到了今年的60%以上。由于采用了網(wǎng)上調(diào)查的方式，參與者均為互聯(lián)網(wǎng)用戶，亦從側(cè)面反映出該部分用戶最先嘗試并接受基于3G的無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
另外，調(diào)查顯示我國3G已告別了最基礎(chǔ)的“科普期”，進(jìn)入實(shí)際應(yīng)用階段，大部分參與調(diào)查的用戶非常清楚3G是什么，與2G網(wǎng)絡(luò)有什么區(qū)別，亦了解我國共有3種3G制式。而在3G運(yùn)營商選擇方面，傾向于中國聯(lián)通(WCDMA制式)的用戶從去年的33.41%提高到了46.3%;選擇中國電信(CDMA2000制式)的也有一定上漲，從18.16%升到了26.7%;而傾向于中國移動(dòng)(TD-SCDMA制式)的卻發(fā)生了下滑，從48.43%降至了27%。
對(duì)于運(yùn)營商的選擇，大多數(shù)被訪者認(rèn)為機(jī)型選擇的豐富程度是最主要的考量因素，其二是服務(wù)豐富度，其三才是信號(hào)覆蓋。由于中國聯(lián)通的WCDMA網(wǎng)絡(luò)在世界范圍內(nèi)普及度較高，包括蘋果、諾基亞、索尼愛立信在內(nèi)的大多數(shù)大牌國際手機(jī)品牌均有大量現(xiàn)成產(chǎn)品，終端優(yōu)勢(shì)明顯。機(jī)型方面相對(duì)處于劣勢(shì)的要數(shù)中國移動(dòng)，不過這種情況有望在今年獲得改變。昨日，包括HTC、摩托羅拉和三星在內(nèi)的知名廠商一口氣推出了7款中國移動(dòng)3G新機(jī)型，移動(dòng)有關(guān)人士則透露，未來新品的上市速度還將進(jìn)一步提升。
在3G機(jī)型品牌的選擇方面，去年諾基亞一家獨(dú)大的局面(超過50%)被顛覆，三星、蘋果、酷派、摩托羅拉、中興所占比例都在上漲，其中選擇摩托羅拉的從去年的1.01%上漲到了今年的11.6%。代表國產(chǎn)手機(jī)的中興則實(shí)現(xiàn)了零的突破，并一舉攀升到了4.8%。由此可見，3G時(shí)代無論運(yùn)營商還是手機(jī)品牌，2G網(wǎng)絡(luò)中一家獨(dú)大的局面已不復(fù)存在，整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局更趨平衡。
商機(jī)覆蓋面擴(kuò)大
除了市場(chǎng)格局發(fā)生顯著變化外，我國3G高速發(fā)展下的受益群體亦發(fā)生了改變。過去，基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)、光通信等類別的上市公司被視為3G時(shí)代的第一波受益者。而今年以來，在多家國內(nèi)券商的研究報(bào)告中，由于3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)日益成熟，涉及具體無線互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)鏈的上市公司開始受到關(guān)注。
一方面，3G時(shí)代到來后大量國際市場(chǎng)上成熟的應(yīng)用被引進(jìn)。另一方面，基于中國特殊的市場(chǎng)環(huán)境，各種應(yīng)用開始從互聯(lián)網(wǎng)平滑移動(dòng)至無線互聯(lián)網(wǎng)，成為投資界關(guān)注的焦點(diǎn)。而除了3G網(wǎng)絡(luò)成熟外，終端，特別是智能終端的大規(guī)模發(fā)展和普及亦成為主要的推動(dòng)力量，例如蘋果iOS和谷歌Android的崛起，并帶動(dòng)各類軟件商店蜂擁而至。
相比傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，自3G時(shí)代崛起的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)直接收費(fèi)模式開始成為可能。事實(shí)上以蘋果應(yīng)用商店AppStore為例，其收費(fèi)模式已在用戶間形成共識(shí)。而過往傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)采用收費(fèi)模式卻始終未能形成規(guī)模，例如以殺毒軟件為代表的收費(fèi)應(yīng)用開始逐步走向免費(fèi)化。
另外從業(yè)務(wù)構(gòu)成和消費(fèi)習(xí)慣看，用戶已開始習(xí)慣于接受來自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)界面的廣告，成為收費(fèi)應(yīng)用以外的另一項(xiàng)重要收入。國內(nèi)各大應(yīng)用商店的下載數(shù)據(jù)均顯示，媒體類和商務(wù)類的應(yīng)用軟件在國內(nèi)最受歡迎，而它們本身大多是免費(fèi)的，主要靠廣告植入獲取收益。
當(dāng)3G進(jìn)入應(yīng)用時(shí)代，運(yùn)營商亟待數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)提升用戶ARPU值，不斷加大該方面投入，吸引用戶，使得各種基于無線互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式從構(gòu)想走向現(xiàn)實(shí)，引來了投資者的關(guān)注。
應(yīng)用融入生活
從運(yùn)營商到終端廠商，趨于平衡的競(jìng)爭(zhēng)格局無疑會(huì)為用戶帶來更豐富的選擇。而用戶數(shù)量的高速增長(zhǎng)，又與應(yīng)用商的開發(fā)熱情相輔相成，使得整個(gè)3G消費(fèi)市場(chǎng)愈發(fā)活躍，終端、應(yīng)用選擇更為豐富。
據(jù)“5·17電信日”3G消費(fèi)調(diào)查結(jié)果顯示，相比去年，受調(diào)查者對(duì)于3G業(yè)務(wù)最感興趣的業(yè)務(wù)仍然是高速上網(wǎng)，只不過比例從去年壓倒性的59.87%下降到了今年的35.8%。去年“無人問津”的手機(jī)游戲選項(xiàng)今年獲得了7.2%的支持者，而仍處于起步階段的“手機(jī)支付”亦有8.4%的投票者表示感興趣。
至于已經(jīng)在使用并最常用的3G業(yè)務(wù)，最基礎(chǔ)的“上網(wǎng)瀏覽、搜索”從去年的59.64%降到了今年的40.2%，“手機(jī)支付”和“定位服務(wù)”兩項(xiàng)則從無到有，分別獲得了7.8%和11.6%的選票。另外手機(jī)游戲所占比例亦上漲了近三倍，達(dá)到了9.1%。值得注意的是，在我國剛開啟3G運(yùn)營之時(shí)，運(yùn)營商大都將“視頻通話”作為主推業(yè)務(wù)。但據(jù)本報(bào)調(diào)查顯示，將“視頻通話”選為常用業(yè)務(wù)的投票者，比例從去年的20.4%大幅下滑到6.4%。說明3G不再是運(yùn)營商唱的“獨(dú)角戲”，而是由市場(chǎng)為導(dǎo)向，成熟度可見一斑。各類3G應(yīng)用，開始在用戶自身主觀意識(shí)的選擇下，融入生活。