移動運營商、銀行、設(shè)備制造商各懷心思
孫進
分眾CEO江南春最近在想這樣一件事，他希望推出基于地理位置服務(wù)的互動廣告新模式，分眾傳媒希望這個新模式會讓手機屏和LCD廣告屏“雙屏合一”。
當消費者在電梯口對廣告感興趣時，只需用手機接近液晶廣告屏幕，就可收到這條廣告所涉產(chǎn)品和服務(wù)的詳細信息，下載優(yōu)惠券，甚至實現(xiàn)手機支付等功能。
江南春也在期待蘋果iPhone 5的到來。因為業(yè)界已經(jīng)熱傳，iPhone 5支持近距離通訊(NFC)技術(shù)，可以在4英寸(約合0.1米)距離內(nèi)發(fā)送和接收信息，從而實現(xiàn)手機支付的功能。用戶只需在POS刷卡機面前“揮動手機”即可支付賬單，或者下載相關(guān)信息。
iPhone 5的手機支付功能即將成為這一市場新刺激的情況下，中國手機支付市場仍是在割裂和爭奪的狀態(tài)。
專注于手機支付領(lǐng)域的錦諾信息科技有限公司總裁戎國強就認為，iPhone 5來了這個市場可能也做不起來，目前產(chǎn)業(yè)鏈各方都從自身利益出發(fā)，而不是從用戶體驗出發(fā)來考慮問題。最嚴重的問題是，各地方割裂，運營商與銀行之間割裂。在國內(nèi)，移動運營商、銀行業(yè)、設(shè)備制造商等移動支付各個環(huán)節(jié)的參與者，都希望推出自身主導(dǎo)的技術(shù)標準或業(yè)務(wù)標準。
在技術(shù)標準層面上，移動支付所使用的頻率標準究竟是13.56MHz還是2.4GHz就是個問題。銀聯(lián)和銀行系力挺工作在13.56M頻率下的技術(shù)，這是金融行業(yè)所認可的標準，其中包括NFC和SIM-Pass；而中國移動等運營商對2.4G則念念不忘，因為這涉及到發(fā)卡權(quán)問題。在手機支付時代，發(fā)卡權(quán)成為了銀聯(lián)和運營商糾結(jié)的焦點。
13.56M的弱點在于穿透力不夠，無法很好地穿透手機背板和電池，而銀行系則力主強調(diào)這一方案的成本低。央行已經(jīng)在全國范圍內(nèi)啟動銀行卡芯片遷移工作，拉開了7億多張銀行磁條卡升級芯片的序幕。
工行、農(nóng)行、中行、建行、交行和招商銀行、郵儲銀行在今年6月底前開始發(fā)行金融IC卡，同時所有直聯(lián)POS機要能受理金融IC卡?，F(xiàn)有只能刷磁條的POS機會進行改造，加裝可讀芯片的讀頭。而工作頻率就是13.56M。銀行系就認為，POS機改造后，手機支付就索性都使用這一標準。
事實上，2.4G在技術(shù)方面有優(yōu)勢，其穿透性很好，可將無線模塊、天線和應(yīng)用信息都集成在SIM卡中，用戶只需要更換手機卡即可使用，不需要手機廠商專門制造。而這也正是銀行系所擔(dān)憂的，因為運營商這樣就把發(fā)卡權(quán)牢牢把握在自己手里。銀行不愿其支付協(xié)議以及密鑰都受制于運營商。
在銀行系看來，這一方案的弱點在于成本。因為2.4G的POS機改造成本會比央行推行的標準貴一些。按照錦諾的數(shù)據(jù)，全國不到300萬臺現(xiàn)有POS機進行升級改造，差價不到10億元。但手機支付市場是一個千億規(guī)模的市場。
目前業(yè)界都在等待運營商和銀行系協(xié)調(diào)的結(jié)果。今年上半年是否達成合作協(xié)議成為焦點。只有達成合作、確定標準，雙方的手機支付工作才能走上正軌。目前，三大運營商也都在加緊籌備成立各自的移動支付公司。
同時，產(chǎn)業(yè)鏈上國民技術(shù)、直通、握奇等一大批芯片廠商也各自結(jié)成利益聯(lián)盟，支持不同的標準。上海、北京、湖南、陜西、浙江等區(qū)域市場都互相割裂占據(jù)。
TCL、三星、LG、諾基亞、中興等都在陸續(xù)推出商用的支付手機，這些手機廠商并沒有太多利益傾向性。而在專利上，13.56M的知識產(chǎn)權(quán)和芯片專利大多由索尼、諾基亞、NXP和英飛凌掌握。而2.4G中國廠商掌握的專利較有優(yōu)勢，但目前芯片成本還無明顯區(qū)別。
至于是否能夠讓用戶盡早使用上手機支付功能，反而不是中國市場最被優(yōu)先考慮的問題，各大利益集團考慮的是，發(fā)卡權(quán)的控制、資源的利用。至于分眾等想利用今年推出的iPhone 5來開啟手機支付和廣告的新時代，可能還要受到產(chǎn)業(yè)糾結(jié)爭斗的困擾。