沈娟
『 所有人都想復(fù)制蘋(píng)果在iPhone上的成功，平臺(tái)企業(yè)、終端企業(yè)、應(yīng)用開(kāi)發(fā)者，在所有企業(yè)追隨的腳步中，這是一場(chǎng)關(guān)于智能終端領(lǐng)域“NO.2”的戰(zhàn)爭(zhēng)』
北京時(shí)間2月16日上午，2011年世界移動(dòng)通信大會(huì)(MOBILE WORLD CONGRESS，下稱“MWC 2011”)主辦方2011全球移動(dòng)大獎(jiǎng)出爐，蘋(píng)果iPhone 4獲得年度最佳移動(dòng)設(shè)備，年度最佳移動(dòng)應(yīng)用為“憤怒的小鳥(niǎo)”，主辦方全球移動(dòng)通訊系統(tǒng)協(xié)會(huì)(GSMA)將GSMA主席獎(jiǎng)?lì)C給了中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙。
大獎(jiǎng)得主蘋(píng)果公司缺席MWC 2011。
除了蘋(píng)果，PC巨頭惠普、戴爾，互聯(lián)網(wǎng)面孔谷歌、Twitter，軟件大佬微軟，這些原本與通信產(chǎn)業(yè)隔了一條街的產(chǎn)業(yè)大佬統(tǒng)統(tǒng)現(xiàn)身。當(dāng)然傳統(tǒng)通信業(yè)者包括設(shè)備商和終端廠商也都為了迎接“電信3.0時(shí)代”而不愿成為缺席者。
盡管蘋(píng)果公司沒(méi)有出現(xiàn)，但所有人都想復(fù)制蘋(píng)果在iPhone上的成功，平臺(tái)企業(yè)、終端企業(yè)、應(yīng)用開(kāi)發(fā)者，在所有企業(yè)追隨的腳步中，這是一場(chǎng)關(guān)于智能終端領(lǐng)域“NO.2”的戰(zhàn)爭(zhēng)。
NO.2的戰(zhàn)爭(zhēng)
谷歌CEO埃里克·施密特在15日的主題演講中，講述了“一個(gè)時(shí)間雖短但發(fā)展迅速的Android歷史”——每天激活35萬(wàn)部Android終端，擁有170種兼容的設(shè)備，與27家原始設(shè)備制造商、169家運(yùn)營(yíng)商在69個(gè)國(guó)家合作，并且應(yīng)用程序商店有超過(guò)15萬(wàn)種軟件——這一數(shù)字在9個(gè)月里增長(zhǎng)了2倍。
目前，谷歌Android平臺(tái)成為唯一可以在智能手機(jī)領(lǐng)域抗衡蘋(píng)果iPhone的平臺(tái)，市場(chǎng)調(diào)研公司Canalys稱，基于Android操作系統(tǒng)的移動(dòng)設(shè)備的發(fā)貨量達(dá)到蘋(píng)果產(chǎn)品的兩倍。
但是要想獲得蘋(píng)果公司的利潤(rùn)恐怕就沒(méi)那么容易了。蘋(píng)果打造的封閉系統(tǒng)使其獨(dú)享成功，但谷歌Android平臺(tái)需要與所有設(shè)備商、運(yùn)營(yíng)商分享。
“這不是有關(guān)手機(jī)，也不是關(guān)于平臺(tái)，這是一種生態(tài)系統(tǒng)。”施密特說(shuō)。在施密特對(duì)未來(lái)的期待中，這一生態(tài)系統(tǒng)將發(fā)揮更大威力。
在這一開(kāi)放平臺(tái)上，終端企業(yè)使用谷歌Android平臺(tái)不需要付費(fèi)，但未來(lái)谷歌必定要尋找更多讓產(chǎn)業(yè)鏈下游付費(fèi)的地方。這就是互聯(lián)網(wǎng)思維，只要吸引足夠多的用戶，不怕沒(méi)有盈利模式。
放眼望去，三星、LG、摩托羅拉、中興、華為、HTC、惠普、戴爾、宏?等廠商的展臺(tái)展出型號(hào)各異、名稱各異的新品，歸根結(jié)底只有兩類(lèi)，要么iPhone類(lèi)，要么iPad類(lèi)。也就是說(shuō)智能手機(jī)和平板電腦的技術(shù)創(chuàng)新都圍繞這兩類(lèi)，當(dāng)然絕大部分使用Android平臺(tái)。
在這些產(chǎn)品中，對(duì)于所有設(shè)備商而言，他們要做的就是把產(chǎn)品使用體驗(yàn)做到無(wú)限接近蘋(píng)果產(chǎn)品的程度，價(jià)格策略各異。三星在價(jià)格上絲毫未看出放松的痕跡，與蘋(píng)果產(chǎn)品統(tǒng)一價(jià)格水平，華為、中興采取跟隨策略，有望提供性價(jià)比非常優(yōu)異的產(chǎn)品。
“技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)風(fēng)向標(biāo)，但客戶需要一個(gè)最合適的產(chǎn)品，很多技術(shù)創(chuàng)新都是為了滿足客戶的需求。在某些領(lǐng)域做最先進(jìn)的產(chǎn)品，但我們更多做最合適的產(chǎn)品?！比A為終端CMO徐昕泉這樣描述他個(gè)人對(duì)于創(chuàng)新者和追隨者的理解。
電信3.0時(shí)代
這是終端企業(yè)不得已的選擇。諾基亞和蘋(píng)果iPhone之間展示了兩種商業(yè)模式，前者一年生產(chǎn)4.53億部手機(jī)，產(chǎn)生巨大的銷(xiāo)售額，利潤(rùn)率始終是個(gè)痛苦的問(wèn)題；后者是一年銷(xiāo)售4750萬(wàn)部手機(jī)，產(chǎn)生的利潤(rùn)高于前者。這兩種模式讓旁觀者都看清楚了本質(zhì)，不做高利潤(rùn)的智能終端，傳統(tǒng)手機(jī)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)難以為繼。
徐昕泉向記者講述電信業(yè)發(fā)展的三個(gè)時(shí)代：1995年之前的1.0時(shí)代以語(yǔ)音業(yè)務(wù)為主，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了1000億美元的市場(chǎng)；1996~2009年之間的2.0時(shí)代，電信業(yè)成為“寬帶互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音”共存的時(shí)代，創(chuàng)造1萬(wàn)億美元的市場(chǎng)；而2009年開(kāi)始的3.0時(shí)代則真正開(kāi)啟了“移動(dòng)寬帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代，其市場(chǎng)則為10萬(wàn)億美元。
這其實(shí)是手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大背景。正因?yàn)槿祟?lèi)需求在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中隨時(shí)接入互聯(lián)網(wǎng)，通信業(yè)才需要運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建速率更快、管道更寬的網(wǎng)絡(luò)，其中，運(yùn)營(yíng)商又在推動(dòng)終端廠商用這些智能終端來(lái)拉動(dòng)消費(fèi)者需求，如果出現(xiàn)一款簡(jiǎn)單易用的產(chǎn)品，這種需求無(wú)疑將被強(qiáng)化。
2009年~2010年間，蘋(píng)果iPhone智能手機(jī)正逢其時(shí)。iPhone的暢銷(xiāo)順應(yīng)移動(dòng)寬帶中接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的需求，并用其迷人的產(chǎn)品魅力強(qiáng)化了這種需求。
在電信3.0時(shí)代，產(chǎn)品也必須迎合這種需求。Twitter CEO Dick Costolo在14日通信展演講中把Twitter應(yīng)用形容成水一樣的應(yīng)用，就是讓用戶簡(jiǎn)單、持續(xù)且隨時(shí)可以介入到這一應(yīng)用。而這類(lèi)應(yīng)用從移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中通過(guò)智能手機(jī)介入的比例飛速增長(zhǎng)。
于是，一個(gè)巨大的智能手機(jī)空間開(kāi)啟了。
高通對(duì)于智能終端市場(chǎng)分析認(rèn)為，2009年智能芯片占整體芯片出貨量小于15%，而這一數(shù)字到2014年則為大于45%。
與蘋(píng)果iPhone銷(xiāo)量相比，2010年iPhone賣(mài)出了4750萬(wàn)部，業(yè)界預(yù)期其2011年將銷(xiāo)售8000萬(wàn)部。
華為終端CEO萬(wàn)飚在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)也表示，2010年其手機(jī)發(fā)貨超過(guò)3000萬(wàn)部，接近3200萬(wàn)部，其中智能手機(jī)達(dá)到500萬(wàn)部。而華為對(duì)于手機(jī)終端2011年的保守預(yù)期是增長(zhǎng)70%~80%。
“2011年將超乎常規(guī)地在智能終端上發(fā)展。去年是200多萬(wàn)部，今年要把智能終端做到1000萬(wàn)部以上?！敝信d通訊執(zhí)行副總裁何士友對(duì)于智能手機(jī)的期待則更是溢于言表。
“智能手機(jī)顯然將取代PC，對(duì)不對(duì)？去年我基于大量分析預(yù)測(cè)，智能手機(jī)將超過(guò)PC的銷(xiāo)售。上周，智能手機(jī)銷(xiāo)售就超過(guò)了PC?！笔┟芴乜磥?lái)很想做一個(gè)預(yù)言家。
平臺(tái)之爭(zhēng)
巴塞羅那時(shí)間2月14日15:00，數(shù)百人擁堵在演講大廳門(mén)口，等待微軟CEO鮑爾默在MWC 2011的出現(xiàn)。將近1個(gè)小時(shí)的站立式等待某種程度上可以給Windows Phone 7(下稱“WP7”)增加些信心，也給足了鮑爾默面子。
16:00開(kāi)始的演講中，鮑爾默用45分鐘的時(shí)間來(lái)為WP7打氣。他不可能沒(méi)有聽(tīng)到業(yè)界質(zhì)疑的聲音，但是他必須顯得信心十足。
鮑爾默用一串?dāng)?shù)字來(lái)證明WP7，這一去年10月發(fā)布的微軟最新手機(jī)操作系統(tǒng)已經(jīng)有9款產(chǎn)品、60多家運(yùn)營(yíng)商在使用。而上市僅4個(gè)月的微軟軟件商店擁有逾8000款應(yīng)用。鮑爾默把他們和對(duì)手的差距主要?dú)w結(jié)為自身上市時(shí)間短。
鮑爾默在自己45分鐘的演講時(shí)間中請(qǐng)來(lái)兩位客串演講人員，第一位是微軟副總裁Joe Belfiore，他做的兩個(gè)演示引起了現(xiàn)場(chǎng)的哄笑聲。
他讓加載了手機(jī)版IE9的終端運(yùn)行一款游戲，游戲中很多游泳的魚(yú)能否流暢呈現(xiàn)對(duì)于終端設(shè)備是一種考驗(yàn)，在這款HTC的手機(jī)上，這些魚(yú)游得不錯(cuò)。突然，他又掏出了一款iPhone 4，并且讓其執(zhí)行同樣的游戲，那些魚(yú)兒游得斷斷續(xù)續(xù)。[!--empirenews.page--]
緊接著，他又讓這款HTC手機(jī)來(lái)進(jìn)行5~6項(xiàng)任務(wù)處理，他在多個(gè)游戲和任務(wù)間切換得不亦樂(lè)乎，一會(huì)切水果一會(huì)開(kāi)飛機(jī)的投入狀態(tài)，無(wú)疑是想對(duì)iPhone多任務(wù)處理能力不強(qiáng)進(jìn)行暗諷。
是的，看起來(lái)WP7還不錯(cuò)。
鮑爾默當(dāng)然還請(qǐng)出了最新最重要的合作伙伴、諾基亞的總裁兼首席執(zhí)行官艾洛普，艾洛普沒(méi)有時(shí)間解釋市場(chǎng)對(duì)于和微軟結(jié)盟后種種不認(rèn)可的反應(yīng)，只是再一次重申這是一項(xiàng)對(duì)運(yùn)營(yíng)商、兩公司和消費(fèi)者都有利的合作。當(dāng)然，上周結(jié)盟的諾基亞和微軟還沒(méi)來(lái)得及帶來(lái)任何旗艦產(chǎn)品。
然而，到底是誰(shuí)來(lái)選擇操作系統(tǒng)？WP7是否有挑戰(zhàn)Android的可能？諾基亞能否翻身？
“運(yùn)營(yíng)商關(guān)于Android的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于WP7?！敝信d手機(jī)歐洲經(jīng)營(yíng)部總經(jīng)理林強(qiáng)這樣對(duì)本報(bào)表示。林強(qiáng)的工作就是跟歐洲不同的運(yùn)營(yíng)商打交道。北美和歐洲市場(chǎng)都是運(yùn)營(yíng)商在主導(dǎo)，消費(fèi)者總是到運(yùn)營(yíng)商那里去購(gòu)買(mǎi)補(bǔ)貼的手機(jī)。
憑借500萬(wàn)部智能手機(jī)的銷(xiāo)量，華為已經(jīng)做到智能手機(jī)Android系統(tǒng)全球前五。“在Android系統(tǒng)上，跟谷歌有很好的合作，可以做到一個(gè)新版操作系統(tǒng)全球首發(fā)。”顯然，萬(wàn)飚更看重與Android平臺(tái)的合作，并稱一定會(huì)把重點(diǎn)放在Android上。
“中興曾經(jīng)在Windows Phone 6.5的時(shí)候作為最早一批支持其系統(tǒng)的廠商，從團(tuán)隊(duì)上很好地給予支持，但是并未獲得運(yùn)營(yíng)商的重視，這也使中興在智能手機(jī)平臺(tái)的選擇上仍然以Android為主?！绷謴?qiáng)告訴記者。
WP7不是沒(méi)有機(jī)會(huì)?！按_實(shí)比此前的平臺(tái)有了本質(zhì)的改進(jìn)。”多位業(yè)內(nèi)人士這樣表示。但是WP7授權(quán)模式并未發(fā)生任何改變。就連剛剛結(jié)盟的諾基亞仍然要向微軟支付授權(quán)費(fèi)，具體是多少仍然不得而知。
手機(jī)企業(yè)選擇平臺(tái)時(shí)，“一部微軟操作系統(tǒng)終端平均要比Android手機(jī)多支付10美元?！毙礻咳嬖V記者。
曾經(jīng)的合作伙伴摩托羅拉也逐步全力轉(zhuǎn)向Android、遠(yuǎn)離WP平臺(tái)了。問(wèn)題看上去有點(diǎn)嚴(yán)峻：就是這10美元的差距，會(huì)不會(huì)成為微軟輸?shù)舻囊徊狡迥兀?