據(jù)國外媒體最新消息報道,蘋果旗下的機頂盒設備Apple TV日前被曝在與索尼和飛利浦電視產品搭配的時候存在不佳體驗的問題,據(jù)稱這些消息是由Apple TV用戶自己報告的。在部分受影響的案例里,蘋果Apple TV視頻輸出信號接駁到特定的電視機上就會出現(xiàn)顏色被改變的現(xiàn)象,而部分癥狀還包括了倒色,不同尋常的綠色色調,或者更有甚至Apple TV干脆輸出黑屏信號,導致用戶不能正常使用。

除此之外,據(jù)消息來源稱蘋果Apple TV機頂盒出現(xiàn)類似的第一次投訴已經(jīng)是今年10月份的事情了,不過從10月份至今,導致類似問題出現(xiàn)的確切原因仍然不得而知。
目前已經(jīng)確認的與蘋果Apple TV機頂盒存在兼容問題的機型包括了索尼旗下的Bravia KDL-37S500以及飛利浦旗下的32PFL7404H/12和56PFL9954H。蘋果方面表示會注意這個問題的存在,除此之外該公司的工程師們目前正在聯(lián)系Apple TV用戶以獲得更多的關于“變色”的詳細情況。還有部分用戶聯(lián)系咨詢了蘋果的AppleCare服務中心,這些用戶被告知相應的修復補丁即將推出,不過具體推出的時間則含糊其辭。