在競爭日趨激烈的情況下，美菱也開始了轉型之路。近日，南都記者從美菱獲悉，目前美菱電器正在進行“服務營銷”戰(zhàn)略轉型，今年內銷目標是沖擊400萬臺，未來三年達到1000萬臺的產(chǎn)銷目標。為此，美菱不僅開始了大規(guī)模擴產(chǎn)計劃，也不惜砸重金提升服務能力。
12億元擴冰箱產(chǎn)能
“目前我們的豪華冰箱生產(chǎn)線建設正在推進，這將進一步增強美菱在大容積冰箱市場的競爭力。”記者日前前往美菱時看到，美菱的冰箱擴產(chǎn)計劃已經(jīng)啟動。
美菱市場部部長倪旭東表示，根據(jù)中怡康統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2009年，公司在一二級市場的零售量占有率為10.19%，市場占用率在行業(yè)中排名第二。根據(jù)家電下鄉(xiāng)信息系統(tǒng)統(tǒng)計顯示，2009年公司家電下鄉(xiāng)冰箱共發(fā)貨151.3萬臺，在各品牌中銷量占比10.4%，市場占用率在家電下鄉(xiāng)企業(yè)中排名第二。2009年訂單銷量超過了300萬臺。記者獲悉，美菱今年的目標是國內銷售400萬臺，未來三年達到1000萬臺的產(chǎn)銷目標。為此，美菱也啟動了產(chǎn)能擴張計劃。
上周證監(jiān)會發(fā)行審核委員會通過了美菱通過非公開發(fā)行股票募集不超過12億元資金的方案，募集資金將投向豪華冰箱生產(chǎn)基地、冰柜擴能項目、環(huán)保節(jié)能冰箱擴能項目的建設。募投項目全部建成后，美菱電器最終將新增200萬臺豪華冰箱、60萬臺環(huán)保節(jié)能冰箱及120萬臺冰柜的生產(chǎn)能力。
砸重金拼服務
倪旭東透露，今年美菱提出了“冰箱品質服務，美菱追求公平”的品牌主張，未來幾年內美菱所有的經(jīng)營活動都將圍繞著這個來展開，美菱正在向營銷服務轉型。
據(jù)其介紹，自從家電下鄉(xiāng)以來，美菱第一個提出了家電下鄉(xiāng)10年免費保修的服務舉措，同行紛紛效仿。倪旭東表示，為了貫徹這一策略，2009年公司專門計提了8500萬元左右，上半年也計提了5700萬左右，公司預留了保障資金。據(jù)美菱方面介紹，目前美菱已經(jīng)擁有約10000家鄉(xiāng)村服務端，縣級市場則100%覆蓋，解決農(nóng)村售后服務難問題。
而在城市市場，美菱提出了“冰箱開箱不制冷，美菱免費送給您”的策略，“從去年國慶節(jié)至今8個多月，開箱合格率超過99.8%。”倪旭東表示，今后在華南市場，將加大跟大連鎖渠道的合作，設計更多適合南方特點的產(chǎn)品，比如增大冷藏能力設計。據(jù)其介紹，今年華南已經(jīng)是美菱增速最快的區(qū)域。
采寫：南都記者王海艷