編者按/ PC廠商在中國市場多年來相對穩(wěn)定的格局正在發(fā)生變化,開辟新的市場增加收入是各大廠商的新任務(wù)。聯(lián)想在中國首次將五至六級城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村市場規(guī)劃成新興市場;戴爾加強了對新興市場的投入;而久未在市場動作的清華同方也搶過聯(lián)想的風(fēng)頭,開始了在同方歷史上鮮有的兇悍的體育營銷。大家目的只有一個,在利潤率普遍不夠理想的市場中收獲到更大的市場份額。
聯(lián)想:新興市場的誘惑
本報記者 夏欣 河北 北京報道
盡管以28.7%的絕對優(yōu)勢盤踞中國PC市場老大的位置,但聯(lián)想仍不滿足。8月23日,仿照全球市場的劃分方法,聯(lián)想把中國市場細(xì)分為成熟市場和新興市場,其中,一二三級城市被分為成熟市場,而五至六級城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村市場被劃分為新興市場。聯(lián)想集團(00992.HK)在河北開啟“全國圓夢萬鎮(zhèn)行”活動,伺機繼續(xù)擴大其在中國“新興市場”的領(lǐng)先優(yōu)勢。
截至2010年6月30日止的聯(lián)想2010財年第一季度,聯(lián)想在中國PC市場的份額比去年同期上漲了2.4%,其中很大部分的貢獻(xiàn)來自于新興市場開拓的結(jié)果。財報顯示:聯(lián)想這個季度銷售額達(dá)51億美元,凈利潤為5500萬美元。而在去年同期,聯(lián)想集團還處于虧損狀態(tài)。
“要在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場贏得先機,有兩個前提條件,一是品牌,二是渠道?!庇嬍蕾Y訊副總經(jīng)理郭海濤認(rèn)為,在“新興市場”銷售網(wǎng)點的覆蓋上,聯(lián)想力求實現(xiàn)比競爭對手快的速度。聯(lián)想電腦鄉(xiāng)鎮(zhèn)店開發(fā)商、河北大成縣專賣店負(fù)責(zé)人句國義告訴記者:“他用兩年的時間在大城縣開發(fā)了16家店面,而方正、戴爾在本地總共只有五六家店面?!钡貥?biāo)店帶動的銷售效果也十分明顯?!?010年一季度,消費產(chǎn)品進(jìn)貨同比2009年一季度增長160%,實際銷售增長130%?!甭?lián)想河北霸州市力德地標(biāo)店負(fù)責(zé)人趙樹亮告訴記者。
按照聯(lián)想集團副總裁湯捷的計劃,預(yù)計在2010年年底之前聯(lián)想要覆蓋超過80%的中國鄉(xiāng)鎮(zhèn),打造700家縣級地標(biāo)店和7800家鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店。
從數(shù)據(jù)上看,在全球前五名PC廠商中,聯(lián)想集團是唯一市場份額上升的廠商,從上一季度的8.8%提高到10.2%,首次達(dá)到雙位數(shù)。而惠普全球市場份額從前一季度的19.7%降至18.1%,戴爾下降了0.3個百分點至13%,宏?則下滑了1個百分點至12.6%。
雖然一季度聯(lián)想在新興市場綜合銷售額是去年同期的兩倍,不過,要想謀求進(jìn)一步的增長,聯(lián)想也面臨不小的挑戰(zhàn)。由于市場價格競爭激烈,PC廠商的利潤率依然不容樂觀,表現(xiàn)低于市場預(yù)期。聯(lián)想的利潤率同樣不夠理想。聯(lián)想第一財季度毛利率為10 .2%,而上年同期這一數(shù)據(jù)是11%。這就是說,聯(lián)想集團毛利率本季度同比下降了0.8%。聯(lián)想CFO黃偉明的解釋是:“毛利率下降的主要原因是CPU等零部件采購成本上升?!币晃徊辉妇呙暮颖蹦晨h聯(lián)想專賣店店長告訴記者:在中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū),從消費者的角度說,聯(lián)想現(xiàn)在面臨的困難是,與國內(nèi)品牌競爭對手同配置同類型的電腦相比,聯(lián)想電腦的價位偏高。如果以每臺3000元的電腦估算,大概一臺要貴二三百元左右。
戴爾:仍需持久戰(zhàn)略
本報記者 董軍 北京報道
一邊是漂亮的業(yè)績,一邊是投資者的不滿。
戴爾2011年第二財季共營收155億美元,超出了之前分析師對其預(yù)測的152億美元的數(shù)字。一次性收費前的收益為每股0.32美元,超出華爾街分析師取得共識的每股0.3美元。同時,戴爾在這一季度奪回全球PC第二的位子,超過了曾短暫領(lǐng)先的宏?。
然而,戴爾公司創(chuàng)始人邁克·戴爾在連任公司董事長和首席執(zhí)行官的投票中,有25.1%的股東投票為棄權(quán)票,即15億投票中的3.778億反對戴爾繼續(xù)留在董事會。投票標(biāo)志著投資者態(tài)度的重大變化。戴爾在2005年至2009年間沒有任何一年的投票棄權(quán)率超過4%。而那幾年卻是戴爾最為艱難的時刻。新興市場已經(jīng)成為四大巨頭(惠普、戴爾、宏?、聯(lián)想)PK的重鎮(zhèn),競爭更加激烈。特別是宏?將方正收入囊中之后,“新宏?”首要目標(biāo)是在最短時間內(nèi)擠下華碩、惠普和戴爾,成為大陸第二大筆記本品牌。8月23日,京東網(wǎng)上商城宣布與宏?電腦簽署億元采購大單,京東網(wǎng)上商城將通過定制方式向宏?電腦先期采購1萬臺筆記本電腦。據(jù)悉,這是我國電子商務(wù)企業(yè)首次正式開始與國際電腦品牌進(jìn)行大批量定制合作。戴爾與宏?的差距并不大,戴爾必須有更為積極的戰(zhàn)略應(yīng)對來自宏?的猛烈攻勢。
邁克·戴爾復(fù)出后的另一大戰(zhàn)略出現(xiàn)了偏差:消費業(yè)務(wù)。對消費業(yè)務(wù)的推廣不利,使得惠普輕易地超過了戴爾,并穩(wěn)居全球第一的位置。邁克·戴爾復(fù)出后就將消費業(yè)務(wù)定為重點戰(zhàn)略,這一業(yè)務(wù)也曾出現(xiàn)過快速增長。但在新一財季的數(shù)據(jù)中,這一業(yè)務(wù)表現(xiàn)為虧損。對此,戴爾消費和中小企業(yè)部總裁史蒂芬·菲利斯在接受采訪時并沒能給出一個合理的解釋,只是表示有信心,能讓消費端產(chǎn)品的銷售表現(xiàn)有所改善。
自從邁克·戴爾重返CEO的崗位之后,堅持了幾個重點,比如加強對新興市場的投入,對新興產(chǎn)品的投入,對消費市場的投入,此外是對成本的嚴(yán)格控制。但從近年戴爾的情況來看,內(nèi)部的部門一直在調(diào)整,雖然新興市場成績表現(xiàn)不錯,但在新興產(chǎn)品方面表現(xiàn)得略顯遲緩,比如在手機、平板電腦方面都進(jìn)展不大。而對消費市場,則表現(xiàn)得有些不夠堅決,在消費業(yè)務(wù)獨立一段時間之后,又與中小企業(yè)合并為一個部門。
戴爾新一財季雖然取得了非常突出的成績,但還需要清晰、持久的戰(zhàn)略,保證重點業(yè)務(wù)的突破和重點地區(qū)的勝利,才能穩(wěn)定住剛剛奪回的“第二”的位置。
同方:沖擊消費市場
本報記者 胡雅清 北京報道
北大已無方正,清華還有同方。
不過,清華同方電腦一直以來在消費者心中的品牌形象是嚴(yán)肅厚重,像一個清華工科生一樣踏實安全,是特定行業(yè)市場中的首選產(chǎn)品,但是在大眾消費市場中卻始終在第二陣營徘徊。
為重塑形象,同方跟隨三星、聯(lián)想等IT廠商成為體育營銷大軍中的一員?!拔覀兡孟铝藦V州2010年(第16屆)亞運會計算機設(shè)備供應(yīng)商,在筆記本和臺式機方面享有獨家權(quán)益”,同方電腦商用系統(tǒng)公司總經(jīng)理張偉對記者說。
其實體育營銷是雙刃劍,有成功成為踏腳石助力企業(yè)跳過龍門的,比如最為著名的三星案例。自1986年三星成為首爾亞運會的本地贊助商以來,連續(xù) 22年贊助亞運會;在奧運會、世界杯等多項體育賽事中,三星的表現(xiàn)亦十分積極。利用體育營銷,三星從一家韓國本土公司,成為世界上著名的跨國公司,是體育營銷成功的一個經(jīng)典范本。[!--empirenews.page--]
當(dāng)然也有投入巨資但收效甚微的反面教材,一旦營銷成本對于企業(yè)造成過于沉重的負(fù)擔(dān),并且品牌影響力也沒有轉(zhuǎn)化為銷售收入的提升,對于企業(yè)來說都是竭澤而漁的不理智行為。
走出這一步,同方進(jìn)行了反復(fù)的衡量和評估。
其為亞運會提供的9000部臺式機、筆記本和觸摸屏電腦,由亞運會采購,但是在對標(biāo)前期,需要根據(jù)亞運會的要求進(jìn)行定制研發(fā),9000臺的量其實對于追求規(guī)模效應(yīng)的筆記本廠商而言并不足以支撐單獨研發(fā)。
在項目評估中很重要的一項,就是消費市場對于同方的回報。據(jù)張偉透露,做亞運會項目,直接帶動了清華同方在華南區(qū)市場份額的提升,截至目前,至少有50%以上的增長。