家電安裝時的二次收費一直是廣大消費者關注的話題，而空調銅管收費的問題一直備受關注，特別在經過了盛夏的熱賣之后，部分消費者還是出現(xiàn)了這樣的疑問，為何我購買空調后，安裝時依然要另收費？
今天，編輯就給大家簡單的講講，購買空調后，我們在送貨安裝時會遇見的幾個收費問題，感興趣的朋友可不要錯過。
真是免費安裝？
爭論一：銅管是否免費？
在購買空調時，我們會被告知安裝是免費，而一般情況下，促銷員會加上一句，如果加長銅管時需要收費的。這就讓不少用戶不解，既然我買下空調，那么安裝方面的問題是不是也就一并解決了，因為實際使用情況加長點銅管就需要另收用戶幾百元的費用，試想，如果廠家是消費者，你，愿意么？
其實廠家所謂的免費，是在產品提供的范圍內的，即安裝時附帶的銅管的長度內是免費（一般是3~5米），而超出附帶的銅管長度時就需要我們自行的掏錢購買。
爭論二：柜機插座要自己購買
從目前賣場的情況來看，用戶在購買柜機后都需要在安裝的時候自己購買空調的插座，這一購買也是有限制的。據(jù)安裝人員介紹，如果自己購買，那么安裝的質保以及使用安全，安裝人員是不負責任的，而如果從安裝人員處購買，那可想而知，價格肯定是不會低。試想，為何商家連那么大個的柜機都生產出來了，一個插座，為何廠家還要為難用戶？真是讓人不解。
爭論三：支架也要另收費？
在一般的情況下，空調安裝時的背板支架是由商家提供的，但是近來，賣場上部分外資品牌的價格表上卻寫著“支架另收費”。原本就是由廠家承擔的部分，為何現(xiàn)在也要消費者掏腰包。
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(萬維家電網)