進(jìn)入金秋,又到了年輕情侶步入婚姻殿堂的黃金時節(jié)。為未來幸福小家選購家用電器也成為他們的重要事情,冰箱便是不可或缺的家電之一。期間,網(wǎng)絡(luò)賣場對家電產(chǎn)品展開了新一輪的促銷戰(zhàn)。本期,記者將對比京東商城、世紀(jì)電器網(wǎng)、新七天電器網(wǎng)三家網(wǎng)站,幫您選購物美價廉的冰箱。
低端產(chǎn)品份額達(dá)七成
記者對各大網(wǎng)站調(diào)查的統(tǒng)計結(jié)果顯示,8月份冰箱市場不同價格區(qū)間關(guān)注比例為1000元-2000元及2000元-3000元價格區(qū)間市場分布比例保持最高份額,合計分布比例達(dá)到70%;3000元-1萬元以上市場關(guān)注份額則較低,合計市場份額僅為15%。
記者觀察發(fā)現(xiàn),2000元-3000元價位的冰箱用戶關(guān)注度最高。隨著家電產(chǎn)品價格不斷下降,相應(yīng)的性價比提升,一些年輕的情侶在選購冰箱時以低價位產(chǎn)品為主。消費者在關(guān)注品牌的同時對家電產(chǎn)品性價比更為關(guān)注。一些消費者認(rèn)為此價位區(qū)間的冰箱性能比較適中,基本滿足一般家庭冰箱使用需求。高價位冰箱除了在容量上有優(yōu)勢外,其他創(chuàng)新功能并不是普通家庭特別需求的,這也是高價位冰箱關(guān)注度不高的主要原因。
在采訪中,一些業(yè)內(nèi)專家告訴記者,中低價位冰箱將依然是今年秋季冰箱市場最受關(guān)注的產(chǎn)品。由于受到整體經(jīng)濟(jì)形勢不明朗影響,消費者也會相應(yīng)收縮開支。在滿足基本使用需求前提下,不會關(guān)注性能及價位更高的冰箱產(chǎn)品,因此關(guān)注并購買低價位冰箱將成為今年秋季冰箱市場消費最主要趨勢。
記者隨機(jī)選取了目前市場上銷售比較熱門的幾款冰箱,在進(jìn)行價格比較時發(fā)現(xiàn),新七天電器網(wǎng)尚無海爾BCD-256KZL銀灰色雙開門冰箱;而比較TCL BCD-192BA15紅色三開門冰箱、西門子KK20E76TI白色雙開門冰箱時,均是新七天電器網(wǎng)的價格最無優(yōu)勢,新七天電器網(wǎng)TCL該型號產(chǎn)品價格與京東商城相比價差達(dá)300元,西門子該型號產(chǎn)品也比京東商城貴幾十元,與世紀(jì)電器網(wǎng)大體持平。比較容聲BCD-209S/EA銀灰色雙開門冰箱,世紀(jì)電器網(wǎng)尚無此產(chǎn)品銷售,京東商城和新七天電器網(wǎng)的售價相差無幾。
大品牌瓜分天下
記者在各大商場走訪中了解到,在今年的冰箱品牌關(guān)注度爭奪市場上,“馬太效應(yīng)”凸顯,即強(qiáng)勢品牌借勢變得更強(qiáng),而弱勢品牌逐漸變得不適應(yīng)市場,甚至淡出消費者的視線。記者從京東商城、世紀(jì)電器網(wǎng)、新七天電器網(wǎng)獲悉, 8月中上旬八成的冰箱市場關(guān)注度都被海爾、西門子、松下所瓜分。其他所有冰箱品牌只在剩下不到兩成的市場關(guān)注度中進(jìn)行市場爭奪。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,冰箱作為資源型產(chǎn)品,核心技術(shù)方面比較集中,一般來說無重大技術(shù)性突破,廠商創(chuàng)新主要集中在應(yīng)用技術(shù)和產(chǎn)品功能組合兩個方面,只有加強(qiáng)對消費者的研究,才能從滿足消費者需求的角度實現(xiàn)品牌和市場的成功。隨著產(chǎn)業(yè)升級速度的加快,具有大品牌、核心技術(shù)以及規(guī)模優(yōu)勢的龍頭企業(yè)將成為產(chǎn)業(yè)整合的推動者和受益者。同時,一些缺乏品牌和技術(shù)積淀的中小廠商將面臨被淘汰的危險。
記者在調(diào)研中了解到,在冰箱市場品牌關(guān)注度比較高的15個冰箱品牌中,國內(nèi)冰箱品牌占7席(海爾、容聲、海信、美的、榮事達(dá)、美菱、新飛),而其余8席均為日韓歐美品牌(德國:西門子,瑞典:伊萊克斯,美國:博世,日本:松下、東芝,韓國:三星、LG、TCL)。其中國產(chǎn)品牌海爾的關(guān)注度居于首位,受到消費者的高度青睞。
購買需避免三大誤區(qū)
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),很多家電網(wǎng)站在冰箱市場促銷時,概念滿天飛,其中難免夸大其詞,以偏概全,易誤導(dǎo)消費者。為此,記者采訪了有關(guān)專家并總結(jié)出以下三點,以供消費者避開誤區(qū)。
并非價格越貴越好。很多青年消費者追求名牌,但應(yīng)注意名牌并不等同于技術(shù)成熟產(chǎn)品。不同的品牌其材料原件、制造工藝、質(zhì)量性能都基本相同。因此制造成本也大致相似,影響產(chǎn)品定價的,往往是一些軟成本,如廣告宣傳費的支出、內(nèi)部管理費用、企業(yè)規(guī)模和市場定位的不同及其他因素,特別是企業(yè)的管理水平和營銷策略的運用,也對商品的價格起著相當(dāng)重要的作用。
未必功能越多越先進(jìn)。一些企業(yè)在功能上以繁為上,不管面向何類消費者,也不論消費者是否需要,總是將產(chǎn)品功能設(shè)計得越來越繁雜。結(jié)果,不僅僅讓用戶為一大堆不實用的功能多花了冤枉錢,更重要的是因設(shè)計繁瑣,導(dǎo)致故障頻發(fā)。
不是冷凍力越大越好。冷凍力是衡量制冷器具的一項重要技術(shù)指標(biāo)。家用電冰箱最主要的技術(shù)性能不是制冷而是保鮮,過大的冷凍力不僅要無謂地增加消費者的開支,而且會破壞食品的內(nèi)部組織,影響營養(yǎng)。
商報實習(xí)記者 鞠立新/文 張彬/制表
京東商城
成立時間:2004年
成立地點:北京
主要商品:家用電器、手機(jī)數(shù)碼、電腦商品、日用百貨
世紀(jì)電器網(wǎng)
成立時間:2006年
成立地點:北京
主要商品:視聽影音、生活電器、廚衛(wèi)電器、新奇特產(chǎn)品
新七天電器網(wǎng)
成立時間:2008年
成立地點:北京
主要商品:電視影音、手機(jī)通訊、廚衛(wèi)家電、空調(diào)冰洗
退換貨政策
京東商城
購買之日起15日內(nèi)商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者自行到生產(chǎn)廠家售后服務(wù)中心進(jìn)行檢測,并出具檢測報告。然后將檢測報告、問題商品及完整包裝附件,一并返回辦理退換貨手續(xù)。
世紀(jì)電器網(wǎng)
在國家三包政策范圍內(nèi),客戶收到商品之日起15日內(nèi)購買的產(chǎn)品如出現(xiàn)質(zhì)量問題,客戶可直接聯(lián)系當(dāng)?shù)貜S家售后人員進(jìn)行質(zhì)量檢測,在檢測報告有效期內(nèi)將商品的外包裝、內(nèi)帶附件等隨同商品一起寄回辦理退換貨手續(xù)。
新七天電器網(wǎng)
家電商品、手機(jī)及配件自簽收商品之日7-15日內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,顧客聯(lián)系廠家出具質(zhì)檢報告后,傳真至公司。售后確認(rèn)后,安排退換。
運費
京東商城
全場不限額免運費(EMS除外)。
世紀(jì)電器網(wǎng)
若使用世紀(jì)物流,單價2000元以上產(chǎn)品北京五環(huán)內(nèi)免費,五環(huán)外加收遠(yuǎn)程費4.8元/公里;單價2000元以下產(chǎn)品每單10元起。若第三方快遞和物流,根據(jù)物流公司實際產(chǎn)生費用收費。
新七天電器網(wǎng)
北京五環(huán)內(nèi)免費送貨,五環(huán)外運費以下單時實際生成為準(zhǔn)。