“老板說是九陽的豆?jié){機，買回來才知道是佛山的一個小廠家生產的，想找老板退貨，老板又不同意?！毕嫣毒W友韓先生在紅網《百姓呼聲》欄目發(fā)帖，講述自己買到山寨“九陽”豆?jié){機的困擾。昨天，經當地工商部門協(xié)商，韓先生已成功退貨。

遭遇山寨“九陽”豆?jié){機退貨難

4月30日，湘潭網友韓先生在湘潭縣農村一家電器商店選購豆?jié){機，老板推薦了一款，說是九陽牌的?！耙仓恢谰抨栠@個牌子好，東西也不貴”，韓先生于是欣然掏錢買下。在名為“信譽卡”的收據上，品名填寫的是“九陽豆?jié){機”。回到家才發(fā)現，這臺豆?jié){機商標是JVL，生產廠家是“佛山市南海區(qū)九陽廚具廠”，而不是山東濟南的九陽股份有限公司。韓先生隨后找老板退貨，但是遭到老板以“正規(guī)廠家生產的產品且無質量問題”為由拒絕。

韓先生隨后在紅網《百姓呼聲》欄目發(fā)帖求助，他認為自己當時是受誤導消費的，“這樣有沒有侵犯消費者的合法權益？我又該如何維權呢？”

工商部門協(xié)調退貨律師提醒樹立明確消費觀

5月10日晚，韓先生跟帖稱，在當地工商部門出面協(xié)調下，該電器店老板還是同意退貨了，“在農村，這樣的電器總有它存在的空間，消費維權，還有很多路要走”。韓先生在接受記者采訪時說，“我這種情況在農村很普遍，很多人缺少名牌的意識，又礙著商家是熟人，維權比較難?！?BR>
湖南人和人律師事務所方文斌律師認為，從該案來看，銷售者存在明顯的混淆行為，或者是欺詐的可能，但是從法律上講，因舉證的原因很難證明銷售者的惡意。他呼吁消費者要樹立比較明確的消費觀?！叭缭摪钢?，如果想買具體某名牌的豆?jié){機，起碼要弄清楚它的產品全稱、產地、生產商等，這樣也就不會出現像帖中所說的銷售者拿了個廣東佛山的‘九陽’，而消費者誤以為就是心中所想之品牌物品；其次是要注意是否所要購買的產品是否具有國家法律法規(guī)所要求的質量證書，是否經過相關認證；再次，是要仔細核對購物發(fā)票是否與所購買的物品相一致，并保留好票據?！?BR>
在紅網“3.15律師說法系列”中，湖南環(huán)海律師事務所顏忠軍律師曾撰文就“傍名牌”現象進行過分析，文中指出：傍名牌是“以營利為目的，主要通過依附他人的著名商標而不正當地利用他人商業(yè)信譽、商品聲譽，并以多種方式在市場上突出使用，目的是讓消費者誤認、混淆，從而擴大銷售的不正當競爭行為”。若消費者不小心購買了“傍名牌”產品請及時打12315進行投訴，或直接向當地工商局進行投訴。若消費者名知該產品是“傍名牌”產品請不要購買，因為這種“傍名牌”產品的產品質量很難保證。

商標標識涉嫌違法工商部門可查處

湖南博鰲律師事務所鄧柯律師認為，“通過在中國商標網上查詢得知，‘JVL’商標還在初審期內，并未獲得正式注冊，但是其包裝上已經使用了注冊標記（；），這一點已經違反了《中華人民共和國商標法實施條例》第37條和《商標印制管理辦法》第6條等法規(guī)的規(guī)定，廠家所在地或者行為地工商行政管理局可以依有關規(guī)定對其進行處理?！?