IT高管中國式離婚 跨國公司遭遇中國式關(guān)系
IT是一個(gè)殘酷而生命周期短暫的行業(yè),比IT行業(yè)更短暫的是IT經(jīng)理人的職業(yè)生涯,而中國的IT經(jīng)理人,尤其是IT跨國公司高級(jí)經(jīng)理人在中國更是如此。
也許只是巧合,上任剛剛“18個(gè)月”的英特爾中國區(qū)總經(jīng)理賴一龍上周宣布將于6月10日正式離職,而上任只有“9個(gè)月”的英特爾中國聯(lián)合總經(jīng)理簡安琪也將調(diào)離該職位,新中國區(qū)總經(jīng)理將由亞太區(qū)總經(jīng)理?xiàng)钚衽cJohn Antone 聯(lián)合擔(dān)任。
無獨(dú)有偶,幾乎同一時(shí)間,中國網(wǎng)通集團(tuán)香港上市公司正式宣布,該公司副董事長、執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官田溯寧于5月17日起正式辭去首席執(zhí)行官的職位,接任者為該公司原首席運(yùn)營官左迅生。
一系列國際化高管似乎集體遭遇中國式水土不適癥。本專題從近期發(fā)生的案例入手,試圖分析這些人士變動(dòng)的背后原因。
英特爾:跨國公司遭遇中國式關(guān)系
“不管是市場營銷還是市場推廣,必須與本地的文化相結(jié)合,與本地客戶和渠道同呼吸共命運(yùn)。在這里,不能抹殺文化的重要性?!?
如果單純以業(yè)績衡量英特爾在華的兩位聯(lián)合總經(jīng)理賴一龍、簡安琪的雙雙離職,似乎有些牽強(qiáng)。畢竟,2005年8月份上任的英特爾中國聯(lián)合總經(jīng)理簡安琪,入職不過9個(gè)月時(shí)間,時(shí)間之短很難因業(yè)績得咎。
有兩個(gè)細(xì)節(jié)也許可以管窺端倪。
在5月16日晚聯(lián)想天逸系列消費(fèi)筆記本“時(shí)尚之夜”發(fā)布會(huì)上,人們重新看到再次執(zhí)掌中國業(yè)務(wù)的楊旭到場助興。自從2004年聯(lián)想宣布與AMD合作,推出農(nóng)村低價(jià)電腦以來,人們就很難看到英特爾高層與聯(lián)想高層的公開往來,也無法看到雙方往常親密合作的身影。此次楊旭重歸,第一件事就是參加當(dāng)晚聯(lián)想的筆記本電腦策略發(fā)布活動(dòng),這種示好打破了雙方長久存在的堅(jiān)冰,也意味著英特爾各種關(guān)系的重新銜接。
可茲對(duì)比的是有媒體報(bào)道稱,今年4月下旬一位細(xì)心的記者前往三亞采訪英特爾中國區(qū)渠道大會(huì)。出發(fā)時(shí),該記者在首都機(jī)場候機(jī)廳看到楊旭與一同前去三亞參會(huì)的渠道伙伴們談笑風(fēng)生。而在返回時(shí),在三亞機(jī)場,與簡安琪同時(shí)候機(jī)的也有許多經(jīng)銷商,但卻沒有人上前搭訕,簡安琪只是在一旁獨(dú)自看著一本厚厚的英文書。
作為英特爾中國區(qū)公關(guān)經(jīng)理劉婕,她這樣回應(yīng)英特爾的中國換帥之舉:“不能說賴一龍和簡安琪他們在中國市場做得不好,實(shí)際上他們做了許多很好的項(xiàng)目,他們把一些國際化的管理理念和運(yùn)作模式(比如GAPP計(jì)劃等)帶到了中國市場?!彼瑫r(shí)還有另外一句潛臺(tái)詞:“不管是市場營銷還是市場推廣,必須與本地的文化相結(jié)合,與本地客戶和渠道同呼吸共命運(yùn)。在這里,不能抹殺文化的重要性?!?
結(jié)合前文的兩個(gè)細(xì)節(jié),賴一龍、簡安琪欠缺的恐怕是關(guān)系的處理。簡安琪與賴一龍聯(lián)合執(zhí)掌中國業(yè)務(wù),但是兩人都不是中國國籍,對(duì)于中國情況把握難免欠準(zhǔn)確。
上任后兩人主要專注于英特爾網(wǎng)吧的英保通平臺(tái),以及與除聯(lián)想之外的方正科技、清華同方、TCL等廠商展開密切合作。令人吃驚的是,英特爾中國兩位高層,卻從來沒有出現(xiàn)在中國第一大聯(lián)想集團(tuán)的公開場合。
正是這樣的冷淡局面,給了AMD絕好的反擊機(jī)會(huì)。當(dāng)年楊旭執(zhí)掌英特爾中國區(qū)業(yè)務(wù)的時(shí)候,幾乎把AMD逐出品牌機(jī)市場。而自從新的高管到認(rèn),AMD與廠家的關(guān)系似乎有了新的突破,借機(jī)侵占了一部分英特爾的市場份額。市場研究公司Mercury Research 的數(shù)據(jù)稱顯示,2005年AMD搶走了英特爾5.3%的市場份額, Gartner 則認(rèn)為,AMD 連續(xù)7個(gè)季度一直在蠶食英特爾的市場份額。英特爾高層也曾在多個(gè)場合表示,英特爾正受到AMD的威脅。
在雙核和64位處理器方面,AMD均搶了英特爾的風(fēng)頭。而中國幾大PC廠商聯(lián)想、方正、同方等都與AMD進(jìn)行了合作,裝有AMDCPU的電腦已經(jīng)陸續(xù)上市,消費(fèi)者不再看到只有“intel inside”標(biāo)志的電腦。電腦廠商們不再唯英特爾馬首是瞻。
實(shí)際上,不僅英特爾,微軟也同樣遭遇中國關(guān)系上的滑鐵盧。
在陳永正之前的幾位微軟中國區(qū)經(jīng)理,一直為處理與政府和消費(fèi)者的關(guān)系而頭痛,而微軟由此而成為公眾喊打的眾矢之的,政府在采購環(huán)節(jié)也多置障礙。這中間有經(jīng)理人處理環(huán)節(jié)的問題,也有微軟對(duì)中國關(guān)系的理解和重視程度的問題。
隨著微軟主動(dòng)改善這種關(guān)系,幾年前宣布與國家發(fā)改委合作,投資人民幣62億元在中國的教育事業(yè)上,直到不久前終于得到巨大的回報(bào)。
就在上月國家主席胡錦濤出訪美國期間,在半個(gè)月不到的時(shí)間內(nèi),遭到歐盟壟斷指控的微軟卻輕松從中國收到了價(jià)值16億美元的大禮包,這幾乎等于微軟之前在中國5年業(yè)績的總和。