3G與WIMAX競爭中融合 終端內(nèi)容趨同
跑在Internet網(wǎng)上的無線電接入技術的產(chǎn)業(yè)組織和引導者是軟硬件設備制造商,如Intel、Cisco、微軟、Motorola等。由于互聯(lián)網(wǎng)在管理方面是先天性不足,它們沒有很好的完整統(tǒng)一的系統(tǒng)管理平臺,沒有很好的計費設備,沒有很好的網(wǎng)絡支撐系統(tǒng)(網(wǎng)管,CRM、BOSS等)。因此,商業(yè)模式不明朗,也不統(tǒng)一。它們最大的長處是接入方便、資費低廉、信息量大。這些接入在IEEE 802.16e進入之前主要是固定的數(shù)據(jù)接入服務,也有少量語音業(yè)務。
跑在電信網(wǎng)上的1G、2G、3G……它們自始至終是以運營商為核心。網(wǎng)絡由運營商投資統(tǒng)一設計和建設,有好的網(wǎng)絡運行品質(zhì)(QoS),有好的認證、計費技術支撐系統(tǒng),相對于互聯(lián)網(wǎng)而言比較安全。以運營商為核心的商業(yè)模式已運行多年,設備制造商、內(nèi)容和服務提供商(ICP、SP)都會在這一個大蛋糕上分得自己的一部分。在這個較成熟的產(chǎn)業(yè)鏈上,各個環(huán)節(jié)已相對穩(wěn)定,但它的主要問題是,資費太高,不同系統(tǒng)接入不太方便。
以互聯(lián)網(wǎng)為代表的(基于固定網(wǎng)或無線網(wǎng))內(nèi)容和服務提供商,他們以廉價、方便、自由為主要特征,但在QoS和安全方面尚無電信級的保證。他們推崇Internet的所謂零收費(免費)模式。
仔細研究會發(fā)現(xiàn)世界上不存在真正的零收費的商業(yè)模式。Google、Baidu、Skype他們追求的是用戶點擊率(用戶擁有量),用戶的價值,用戶的眼球,以及用戶放棄了安全要求后的信息資源等。這些都成為他們向股市上的股東獲取資金投入的理由,也成為他們讓各種企業(yè)通過其網(wǎng)絡和搜索引擎獲取商業(yè)機會從而埋單的理由(廣告、連接服務、電子商務、咨詢等)。
再來看一下以電信網(wǎng)為基礎的運營商的商業(yè)模式。由于他們有好的網(wǎng)絡管理,好的計費器,好的技術支撐系統(tǒng)(BOSS、CRM)等,他們有好的贏利模式,因此他們有足夠的資金不斷改進升級自己的網(wǎng)絡和服務。他們的服務QoS和安全有一定保證,但缺點是資費較高,這就是用戶最大的抱怨。
以上兩種模式在出現(xiàn)了VOIP、IPTV、寬帶視頻服務后發(fā)生了明顯的碰撞。傳統(tǒng)運營商的長途業(yè)務、網(wǎng)際業(yè)務(話音及數(shù)據(jù))收入迅猛下降,來自互聯(lián)網(wǎng)的基于IP的技術猛烈沖擊著傳統(tǒng)的電信業(yè)。在這種形勢下,給政府電信和信息主管部門提出一個難題:是“封殺”互聯(lián)網(wǎng)上的語音、視頻等服務,還是放任自流?如果是后者,有的人擔心會導致電信運營商的全軍敗退,這是目前必須解決的問題。我們必須動員所有運營商(電信及新型信息通信運營商)、制造商、內(nèi)容和服務提供商,在面向用戶、面向發(fā)展的大前提下尋找一個各方互盈、對用戶有利并能促進信息與通信業(yè)發(fā)展的新的融合的運營模式。
大家知道互聯(lián)網(wǎng)一直是以PC為終端的,但在出現(xiàn)了WIFI、WIMAX后,它有足夠帶寬提供數(shù)據(jù)服務外,還可以提供較好質(zhì)量的語音服務。因此,基于WIFI、WIMAX技術的手機終端應運而生,特別是以IEEE 802.16e為代表的新的WIMAX技術的出現(xiàn),使原來以固定位置為主的互聯(lián)網(wǎng)服務現(xiàn)今可在車速70-80公里以下范圍內(nèi)移動并實現(xiàn)語音、數(shù)據(jù)、圖像通信。而歷來提供語音服務的無線移動通信系統(tǒng)(1G、2G)到了2.5G和3G后又能提供越來越好的數(shù)據(jù)和圖像通信。因此,它服務的終端除了手機外增加了PC機(用移動數(shù)據(jù)卡)。這是二者在終端和服務內(nèi)容方面的趨同。
從技術發(fā)展看,從3G到B3G、4G,不可能再沿用以擴頻為主要技術手段的CDMA技術。
在4G,要采用OFDM,智能天線或MIMO,而這正是WIMAX采用的技術??梢姸咴诩夹g發(fā)展方向上是:“志同道合”。由于二者在覆蓋熱點,提供服務內(nèi)容上的互補性,使人們認識到,二者在未來融合到一個統(tǒng)一的下一代網(wǎng)絡(NGN)中是必然的和可能的。
關于商業(yè)模式的融合我的想法很樸素:首先,政府法律制定部門要在維護廣大用戶利益的前提下,從國家、企業(yè)各方面利益平衡的角度出發(fā),制定一系列法律、法規(guī),讓信息通信產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。正如當年電視產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,而電影在電視上的轉(zhuǎn)播給電影業(yè)造成巨大沖擊這一情況。后來是用了一系列法律法規(guī)保證了兩個產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,而觀眾在觀賞內(nèi)容和資費之間也取得了平衡。
如今基于互聯(lián)網(wǎng)(IP技術)的語音、數(shù)據(jù)和圖象服務,在資費上給傳統(tǒng)運營商造成巨大沖擊,但仔細研究一下,我們相信二者將會有一種互補和融合的前景。而它的基本依據(jù)是不同級別的服務有不同的資費。中國人常說,“一分錢,一分貨;十分錢,買不錯”,飛機上有一、二、三等艙,賓館有星級的區(qū)別,這都是不同服務不同費用。從這一角度看,傳統(tǒng)的運營商和新型信息服務提供運營商可以找到一個平衡和互補點。
雖然由傳統(tǒng)運營商與新型運營商的并購是一種方法,但實質(zhì)上它并沒有從本質(zhì)上解決二者的融合問題。我們可以把所有語音、數(shù)據(jù)和圖像服務分級,并用不同收費加以區(qū)別。
由于WIFI、WIMAX具有一定帶寬,有高的速率,特別是基于寬帶IP技術,它可按服務級別提供不同質(zhì)量的服務,其收費會略低于純電信網(wǎng)。只有傳統(tǒng)運營商與新型運營商在“按服務級別收費”的思想上達成一致,VOIP、IPTV等才會獲得蓬勃發(fā)展,并同時由傳統(tǒng)運營商和新型運營商向用戶提供。