無(wú)論是智能手機(jī)還是平板機(jī)，當(dāng)今移動(dòng)領(lǐng)域的觸屏浪潮的始作俑者都是蘋(píng)果，然而，就是這樣一家對(duì)觸摸功能無(wú)比重視的公司，卻遲遲沒(méi)有在筆記本中配備觸摸屏。這其中的主要原因在于蘋(píng)果的完美主義情結(jié)：在Mac OS X沒(méi)有針對(duì)觸摸屏改版的情況下，不會(huì)以犧牲用戶(hù)體驗(yàn)為代價(jià)來(lái)升級(jí)硬件。然而，按照微軟提供的數(shù)據(jù)，觸屏筆記本或許恰恰是計(jì)算行業(yè)的未來(lái)，Intel也在“強(qiáng)迫”筆記本安裝觸摸屏。

MacBook抗拒觸摸屏

跟很多孩子一樣，我2歲的兒子對(duì)iPad很在行。他還沒(méi)學(xué)會(huì)動(dòng)詞的變化，就已經(jīng)會(huì)解鎖iPad的屏幕了，他現(xiàn)在甚至?xí)约洪_(kāi)機(jī)，找到Netflix或是一款游戲，然后自顧自地玩起來(lái)，每次至少40分鐘。

不過(guò)，電腦卻會(huì)讓他感覺(jué)困惑，尤其是點(diǎn)擊設(shè)備——我曾經(jīng)試圖教他理解觸控板上的手指與屏幕上的箭頭之間的關(guān)系，但他的頭腦太簡(jiǎn)單，根本無(wú)法明白其中的聯(lián)系。所以，當(dāng)我把他放在我的MacBook前讓他觀看YouTube視頻，而我和我的妻子跑到一旁享受浪漫晚餐時(shí)，他總是會(huì)在視頻結(jié)束時(shí)困惑不已。他每次都會(huì)用手指戳屏幕，希望通過(guò)這種方式來(lái)播放新的內(nèi)容。這其實(shí)很搞笑。但隨后，當(dāng)他嘟囔著跑來(lái)找我?guī)兔r(shí)，就變得很煩人了。

不過(guò)，我兒子的想法完全正確。MacBook的屏幕為什么不能對(duì)他的觸摸做出響應(yīng)呢?自從我兒子出生以來(lái)，他摸過(guò)的所有屏幕幾乎都有觸控功能。手機(jī)、平板機(jī)、Kindle、GPS、車(chē)載收音機(jī)，甚至連冰箱都配有觸摸屏。但唯獨(dú)電腦不行，或者具體地說(shuō)，唯獨(dú)MacBook不行。

微軟去年秋天推出了Windows 8，將觸摸功能全方位引入了這款普及全球的PC操作系統(tǒng)。今年，各大PC廠商都在紛紛推廣搭載觸摸屏的Windows 8筆記本和臺(tái)式機(jī)。再來(lái)看看最新的Chromebook Pixel，它同樣配有高清觸摸屏。Pixel是一款高端產(chǎn)品，但最有趣的在于，觸摸屏已經(jīng)在一夜之間成為了標(biāo)準(zhǔn)配置，甚至連中低端設(shè)備也都融入了這項(xiàng)功能。

11英寸的華碩VivoBook觸屏筆記本售價(jià)不足500美元?；萜誘ouchSmart也只有649美元?，F(xiàn)在似乎很少有哪款超極本會(huì)沒(méi)有觸摸屏。宏碁Aspire S7、華碩Zeenbook Prime Touch、三星Series 7 Chronos都有觸摸屏。這三款產(chǎn)品的售價(jià)都在1100美元左右，MacBook的價(jià)格與之相仿，但卻沒(méi)有觸摸屏。

需要強(qiáng)調(diào)的是，新型觸屏PC并沒(méi)有取消觸控板或鼠標(biāo)，多數(shù)時(shí)候仍要通過(guò)傳統(tǒng)模式來(lái)操作，但這些產(chǎn)品的確具備觸控功能——如果我兒子在Pixel的屏幕上點(diǎn)擊YouTube的一段短片，視頻就會(huì)播放，而我浪漫的晚餐也將不會(huì)被打斷。

觸屏筆記本的用途

觸屏電腦的崛起引發(fā)了兩個(gè)問(wèn)題。首先，這有什么用：在擁有觸控板或鼠標(biāo)的情況下，你真的需要觸摸屏嗎?其次，身為觸摸屏浪潮的始作俑者，蘋(píng)果為何偏偏抗拒在電腦中使用觸摸屏?

先來(lái)回答第一個(gè)問(wèn)題：沒(méi)錯(cuò)，在PC中配備觸摸屏的確有用。近幾個(gè)月來(lái)，我已經(jīng)使用過(guò)幾款觸屏Windows 8 PC，最近一周還用過(guò)Chromebook Pixel。我發(fā)現(xiàn)觸摸屏的確很好用——可以對(duì)鍵盤(pán)和觸控板形成自然的補(bǔ)充，讓你多了一種向電腦“發(fā)號(hào)施令”的方式。我不會(huì)過(guò)分強(qiáng)調(diào)觸摸屏在PC中的用途，它無(wú)法帶來(lái)任何非觸屏PC所不具備的功能，但與背光鍵盤(pán)、SD卡插槽、高清顯示屏等高端筆記本特有的功能一樣，觸摸屏的確值得擁有。

我發(fā)現(xiàn)我會(huì)在幾個(gè)主要任務(wù)中使用觸摸屏。如果我在很放松的狀態(tài)下上網(wǎng)看一篇長(zhǎng)文，有時(shí)就會(huì)直接通過(guò)觸摸的方式來(lái)滾屏，而不會(huì)再使用鍵盤(pán)或是觸控板。瀏覽照片時(shí)同樣會(huì)通過(guò)手指的滑動(dòng)來(lái)切換。Windows 8擁有兩個(gè)截然不同的界面——傳統(tǒng)的桌面模式可以點(diǎn)擊小巧的圖標(biāo)來(lái)啟動(dòng)應(yīng)用，而且能夠同時(shí)在屏幕上運(yùn)行多個(gè)窗口;“現(xiàn)代”模式下的應(yīng)用則會(huì)占滿(mǎn)整個(gè)屏幕，并配有方便觸控操作的按鈕。當(dāng)我使用第二種模式時(shí)，會(huì)更加頻繁地使用觸控方式看網(wǎng)頁(yè)、讀新聞、玩游戲。

你或許發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題：我通常會(huì)在休閑活動(dòng)中使用觸摸屏，而在工作時(shí)，則會(huì)堅(jiān)持使用觸控板和鍵盤(pán)。這并非有意為之，我只是在事后回憶時(shí)才發(fā)現(xiàn)了這種區(qū)別。事實(shí)上，在使用觸屏筆記本時(shí)，觸摸變得直觀而無(wú)形。我的雙手會(huì)在屏幕、觸控板和鍵盤(pán)間循環(huán)操作，但卻不會(huì)多加思考。

蘋(píng)果堅(jiān)守“完美主義”

我根本沒(méi)有特意想過(guò)要觸摸我的PC。有一種傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，在筆記本上增加觸摸功能很不自然。使用筆記本時(shí)，你的雙手通常會(huì)放在鍵盤(pán)上，距離屏幕很遠(yuǎn)，因此更容易接觸到觸控板，而不是屏幕。

另外一個(gè)問(wèn)題在于屏幕上的內(nèi)容。在PC中，總是有很多更適合精準(zhǔn)點(diǎn)擊，而不適合手指觸摸的元素——即使是針對(duì)觸摸屏設(shè)計(jì)的Windows 8界面也不例外。例如，要在Chrome瀏覽器中關(guān)閉一個(gè)標(biāo)簽，就必須點(diǎn)擊標(biāo)簽標(biāo)題旁的小×號(hào)。當(dāng)我試圖用手指點(diǎn)擊那個(gè)×時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)失誤。這很令人沮喪——盡管犯過(guò)多次錯(cuò)誤后，我學(xué)會(huì)了不再用手指關(guān)閉標(biāo)簽，從而脫離了“苦海”。

這就是蘋(píng)果沒(méi)有將觸摸屏引入Mac的原因。雖然通常都很方便，但有時(shí)在PC屏幕上觸摸還是會(huì)讓人感覺(jué)郁悶。即使這種不便只是偶爾出現(xiàn)，也不符合蘋(píng)果的理念，他們不會(huì)開(kāi)發(fā)這種令人郁悶的產(chǎn)品。(好吧，總有些例外，比如iTunes、蘋(píng)果地圖、Siri……)

因此，要讓觸摸屏在MacBook上實(shí)現(xiàn)最佳效果，不僅僅是硬件升級(jí)那么簡(jiǎn)單——還要對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，讓手指觸控與鼠標(biāo)點(diǎn)擊一樣順手。微軟的解決之道是在傳統(tǒng)的界面之外提供了一套易于觸控的界面，但我認(rèn)為蘋(píng)果不會(huì)這么做——這種做法太生硬、太俗氣。

蘋(píng)果必須有一些更大、更有野心的想法。但為什么非要這樣呢?別忘了，Mac在蘋(píng)果營(yíng)收中的占比正在不斷萎縮，該公司還堅(jiān)信PC遲早會(huì)被平板機(jī)取代，所以也就沒(méi)有多少理由為Mac引入觸控界面了。因此，在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，我們可能還是要忍受沒(méi)有觸摸功能的Mac。事實(shí)上，坪溝CEO蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)在去年的投資者電話(huà)會(huì)議上幾乎已經(jīng)排除了為Mac增加觸摸屏的可能。

微軟靠數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)

太遺憾了。上月，我在微軟舊金山辦事處與Windows部門(mén)首席營(yíng)銷(xiāo)官塔米·雷勒(Tami Reller)和Windows Research主管艾登·馬庫(kù)斯(Aidan Marcuss)聊了一會(huì)兒。他們此行帶了幾款Windows 8筆記本——在他們看來(lái)，這就是計(jì)算的未來(lái)。

雷勒對(duì)我說(shuō)：“對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，對(duì)主流筆記本來(lái)說(shuō)，觸摸屏將越來(lái)越普及。”這并不是盲目的預(yù)測(cè)，有數(shù)據(jù)為證。在整個(gè)Windows 8的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，微軟一直在以匿名方式追蹤用戶(hù)的電腦使用方式。他們總共收集了12億小時(shí)的Windows 8使用數(shù)據(jù)(超過(guò)700個(gè)世紀(jì))。結(jié)果很明確：一旦人們擁有配備觸摸屏的PC，他們就會(huì)使用觸摸屏。

“我們從數(shù)據(jù)中看得很明白。”馬庫(kù)斯說(shuō)，“擁有觸屏筆記本的人會(huì)使用觸摸屏。他們真的會(huì)觸摸，而且用的時(shí)間越長(zhǎng)，觸摸的次數(shù)就越多。他們經(jīng)常在打字的過(guò)程中穿插使用觸摸功能。這可以在很多方面提升使用效率——例如，翻看PowerPoint演示文稿時(shí)就會(huì)變得非常簡(jiǎn)單。數(shù)據(jù)可以佐證這一點(diǎn)，人們的確會(huì)使用觸摸屏。”

或許要不了多久，你就會(huì)經(jīng)常伸手觸摸你的筆記本——除非它是MacBook。