蘋果因為“降速門”備受質(zhì)疑,在多地都被訴訟,并且多國政府機構(gòu)也對蘋果展開了徹底的調(diào)查。據(jù)外媒報道,韓國檢方已經(jīng)正式立案調(diào)查蘋果降速門事件。
迄今為止,全球針對蘋果降速門事件的消費者訴訟已經(jīng)達到50多宗。蘋果隱瞞消費者,悄然對舊手機速度(應(yīng)用處理器的工作頻率)進行下調(diào),正在帶來嚴重后果。
據(jù)了解,蘋果會在新手機發(fā)布之前將以前的老版手機進行降速處理,并聲稱是為了延長手機的壽命。不過,對于蘋果的這種說法,很多用戶都不能夠接受,認為這是一種刺激新品銷售的手段,并且對于老用戶更是一種不公平的對待。
此前,蘋果已經(jīng)公開道歉,并且宣布將更換電池的費用降低三分之二,今年全年有效,近日庫克也表示,在未來的iOS系統(tǒng)升級中,消費者可以取消蘋果之前的降速操作。
蘋果的降速操作造成了用戶體驗的明顯下降,蘋果官方的一個功能清單證明,軟件啟動速度變慢,閃光燈某些情況下無法使用,另外滾動屏幕時畫面刷新率下降,揚聲器的音量也會下降。