據(jù)外媒報道，由于執(zhí)行兩步認證，蘋果遭到了集體訴訟，因為原告認為他們在iPhone或Mac電腦上使用兩步認證進行登錄太耗費時間。

該訴訟案指控蘋果的兩步認證占用了用戶一天當中太多的時間。而且，由于用戶在開啟兩步認證14天后無法恢復到安全級別較低但卻簡單的登錄方法，因此蘋果的兩步認證又涉嫌構成“計算機濫用”。

這起訴訟由杰伊-布羅德斯基(Jay Brodsky)在加州提起，他聲稱蘋果沒有得到用戶的同意就實行了兩步認證。此外，在實行兩步認證后，它“強制執(zhí)行無關的登錄步驟，要求用戶記住密碼，并使用被信任的設備或被信任的電話號碼”。

這起訴訟的相關文件還聲稱，這樣做已給用戶的利益造成了損害，潛在的集體訴訟成員的利益“已經(jīng)并將繼續(xù)遭受損害”，包括經(jīng)濟損失，因為這樣冗長的多個步驟的登陸過程浪費了用戶個人太多的時間。

起訴人還聲稱，在2015年9月前后，蘋果在iOS軟件更新程序中啟用了兩步認證。但是，在起訴人所提到的這個時期內(nèi)，蘋果發(fā)布的MacOS El Capitan和IOS 9都沒有強制啟動兩步認證，也沒有在未征得用戶同意的情況下就強制執(zhí)行兩步認證。不過，它必須利用蘋果的一些服務，如家庭共享和HomeKit Hub。

布羅德斯基聲稱，蘋果在用戶激活兩步認證后發(fā)送的電子郵件不足以警告用戶該設置是不可撤銷的。在蘋果發(fā)布的總共三段話的電子郵件中，它并沒有具體說明相關情況，以引起用戶的足夠重視。

根據(jù)該訴訟案，當用戶使用兩步認證登錄設備時，整個過程需要多花費2到5分鐘。

首先，原告必須在他想登錄的設備上輸入他已選擇的密碼。

其次，原告必須在另一個受信任的設備上輸入密碼并登錄。

第三，原告必須在彈出消息中選擇“信任”或“不信任”。

第四，原告必須等待，才能在第二個設備上收到一個六位數(shù)的驗證碼，該驗證碼是由互聯(lián)網(wǎng)上的蘋果服務器發(fā)送的。

最后，原告必須在他想登錄的第一個設備上輸入其收到的六位數(shù)字驗證碼。

利用兩步認證，每次登錄估計需要多花費2-5分鐘的時間。

起訴人認為，蘋果通過“強加”的兩步認證干擾了設備的正常使用。執(zhí)行額外登錄步驟所需的時間是“持續(xù)的和系統(tǒng)性的”。而且，蘋果“侵犯了原告和集體訴訟成員為其設備選擇安全級別的權利”。

這起訴訟要求法院根據(jù)“計算機欺詐和濫用法案”(Computer Fraud And Abuse Act)對蘋果進行禁令性救濟、罰款和處罰，并尋求賠償，因為蘋果從執(zhí)行兩步認證中“不公正地獲得了資金、營收和福利”。

這位起訴人還聲稱，蘋果還違反了加州的“侵犯隱私法案”。但該法究竟該如何適用，目前還不清楚。