IHS iSuppli公司的研究顯示，未來(lái)三年標(biāo)牌與專業(yè)市場(chǎng)的觸摸屏顯示器出貨量將增長(zhǎng)六倍以上，到2013年接近300萬(wàn)塊。公共場(chǎng)所、酒店娛樂(lè)、醫(yī)療保健、政府、公司零售、運(yùn)輸交通和教育等領(lǐng)域的用戶，對(duì)于該技術(shù)的興趣增加。

全球標(biāo)牌與專業(yè)市場(chǎng)的觸摸屏顯示器出貨量預(yù)計(jì)2013年達(dá)到297萬(wàn)塊，而2010年是404999塊，如圖所示。2009-2013年該市場(chǎng)的復(fù)合年度增長(zhǎng)率將高達(dá)96.3%。



標(biāo)牌與專業(yè)市場(chǎng)的觸摸屏顯示器尺寸較大，用于各類非消費(fèi)類的家庭以外場(chǎng)所，從教室中的互動(dòng)式白板到零售店的POS終端以及旅游景點(diǎn)的信息亭。

盡管大型觸摸屏在標(biāo)牌與專業(yè)顯示器市場(chǎng)大有希望，但它仍然是一個(gè)初生的、有待開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域。該市場(chǎng)目前面臨先有雞還是先有蛋的難題：供應(yīng)商和潛在用戶都相信，這些顯示器未來(lái)幾年將得到更加廣泛的使用，但雙方都在等待對(duì)方先邁出第一步。

整體來(lái)看，IHS公司認(rèn)為供應(yīng)商的興趣增強(qiáng)了，但實(shí)際投入并不多。然而，隨著未來(lái)幾年市場(chǎng)進(jìn)一步成形，競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈，進(jìn)而推低價(jià)格并促進(jìn)這類顯示器的增長(zhǎng)。

這類顯示器的最大增長(zhǎng)領(lǐng)域?qū)⑹枪矆?chǎng)所、酒店娛樂(lè)和醫(yī)療保健，2013年將占總體觸摸屏標(biāo)牌出貨量的41.8%。在該領(lǐng)域，觸摸屏顯示器用于幫助客人和游客了解相關(guān)設(shè)施的布局，提供了一個(gè)更加有效的方法來(lái)發(fā)布以下信息：會(huì)議安排，地點(diǎn)，當(dāng)?shù)孛麆?，活?dòng)和設(shè)施地圖。這些顯示器也用于發(fā)布實(shí)時(shí)天氣預(yù)報(bào)、機(jī)場(chǎng)信息和展示當(dāng)?shù)氐姆?wù)或設(shè)施。

第二大增長(zhǎng)領(lǐng)域?qū)⑹钦c企業(yè)，2013年將占到總體出貨量的31.2%。這些顯示器將向參會(huì)人員提供更高的互動(dòng)性，從而為方便會(huì)議組織工作提供新方法。觸摸屏標(biāo)牌也可以用于更個(gè)人化地提供企業(yè)信息，向全體員工發(fā)布與企業(yè)相關(guān)的信息。

零售將是第三大增長(zhǎng)領(lǐng)域，屆時(shí)將占總體觸摸屏標(biāo)牌出貨量的20.7%。零售店采用數(shù)字標(biāo)牌的主要目的是吸引最終用戶的注意力，提供相關(guān)的針對(duì)性信息，進(jìn)而促進(jìn)銷售、提高品牌認(rèn)知度和顧客滿意度。觸摸屏可以向零售店經(jīng)營(yíng)者提供反饋，反映哪些信息最有用和什么內(nèi)容最吸引顧客，從而促使購(gòu)物體驗(yàn)達(dá)到全新的個(gè)性化水平。

交通運(yùn)輸與教育，將占據(jù)數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)的剩余份額。

多種技術(shù)相互競(jìng)爭(zhēng)

雖然商業(yè)化的和新興的觸摸屏技術(shù)有十多種，但不是所有技術(shù)都適合標(biāo)牌和專業(yè)市場(chǎng)，也不是為這些應(yīng)用專門(mén)設(shè)計(jì)的。標(biāo)牌與專業(yè)市場(chǎng)被定義為非消費(fèi)性市場(chǎng)，尺寸為32英寸或更大。最適合標(biāo)牌應(yīng)用的觸摸屏技術(shù)包括光學(xué)成像、電阻、投射電容、彎曲波、紅外和表面聲波(SAW)。

實(shí)例

大型觸摸屏標(biāo)牌與專業(yè)顯示器正在進(jìn)入人們的日常生活之中，在本周舉行的2011年信息顯示學(xué)會(huì)(SID)會(huì)議上將看到這樣的例子。UMA Information Technologies GmbH將推出其Skin多點(diǎn)觸摸環(huán)境，具有個(gè)人追蹤和語(yǔ)義內(nèi)容流。UMA公司的技術(shù)針對(duì)企業(yè)及零售標(biāo)牌。在企業(yè)領(lǐng)域，其產(chǎn)品已經(jīng)安裝在奧地利維也納的西門(mén)子設(shè)施之中。而在零售方面，顧客可以利用多點(diǎn)觸摸屏界面在互動(dòng)墻上接收個(gè)性化內(nèi)容。廠商可以利用該技術(shù)播放廣告、提供其它支付模式、與iPad或其它無(wú)線設(shè)備連接，以及向顧客提供互動(dòng)性更強(qiáng)的購(gòu)物體驗(yàn)。

UMA公司的技術(shù)基于光學(xué)成像技術(shù)，使用攝像頭來(lái)檢測(cè)觸摸、姿勢(shì)或其它身體動(dòng)作，來(lái)確定觸摸點(diǎn)。典型的光學(xué)觸摸方案如下：在屏幕頂邊的兩個(gè)角放置兩個(gè)光學(xué)傳感器，其它三邊為發(fā)光邊或反射邊，在屏幕表面形成均勻的紅外光場(chǎng)。當(dāng)觸摸屏幕的時(shí)候，物體阻斷通向攝像頭的光線。然后一個(gè)控制器分析所形成的圖像信息，并通過(guò)三角測(cè)量來(lái)計(jì)算出觸摸位置。

UMA公司的首席執(zhí)行官Christian Doegl在一個(gè)簡(jiǎn)報(bào)會(huì)上證實(shí)，使用3D攝像頭來(lái)探測(cè)走向顯示屏的人，在人靠近顯示屏之前通過(guò)軟件預(yù)先載入內(nèi)容。然后，利用射頻識(shí)別(RFID)，Skin墻就能根據(jù)客戶或零售商的興趣提供個(gè)性化體驗(yàn)。

作者Sanju Khatri，IHS公司的標(biāo)牌與公共信息顯示器總監(jiān)。