2011年在全球電視市場(chǎng)中取得輝煌成績(jī)的三星在春節(jié)之后悲催不斷。先是在美銷售的電視被投訴有質(zhì)量問(wèn)題；隨后三星便爆出了任何一個(gè)富商家庭都有可能出現(xiàn)的內(nèi)部經(jīng)濟(jì)紛爭(zhēng)：三星現(xiàn)任總裁李健熙被81歲的兄長(zhǎng)告上法庭、索要其父親留下的財(cái)產(chǎn)。隨后三星集團(tuán)官方發(fā)出聲明稱這是民事案例，因此不便作答，并回復(fù)說(shuō)此樁民事訴訟案已經(jīng)結(jié)束。但這樁訴訟案還是瞬間點(diǎn)亮了三星。接二連三的訴訟案也讓三星站在了風(fēng)頭浪尖上。

　2011年業(yè)績(jī)輝煌，三星驕傲了

　剛剛過(guò)去的2011年，在日系家電企業(yè)全線虧損的同時(shí)，三星以電視銷量全球第一、智能手機(jī)銷量全球第一的成績(jī)穩(wěn)坐頭把交椅，經(jīng)濟(jì)收益也不在話下。大多行業(yè)內(nèi)人士都預(yù)測(cè)，進(jìn)入2012年之后，隨著日系家電企業(yè)進(jìn)一步沉寂，三星有可能進(jìn)一步坐穩(wěn)其全球第一的位子。曾經(jīng)跟隨在日系家電企業(yè)后面的三星，風(fēng)頭一時(shí)無(wú)兩。

　就在人們都對(duì)三星寄予厚望時(shí)，三星驕傲了。去年年底，就在眾商家都積極備戰(zhàn)年末大促銷時(shí)，三星被爆出在中國(guó)內(nèi)地銷售使用臺(tái)灣屏冒充三星原裝屏的電視產(chǎn)品，三星的這一做法也被認(rèn)為是涉嫌商業(yè)欺詐。據(jù)悉這也不是三星首次以次充好，但以往都是將這種伎倆用在低端產(chǎn)品上，因此并未引起注意。而此次被曝光，正是由于三星不再滿足于在低端產(chǎn)品中以次充好，轉(zhuǎn)而將目光聚焦在了高端產(chǎn)品上。三星以臺(tái)灣屏，冒充三星原裝屏的事情已經(jīng)曝光，就受到了消費(fèi)者的強(qiáng)烈質(zhì)疑，多個(gè)地方的賣場(chǎng)甚至開始調(diào)查。這件事最后以不了了之的方式結(jié)束，但三星的品牌品質(zhì)卻受到了嚴(yán)重影響。

　2012年開局不利，連番被告三星忙壞了

　按理說(shuō)有了2011年良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)，三星在2012年的路應(yīng)當(dāng)相當(dāng)平坦，事實(shí)卻并非如此。

　之前美國(guó)哥倫比亞廣播公司電視臺(tái)的相關(guān)報(bào)道稱，三星2006年到2008年在美國(guó)出售的電視存在突然斷電或無(wú)法正常開機(jī)等質(zhì)量問(wèn)題，產(chǎn)品類型包括液晶電視、光學(xué)電視和等離子電視。其中俄克拉荷馬州、新澤西州、加利福尼亞州三個(gè)州的消費(fèi)者已經(jīng)就此事向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾峤涣嗽V訟，據(jù)悉提出訴訟的電視機(jī)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到700多萬(wàn)臺(tái)。三星在當(dāng)?shù)貢r(shí)間2月16日表示，媒體有關(guān)三星電視正在美國(guó)遭遇訴訟的報(bào)道屬實(shí)，但同時(shí)也否認(rèn)了700萬(wàn)臺(tái)的說(shuō)法。據(jù)三星自己交待，出現(xiàn)問(wèn)題的只是在墨西哥產(chǎn)的一小部分產(chǎn)品，而出現(xiàn)問(wèn)題的原因在于某些零件不合格。隨后三星表示將愿意為消費(fèi)者提供無(wú)償?shù)男蘩矸?wù)，若消費(fèi)者已經(jīng)自行進(jìn)行修復(fù)，則由三星來(lái)承擔(dān)費(fèi)用及補(bǔ)償。目前俄克拉荷馬州法院已經(jīng)采取了這項(xiàng)建議，而其他兩州則無(wú)消息傳出。

　2月16算是三星的災(zāi)難日。就在三星承認(rèn)在美訴訟案的同一天，又被自家人告上了法庭。

　兄弟反目可能是任何一個(gè)富人家庭都有可能存在的問(wèn)題，富可敵國(guó)的三星沒(méi)能免俗。2月16日，三星電子現(xiàn)任會(huì)長(zhǎng)李健熙被其81歲的兄長(zhǎng)告上法庭，并被要求返還其父親生前以他人名義信托財(cái)產(chǎn)的相應(yīng)部分，涉案金額高達(dá)達(dá)7138億韓元(約合人民幣40億元)。這份訴訟案中涉及的財(cái)產(chǎn)內(nèi)容有“三星生命”(人壽)保險(xiǎn)公司824萬(wàn)股和三星電子20股股票。隨后三星相關(guān)人士表示，這件訴訟案為民事訴訟，所以集團(tuán)不做任何回應(yīng)，而該繼承份額問(wèn)題早已是解決的案件。

　管案件是否已經(jīng)解決，關(guān)于三星的這樁訴訟案都會(huì)對(duì)三星造成一定的影響。2月份最忙的企業(yè)當(dāng)屬三星，接連不斷的訴訟大戲看的人眼花繚亂。

廉價(jià)電視不被看好、漏稅被查，三星悲催了

　此前三星發(fā)布消息稱將在2012年推出廉價(jià)電視進(jìn)軍日本市場(chǎng)，此次推出的廉價(jià)電視也將有可能進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。但對(duì)三星的廉價(jià)電視，業(yè)內(nèi)人士并不看好。僅從中國(guó)國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)，由于國(guó)內(nèi)電視五大品牌齊打廉價(jià)牌，因此外資廉價(jià)電視并無(wú)多少優(yōu)勢(shì)。在2011年國(guó)內(nèi)電視五大品牌海信、TCL、長(zhǎng)虹、康佳及創(chuàng)維聯(lián)合拿下了國(guó)內(nèi)超過(guò)57%的市場(chǎng)份額，三星僅排在第8位，市場(chǎng)份額僅7%。在這種情況下，三星2012年在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)廉價(jià)電視領(lǐng)域的前景堪憂。而三星推出廉價(jià)電視的主要目標(biāo)日本市場(chǎng)本身市場(chǎng)容量就較小，加之日本本土電視品牌眾多，三星能否站住腳還是未知數(shù)。

　富可敵國(guó)的三星，居然也栽在了漏稅的問(wèn)題上。2月13日韓國(guó)媒體報(bào)道，韓國(guó)負(fù)責(zé)對(duì)大企業(yè)進(jìn)行稅務(wù)調(diào)查的首爾地方國(guó)稅廳調(diào)查一局自去年7月26日起開始對(duì)三星電子展開全面的稅務(wù)調(diào)查，與此同時(shí)，韓國(guó)國(guó)稅廳已經(jīng)初步做出了對(duì)三星電子追收數(shù)千億韓元稅款的決定。但是這項(xiàng)決定得到了三星方面的阻礙。由于韓國(guó)國(guó)稅廳和三星之間對(duì)征稅的分歧比較大，因此追收稅款的數(shù)額沒(méi)有最終確定，而三星也可能會(huì)對(duì)此訴諸法律。但可以肯定的是，無(wú)論數(shù)額多少，三星還是逃脫不了被追稅的命運(yùn)。

　“福兮禍所倚，禍兮福所倚”這句話用在三星身上再合適不過(guò)。大喜大悲的三星在2012年開局就如此悲催，而三星接下來(lái)的命運(yùn)如何，我們還將繼續(xù)等待。