近幾年，電商市場(chǎng)的瘋狂擴(kuò)張，將O2O這一新型經(jīng)營(yíng)模式推上了行業(yè)的風(fēng)口浪尖。作為互聯(lián)網(wǎng)+的重要領(lǐng)域，O2O當(dāng)前面臨的發(fā)展機(jī)遇也是前所未有的。同樣，O2O模式的深入推廣，也為相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)造了嶄新的價(jià)值和市場(chǎng)機(jī)遇，這一點(diǎn)在商用顯示零售市場(chǎng)應(yīng)用中表現(xiàn)得尤為明顯。

一、O2O釋義

自2013年蘇寧率先試水電商，以及阿里、京東等電商巨頭向線(xiàn)下渠道“伸手”，傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)與電商結(jié)合的全新經(jīng)營(yíng)模式就開(kāi)始席卷國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)。這種線(xiàn)上、線(xiàn)下一體的經(jīng)營(yíng)模式就是O2O。

O2O(OnlineToOffline)，即線(xiàn)上到線(xiàn)下，是指將線(xiàn)下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線(xiàn)下交易的前臺(tái)。這一概念最早源自美國(guó)，但發(fā)展至今，概念的內(nèi)涵越來(lái)越廣泛，模式也越來(lái)越豐富，如今已成為全球最潮、最熱的商業(yè)模式。

二、O2O發(fā)展

O2O最早出現(xiàn)于美國(guó)，在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，不少?lài)?guó)內(nèi)企業(yè)都開(kāi)始了向O2O經(jīng)營(yíng)模式的積極探索，O2O也已經(jīng)深度滲透了普通人的生活。對(duì)于普通用戶(hù)而言，團(tuán)購(gòu)、機(jī)票、保險(xiǎn)等是最常見(jiàn)O2O形式，其將線(xiàn)下的服務(wù)和線(xiàn)上的信息有機(jī)地結(jié)合在一起，為消費(fèi)生活帶來(lái)極大的便利。

隨著O2O在中國(guó)的發(fā)展進(jìn)程推進(jìn)，O2O逐漸出現(xiàn)了多種不同的應(yīng)用模式。典型應(yīng)用是線(xiàn)上到線(xiàn)下的方式，以線(xiàn)上的信息服務(wù)引導(dǎo)用戶(hù)線(xiàn)下消費(fèi)，另一種方式是線(xiàn)下到線(xiàn)上，即利用線(xiàn)下的信息展示渠道及各種線(xiàn)下推廣活動(dòng)等，將用戶(hù)引導(dǎo)至線(xiàn)上，反哺線(xiàn)上業(yè)務(wù)。

三、O2O面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇

1.挑戰(zhàn)

O2O并非新鮮事物，事實(shí)上，O2O在國(guó)外消費(fèi)市場(chǎng)的應(yīng)用已經(jīng)具有相當(dāng)?shù)囊?guī)模和市場(chǎng)成熟度。國(guó)內(nèi)盡管也有不少成功的案例，但對(duì)于絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，線(xiàn)上與線(xiàn)下的“脫節(jié)”是造成其無(wú)法真正落實(shí)O2O模式的根源。比如一些電商帶著傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)思維經(jīng)營(yíng)，使得用戶(hù)買(mǎi)到線(xiàn)上產(chǎn)品，卻無(wú)法得到線(xiàn)下服務(wù);線(xiàn)下實(shí)體店也不愿將資源提供給線(xiàn)上消費(fèi)者。如今，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到，要想真正獲益于O2O模式，就必須構(gòu)建線(xiàn)上與線(xiàn)下資源的無(wú)縫對(duì)接。

2.機(jī)遇

O2O掘金戰(zhàn)無(wú)人可缺席，盡管近年來(lái)電商發(fā)展勢(shì)頭迅猛，但其只占據(jù)了我國(guó)居民消費(fèi)市場(chǎng)的冰山一角，巨大的潛在市場(chǎng)有待挖掘。以O(shè)2O模式為核心、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為載體的電商3.0時(shí)代已經(jīng)開(kāi)啟。

事實(shí)上，當(dāng)前我國(guó)的O2O發(fā)展環(huán)境十分樂(lè)觀。首先要得益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，為線(xiàn)上和線(xiàn)下服務(wù)的對(duì)接提供了技術(shù)和設(shè)備支持，同時(shí)亦提升了消費(fèi)者對(duì)于線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合服務(wù)模式的接受程度，做好了充足的認(rèn)知度準(zhǔn)備。

其次，顯示技術(shù)的發(fā)展也為O2O模式的推廣助力。近年來(lái)，伴隨顯示技術(shù)的發(fā)展，一些全新的信息服務(wù)模式不斷出現(xiàn)。比如，液晶顯示技術(shù)的發(fā)展，促成了更加多元化的廣告機(jī)產(chǎn)品類(lèi)型誕生，如可滿(mǎn)足戶(hù)外使用的高亮顯示屏、高防護(hù)顯示屏等。觸控技術(shù)的出現(xiàn)，催生了互動(dòng)式觸摸顯示屏，為商家提供了更多與消費(fèi)者互動(dòng)的手段。

同樣，大數(shù)據(jù)等技術(shù)背景，為O2O模式提供了更多可能性。諸如，采用O2O模式對(duì)實(shí)體店面的營(yíng)銷(xiāo)效果可以進(jìn)行直觀的統(tǒng)計(jì)和追蹤評(píng)估，并通過(guò)大數(shù)據(jù)計(jì)算獲得最為真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)，從而有助于商家服務(wù)提升，避免了傳統(tǒng)店員營(yíng)銷(xiāo)的效果不可預(yù)測(cè)。O2O線(xiàn)上與線(xiàn)下數(shù)據(jù)、庫(kù)存的統(tǒng)一管理，更好的營(yíng)銷(xiāo)效果，也能吸引更多商家加盟，為消費(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。

最為重要的一點(diǎn)是，在O2O之前，我國(guó)已經(jīng)擁有了多年數(shù)字標(biāo)牌技術(shù)的推廣經(jīng)驗(yàn)，為O2O模式的推廣做了充分的市場(chǎng)準(zhǔn)備。有專(zhuān)業(yè)人士指出，之前數(shù)年數(shù)字標(biāo)牌技術(shù)在國(guó)內(nèi)的推廣并不順利，而O2O模式的出現(xiàn)，則為數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)注入了嶄新的生機(jī);反過(guò)來(lái)說(shuō)，O2O模式在國(guó)內(nèi)的推廣，也必須要借助數(shù)字標(biāo)牌，二者的結(jié)合是行業(yè)發(fā)展的必然要求。

四、商顯的機(jī)遇

O2O模式和數(shù)字標(biāo)牌技術(shù)的融合發(fā)展也為商用顯示設(shè)備帶來(lái)了全新的機(jī)遇。將從中受益的商用顯示領(lǐng)域有：

1.交互式顯示器/觸控顯示器：可為消費(fèi)者提供生動(dòng)的互動(dòng)體驗(yàn)，為商家提供有效的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)反饋;

2.電子標(biāo)牌(如電子標(biāo)簽、虛擬貨架)：為消費(fèi)者提供便捷的選購(gòu)參考，有助于降低商家的運(yùn)營(yíng)成本;

3.廣告屏(戶(hù)內(nèi)/戶(hù)外)：提供更加多元化的信息展示手段。

其中，商用液晶顯示屏和LED顯示屏將構(gòu)成主力。戶(hù)內(nèi)領(lǐng)域，多元化的液晶廣告機(jī)、商用顯示器和小間距LED屏將得到日益廣泛的應(yīng)用，戶(hù)外領(lǐng)域，戶(hù)外液晶廣告機(jī)和戶(hù)外LED顯示屏也將獲得長(zhǎng)足的發(fā)展