不怕神一樣的對手,就怕豬一樣的隊友,以前我對這句話還有些半信半疑,直到我看到了諾基亞的倒下。
這個擁有一百多年歷史的“北歐貴族”,最終還是哭泣著投入了“好伙伴”微軟的懷抱,而它走上通往死亡的不歸路,可以說是從2011年的2月14日開始的。
那天的倫敦下著小雨,在海德公園旁邊的洲際酒店里,微軟總裁鮑爾默(SteveBallmer)和自己的前屬下、諾基亞CEO埃洛普(StephenElop)在擁抱后高傲地宣布,諾基亞將成為微軟最親密的合作伙伴。不久后,事實證明這是一次失敗的“牽手”?;蛟S正是這個決策,把諾基亞拉向了萬劫不復的深淵。
誤判形勢
事實上,微軟之所以能夠最終接手諾基亞,還得從幾年前說起。
2007年,諾基亞還是全球手機市場的霸主,而在喬布斯發(fā)布足以改變整個手機行業(yè)發(fā)展軌跡的iPhone時,諾基亞高管卻斷言“蘋果在手機市場不會成為一個強有力的對手”。不得不承認的是,這是一個足以終結(jié)諾基亞百年神話的判斷。然而,在此之后,正是這種被諾基亞管理層稱作“只有一個按鍵的怪物”的新型智能手機,把諾基亞最終拉下了神壇。終于,長期依賴于鍵盤手機,觸摸屏手機研發(fā)慢、缺失功能,再加上旗艦手機并不出彩的諾基亞無法再與iPhone及Android旗下的高端機型對抗,諾基亞帝國開始走向了衰落。
如果此時諾基亞選擇一個好的掌舵者,或許還能力挽狂瀾。但悲劇的是,最終諾基亞卻選擇了來自微軟的前高管:史蒂芬·埃洛普。
埃洛普在2010年9月正式加入諾基亞任CEO,履職期間諾基亞移動設備的市場占有率大幅下滑,市值大幅縮水,短短三年時間,就把昔日手機行業(yè)的巨頭諾基亞送上了不歸路,其速度著實驚人。都說“百足之蟲,死而不僵”,像諾基亞這樣的高門大戶,若是單從外面殺來,恐怕一時也是殺不死的,必須先是自己出問題,才能一敗涂地!然而,埃洛普真是“非同凡響”,幾番折騰下來,果然斷送了諾基亞的性命。難怪業(yè)內(nèi)有不少人士給埃洛普冠以了“金牌臥底”的稱號。
“賭徒”搏命
在以成敗論英雄的時代,埃洛普的一系列決策,著實稱不上英明。但是若以此判斷他便是微軟派來的臥底,卻也說不過去。其實,諾基亞時期的埃洛普更像是個孤注一擲的“賭徒”。
埃洛普上任后最大的“貢獻”就是“成功的”將諾基亞的全球市場份額從此前的40%下降至15%!這或許還可以說是由前任的戰(zhàn)略失誤所造成的,不能完全歸罪于埃洛普,但是之后埃洛普孤注一擲的決策卻頗具賭徒搏命的意味。
埃洛普上任后,面對的首要問題就是要對諾基亞進行重大改革,其中最主要的就是選擇一個適合諾基亞的智能系統(tǒng)平臺。然而,當時埃洛普不顧所有人的反對,拋棄大紅大紫的Android系統(tǒng),固執(zhí)地選擇了微軟的WindowsPhone平臺。埃洛普曾在解釋放棄Android系統(tǒng),而選擇了和微軟聯(lián)盟的原因時說過:“如果選擇前者,諾基亞將和三星等公司一樣,徹底淪為硬件制造商。”
選擇了谷歌公司的Android系統(tǒng),諾基亞將成為硬件制造商,難道選擇了微軟的系統(tǒng)諾基亞就不再是硬件制造商了嗎?對埃洛普來說,自由研發(fā)一款新系統(tǒng)豈不是更好?但是,剛剛轉(zhuǎn)過頭,他馬上就停止了和英特爾合作Meego系統(tǒng)的開發(fā),對此,他給出的解釋是,“經(jīng)過評估,基于Meego系統(tǒng)的產(chǎn)品最快上市要在一年以后,諾基亞將因此貽誤機會。”已經(jīng)遲到了多年的諾基亞真的那么在乎這一年嗎?
12不僅如此,埃洛普同樣取消的還有跨平臺的開發(fā)工具QT,關閉了應用商店Ovi,塞班平臺也被迅速外包。至此,諾基亞已然近乎完全喪失了系統(tǒng)能力,埃洛普把所有的賭注都壓在了他的老東家微軟的身上。不選擇Android,不希望成為一家純硬件制造商的諾基亞,卻漸漸向著埃洛普口中最不堪的方向滑落。埃洛普不僅沒有等來“雙方共同參與研發(fā)新品”這個非“純硬件制造商”身份,而且還一次次的被他的盟友打擊。
“致命”盟友
2011年2月11日,諾基亞與微軟正式宣布,雙方將達成廣泛的戰(zhàn)略合作,微軟將為諾基亞提供專門設計的手機Windows操作系統(tǒng)。諾基亞并未辜負微軟的期望,這家芬蘭公司將自己深厚的工業(yè)設計經(jīng)驗發(fā)揮到極致,經(jīng)過短短兩年時間,先后推出17款各種制式的WindowsPhone產(chǎn)品。就在收購發(fā)生前的兩周,諾基亞還在中國南京發(fā)布了具有4100萬像素的旗艦產(chǎn)品lumia1020。然而,在諾基亞大張旗鼓推出新智能手機子品牌LUMIA系列,新品尚在宣傳期時,微軟卻宣布即將推出WP8操作系統(tǒng)。
“WP8一出,天下大亂”,用這句話來形容WP8推出后的反應,并不為過。微軟在新發(fā)布的移動操作系統(tǒng)WindowsPhone8(簡稱WP8)上做出了升級限制,將不支持舊系統(tǒng)升級,而諾基亞上市的新品正是WP7版本,諾基亞現(xiàn)有的Lumia900等WP7手機成了幾乎不會再有新應用支持的僵尸手機,這幾乎等于宣布了剛剛獲得生機的諾基亞Lumia系列手機的死刑,大量消費者跳水投奔了蘋果和安卓陣營,已經(jīng)購買了Lumia系列手機的消費者怨聲載道,諾基亞瞬間從蜜月期被拉回到冰冷的現(xiàn)實中來。無奈之下,諾基亞只能低價拋售剛剛推出的新品,而其股價瞬間大跌8%,更引發(fā)了“諾基亞何去何從”等一連串后續(xù)反應。
隨后,在諾基亞剛剛宣布有可能推出基于Windows系統(tǒng)的平板后不久,微軟就推出了自有品牌平板電腦Surface,不僅如此,微軟還將當年以85億美元收購的Skype整合到Windowsphone系統(tǒng)中,也正是因為這個應用,諾基亞開始受到多年保持良好關系的全球電信運營商的抵制。
早在2012年,諾基亞的自由現(xiàn)金流就已經(jīng)降至-8.12億歐元,甚至出售了位于芬蘭首都的總部大樓來緩解錢荒,此刻,諾基亞終于不堪重負,無奈的接受被吞并的命運。
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