給中國電信找理由
過了春節(jié)去裝電
話,電信讓我等。于是想到了中國聯(lián)通。一問,費用比電信少了整整三百,而且馬上可以裝,但非
常遺憾,它的經(jīng)營區(qū)域被嚴格限定,我沒有住在里面,只好繼續(xù)等下去。
對于高價,中國電信可以有這樣的理由:“如果消費者認為收取這樣的費用不合理,完全可以不
投貨幣選票給我們?!钡珵槭裁礇]有人想到這個理由?一個重要的原因就是:在世人和中國電信自
己的眼中,它還不是完全意義上的企業(yè)。因為電信市場尚由政府嚴格管制,尤其在定價方面,隨便
翻翻這兩年的報紙標題——“××市移動聯(lián)通開戰(zhàn),有關(guān)部門聲言查處?!?/p>
在這種情況下,它想不漲價,想聽聽消費者的意見都很難,因為消費者不是上帝。那誰是它的
上帝?(21世紀經(jīng)濟報道)