有讀者反映,一些新社區(qū)與電信簽訂寬帶建設合同時,電信要求“二十年內
只能使用該公司業(yè)務”,由此引出——
《北京青年報》記者王旭報道
中國電信服務冷淡、糾紛頻起的事,本報熱線幾乎天天都能接到。許多讀者也寄希望于聯(lián)通、鐵
通、網(wǎng)通的崛起,能打破電信的壟斷格局。昨天一位讀者向本報熱線投訴說,屬于消費者的最后
100米寬帶,也快被電信以合同的方式收歸己有。
昨天,記者看到了這
份小區(qū)與電信簽訂的合同。合同內容包括:電信公司為小區(qū)全額投資建設社區(qū)寬帶網(wǎng),但產權歸電
信公司所有,而且小區(qū)必須承諾20年內只使用該公司的電信業(yè)務,甚至在將來業(yè)主更換時也不得更
換電信公司。“這份合同看起來一點問題都沒有,甚至消費者會以為中國電信給大家讓利。殊不
知,小區(qū)寬帶建設攤到每個業(yè)主身上不到400元錢,可人們付出的代價卻是20年不能選電信公司。
這就像廠家送給消費者一個口袋,卻要消費者每次都必須買它的商品一樣,無疑剝奪了消費者自由
選擇的權利?!边@位讀者氣憤地告訴記者。
據(jù)北京郵電大學經濟管理學
院闞凱力院長介紹,正是因為從電信局的交換機到用戶家庭的寬帶線路屬于中國電信所有,才造成
了市話由中國電信獨家壟斷的格局。實際上,這種格局應分成兩部分:從電信局到小區(qū)門口,為各
家電信的競爭區(qū)域;從小區(qū)門口到用戶家庭的寬帶網(wǎng)(就是所謂的“最后100米),產權歸業(yè)主,業(yè)
主完全有選擇電信公司的權利。
闞院長的話在鐵通北京分公司得到了證
實。鐵通有關人士告訴記者,現(xiàn)在鐵通的話費標準已經制定,正在等待國家有關部門批準。通過鐵
通自己的網(wǎng),市話費享受9折,長途享受8折優(yōu)惠。該人士也坦承,由于開發(fā)成本的問題,現(xiàn)在只能
在鐵路附近放號,以后也會先考慮新建小區(qū),而小區(qū)內的散戶由于成本太高,目前很難安上鐵通電
話。
闞院長說,電信在移動通訊、長話等方面已經出現(xiàn)了可喜的競爭局
面。以后哪家電信公司服務好、價格低,用戶就可以自由選擇。闞院長還向有關部門呼吁,政府應
出臺相關規(guī)定,宣布消費者不知情的這類合同無效,及時制止限制競爭行為。