調(diào)查顯示六成多用戶愿吃話費“套餐”
中國移動和中國聯(lián)通近期分別推出了移動話費套餐,該項業(yè)務(wù)引起了消費者的濃厚興
趣。最新的話費調(diào)查結(jié)果顯示,超過六成的人對該項業(yè)務(wù)有興趣,而近三成的人更表示,會第一時
間去申請這種服務(wù)。
調(diào)查結(jié)果同時顯示,取消月租費及盡快實行單向收費仍然是目前消費者反映最為強(qiáng)烈的兩大焦點問
題,分別有77.5%和74.6%的人希望這兩大焦點問題能得到盡快解決。在固定電話及IP
電話分別實行以每6秒為一個計費單位的同時,近五成的消費者也對移動電話按秒收費充滿了期
待。
對于入網(wǎng)費高及交費網(wǎng)點少的情況,經(jīng)過移動運營商的努力,目前已大為改善。在不少地區(qū),實際
入網(wǎng)費已大大降低而交費網(wǎng)點更是遍布城市各處,采用“交費易”方式或到銀行等都能交費,極大
地方便了消費者。
受訪者當(dāng)中,大部分人每月的話費水平在300元以下,每月話費超過800元的寥寥無幾。話費
套餐的推出,預(yù)計使用者會集中在168元和268元這兩個檔次(聯(lián)通用戶為130元、198
元、298元三個檔次)。